เมื่อ Apple ปล่อย iOS 6 ในวันพรุ่งนี้ ในที่สุดก็จะอนุญาตให้ผู้ใช้โทรแบบ FaceTime ผ่านการเชื่อมต่อข้อมูล 3G และ 4G แต่ AT&T ได้ตัดสินใจ ไม่เหมือนผู้ให้บริการรายอื่น ๆ ว่าจะเรียกเก็บเงินพิเศษจากลูกค้าเพื่อใช้ประโยชน์จากคุณสมบัตินี้ เป็นที่เข้าใจกันว่าสิ่งนี้ทำให้หลายคนรำคาญ
มากเสียจน Free Press, Public Knowledge และ Open Technology Institute ของ New America Foundation มี เตือน AT&T ว่าพวกเขาจะยื่นเรื่องร้องเรียนกับ FCC ต่อผู้ให้บริการเนื่องจากละเมิดความเป็นกลางของเครือข่าย กฎ.
AT&T ยืนยันว่าจะชาร์จสำหรับ FaceTime ผ่านการเชื่อมต่อมือถือ ย้อนกลับไปในเดือนสิงหาคมและลูกค้าจะต้องอัปเกรดเป็นแผนข้อมูลที่ใช้ร่วมกันบนมือถือเพื่อใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะนี้ การตัดสินใจของ AT&T พบกับความไม่พอใจอย่างมากจากสมาชิก AT&T แต่บริษัทยืนยันว่าไม่ละเมิดกฎใดๆ
โดยพื้นฐานแล้ว AT&T กล่าวว่ากำลังจะ ชาร์จ FaceTime ผ่านเซลลูลาร์ และคุณไม่สามารถทำอะไรกับมันได้. ยืนยันว่าเป็นไปตามกฎความเป็นกลางสุทธิที่ FCC นำมาใช้ในปี 2010
สิ่งที่แย่ที่สุดเกี่ยวกับสถานการณ์นี้คือถ้า FaceTime ไม่ได้สร้างขึ้นใน iOS กล่าวอีกนัยหนึ่งคือถ้า เป็นแอพที่คุณต้องดาวน์โหลดด้วยตนเองจาก App Store — AT&T จะไม่ได้รับอนุญาตให้เรียกเก็บเงิน มัน. เป็นเพราะคุณลักษณะนี้ได้รับการติดตั้งไว้ล่วงหน้าในอุปกรณ์ซึ่งกฎของ FCC ระบุว่าใช้ได้
แต่ Free Press ซึ่งเป็นผู้สนับสนุนความเป็นกลางสุทธิ ไม่เชื่อมั่นในจุดยืนดังกล่าว และได้แจ้ง AT&T ถึงเจตนาที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ FCC Matt Wood ผู้อำนวยการนโยบายขององค์กรกล่าวว่า:
การตัดสินใจของ AT&T ในการบล็อก FaceTime เว้นแต่ลูกค้าจะจ่ายค่านาทีเสียงและข้อความที่เธอไม่ต้องการนั้นเป็นการละเมิดกฎ Open Internet ของ FCC อย่างชัดเจน เป็นเรื่องเลวร้ายอย่างยิ่งที่ AT&T ต้องการสิ่งนี้สำหรับผู้ใช้ iPad เนื่องจากอุปกรณ์นี้ไม่สามารถโทรออกได้ การกระทำของ AT&T เป็นอันตรายต่อลูกค้าทุกคนอย่างเหลือเชื่อ รวมถึงครอบครัวที่หูหนวกและอพยพด้วย และคนอื่นๆ กับญาติๆ ในต่างประเทศ ที่ต้องพึ่งแอพวิดีโอบนมือถือเพื่อสื่อสารกับเพื่อนๆ และ ตระกูล.
AT&T หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะช่วยเพิ่มการนำแผนข้อมูลที่ใช้ร่วมกันมาใช้ใหม่ แต่ดูเหมือนว่าจะไม่เป็นไปตามแนวทางที่ถูกต้อง โดยพื้นฐานแล้วเป็นการบอกลูกค้าว่าจะเรียกเก็บเงินเพิ่มสำหรับ FaceTime เพียงเพราะสามารถทำได้
ในการเปรียบเทียบ Verizon ได้กล่าวว่าลูกค้าคือ ใช้ FaceTime ฟรีผ่านเซลลูลาร์ได้ตามต้องการ ตามแผนที่มีอยู่ บางทีนั่นอาจทำให้คุณคิดทบทวนอีกครั้งว่าคุณจะเลือกรับ iPhone 5 จากที่ใด
ทาง: GigaOM
