ในวันแรกของการให้การเป็นพยานในวันนี้ ศาลแขวงสหรัฐได้ฟังพยานผู้เชี่ยวชาญคนแรกคือคริสโตเฟอร์ สตริงเกอร์ นักออกแบบของ Apple มาอย่างยาวนานซึ่งทำงานเกี่ยวกับการออกแบบ iPhone ดั้งเดิม คำให้การของเขาอธิบายทีมออกแบบของ Apple ว่าเป็นกลุ่ม "คนบ้า" 16 คนซึ่งใช้เวลาส่วนใหญ่อยู่รอบๆ โต๊ะในครัว ระดมความคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่
สตริงเกอร์สวมชุดสีขาวนวลและเนคไทสีดำแคบเพื่อเป็นพยาน เครื่องแต่งกายเพื่อเสริมผมยาวและเคราเกลือพริกไทยของเขา เขาบอกคณะลูกขุนว่า "บทบาทของเราคือจินตนาการถึงผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีอยู่จริงและนำพวกเขาไปสู่ชีวิต"
กระบวนการที่พวกเขาใช้นั้นไม่เหมือนใครและมีโต๊ะในครัว
ในคำให้การของเขา Stringer กล่าวว่ากลุ่มนักออกแบบ 15 หรือ 16 คนนำโดย Jony Ive พบกันทุกสัปดาห์รอบโต๊ะในครัวซึ่งพวกเขารู้สึกสบายใจที่สุด ทีมออกแบบรอยแตกนี้ทำงานในสตูดิโอเปิดโล่งขนาดใหญ่ในวิทยาเขต Apple ในคูเปอร์ติโน ส่งเสียงดนตรีผ่านระบบเสียงขนาดใหญ่ การเข้าถึงพื้นที่นี้ถูกควบคุมอย่างเข้มงวด จำกัดเฉพาะกลุ่มที่เลือกน้อยมาก
Stringer ซึ่งตัวเองมีสิทธิบัตรการออกแบบหลายร้อยรายการในชื่อของเขา ชี้ให้เห็นว่าทีมงานได้ทำงานร่วมกันมาเกือบ 20 ปีแล้ว “เราอยู่ด้วยกันมานานมากแล้ว” เขากล่าว “เราเป็นกลุ่มคนที่คลั่งไคล้ เราหมกมุ่นอยู่กับรายละเอียด” เขาย้ำประเด็นทั่วไปที่ Apple หนึ่งในการพัฒนาต้นแบบมากมายที่ ครั้งหนึ่ง ไม่เคยเดินตามเส้นทางการพัฒนาเชิงเส้นเลย เต็มใจที่จะทิ้งแนวคิดทั้งหมดเพื่อบางสิ่งบางอย่างเสมอ ดีกว่า.
“เราสงสัยอยู่เสมอ” เขากล่าว “เรามักจะตั้งคำถาม”
แหล่งที่มา: รอยเตอร์
ภาพ: Reuters/Vicki Behringer