ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าถูกล็อกไม่ให้ใช้อุปกรณ์ Apple ของตน โดยได้รับข้อความแจ้งว่า: “Apple ID ของคุณถูกล็อคด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ในการปลดล็อค คุณต้องยืนยันตัวตนของคุณ”
ดูเหมือนจะไม่มีรูปแบบสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับข้อความ ในแง่ของการกระทำก่อนหน้านี้ อาจเป็นความผิดในส่วนของ Apple หรืออาจเป็นสิ่งที่เป็นอันตรายมากกว่าเช่นการพยายามโจมตีด้วยกำลังเดรัจฉานโดยแฮกเกอร์
ผู้ใช้ Reddit Markthehipster เขียนต่อไปนี้:
“ฉันแค่ฟังเพลง แล้วป๊อปอัปสองครั้งก็เกิดขึ้นซึ่งฉันต้องป้อนรหัสผ่านในการตั้งค่า iCloud จากนั้นหลังจากที่ฉันป้อนมันบอกว่าฉันต้องยืนยันตัวเองและ AppleID ของฉันถูกล็อค ได้รับสายพร้อมรหัสยืนยัน แล้วต้องเปลี่ยนรหัสผ่าน แล้วได้รับสายใหม่เพราะ 2FA ออกจากระบบอุปกรณ์ทั้งหมด เผื่อว่า.. ตอนนี้ดีทุกอย่าง แต่.. นั่นเป็นเรื่องปกติที่ Apple สามารถทำได้หรือไม่? เกิดขึ้นด้วยเหตุผลหรือว่าพวกเขาแค่คิดว่าฉันถูกแฮ็ก? ฉันเปลี่ยน AppleID และรหัสผ่านเมื่อประมาณ 2-3 สัปดาห์ที่แล้ว แต่ฉันได้ตรวจสอบทุกอย่างตั้งแต่นั้นมา แม้กระทั่งคุยกับฝ่ายบริการลูกค้าของ Apple สองครั้งทางแชทและโทรศัพท์.. แปลก แต่ก็ชื่นชม Apple”
ความคิดเห็นของเขาจะได้รับการสนับสนุนโดยผู้ใช้รายอื่นที่รายงานว่าสิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับพวกเขา Apple ยังไม่ได้ให้ความกระจ่างในประเด็นนี้ ซึ่งดูเหมือนว่าจะมีผลกับผู้ใช้เพียงไม่กี่คนเท่านั้น (ไม่มีใครที่
ลัทธิ Mac ได้รับข้อความแล้ว)อย่างไรก็ตาม หากเป็นการพยายามละเมิดความปลอดภัยโดยบุคคลที่สามที่เป็นอันตราย ก็ควรถือโอกาสเตือนผู้ใช้ถึงความสำคัญของ การตั้งค่าความปลอดภัยสองปัจจัยบนอุปกรณ์ของพวกเขา.
คุณเคยประสบปัญหานี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง
