Apple Pay เป็นผู้นำในการชำระเงินมือถือที่ Staples

Apple Pay มีอายุไม่ถึงหกเดือน และกำลังครองโลกของการชำระเงินผ่านมือถือ แปลงล่าสุด? Staples ผู้ใช้รายแรกซึ่งประกาศเมื่อวานนี้ว่าเห็นแล้ว 30 เปอร์เซ็นต์ของการซื้อทั้งหมดที่ทำผ่านแอพ iOS ที่ทำโดยใช้ Apple Pay

“ตอนนี้เป็นวิธีการชำระเงินอันดับหนึ่งสำหรับเราในแอป iOS ของเรา” Prat Vemana รองประธานของ การค้าผ่านมือถือสำหรับบริษัทประจำที่ พูดในระหว่างการอภิปรายที่ซีแอตเทิล on วันอังคาร.

แม้ว่าอาจดูเหมือนชัดเจนว่าผู้ที่ใช้แอป iOS จะชำระเงินโดยใช้โซลูชันของ Apple แต่สิ่งนี้ตรงกันข้ามกับสถานการณ์สำหรับผู้ใช้ Android อย่างสิ้นเชิง แม้ว่าการใช้งานแอป Staples จะถูกแบ่งเท่าๆ กันระหว่าง iOS และ Android แต่รายรับจากมือถือมากถึง 70% มาจากผู้ใช้ Apple แม้ว่าจะมีเทคโนโลยี Google Wallet ที่เป็นคู่แข่งกันของ Google ก็ตาม

“คำถามคือ มันเป็นข้อมูลประชากรหรือเปล่า” เวมานะกล่าว “สิ่งที่เกี่ยวกับ Android ที่ผู้ใช้เหล่านี้ลังเลเกี่ยวกับการชำระเงิน? คำถามยังคงเปิดอยู่”

ในขณะที่ Apple Pay ได้พิสูจน์ชัยชนะสำหรับการชำระเงินผ่านแอพแล้ว แต่ Apple Pay ยังไม่แตก การซื้อสามอันดับแรกที่เกิดขึ้นภายในร้าน Staples ที่มีอยู่จริง — แม้จะมีผู้คนจำนวนมากที่ใช้บริการ มัน.

นั่นอาจขึ้นอยู่กับ Staples เองอย่างไรก็ตาม ความคิดเห็นของผู้อ่าน ปรากฏบน FierceMobileIT อธิบายว่าประสบการณ์ Apple Pay ในร้านของ Staples นั้น “เลวร้ายด้วยการกระทำของพวกเขาเอง” ซึ่งจำเป็น ลายเซ็นสำหรับจำนวนเงินใด ๆ พร้อมกับการยืนยันชื่อและที่อยู่ — แม้ในขณะที่แสดงลวดเย็บกระดาษ บัตรสะสมแต้ม. “ฉันยังคงใช้ Apple Pay ที่ Staples เพราะเรื่องความปลอดภัย แต่พวกเขารู้วิธีที่จะทำให้มันเป็นประสบการณ์ที่ไม่มีความสุข” ผู้ใช้เขียน

กล่าวอีกนัยหนึ่งอาจเป็นได้ว่านี่เป็นช่วงการเรียนรู้ที่น้อยกว่าสำหรับผู้ใช้ในร้านค้าและอีกมากสำหรับผู้ที่ใช้งาน Staples