แม้ว่าจะใช้เวลาหกเดือนหรือนานกว่านั้นก่อนที่ Microsoft จะเปิดตัว Windows 8 และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง แต่บริษัทได้เปิดเผยข้อมูลมากมายเกี่ยวกับแผนดังกล่าวเมื่อเร็วๆ นี้ ความลึกลับที่ยิ่งใหญ่อย่างหนึ่งของ Windows 8 จนถึงปัจจุบันคือ Windows สำหรับแท็บเล็ตที่ใช้ ARM เดิมชื่อ Windows บน ARM (หรือ WOA) บริษัทเพิ่งใช้ Windows RT เป็นชื่อทางการสำหรับ Windows 8 บนแท็บเล็ตที่ใช้ ARM ราคาประหยัด
Microsoft วางตำแหน่งแท็บเล็ต Windows RT ไว้อย่างชัดเจนว่าเป็นคู่แข่งของ iPad สำหรับตลาดที่บ้านและธุรกิจ จนกระทั่งเมื่อเร็วๆ นี้ ยังไม่มีข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับพวกเขามากไปกว่าที่พวกเขาจะรวม Office เวอร์ชันเต็มที่ได้รับการปรับให้เหมาะกับการสัมผัส อย่างไรก็ตาม จากข้อมูลที่เผยแพร่เมื่อเร็วๆ นี้ มีรายละเอียดเพียงพอที่จะคาดเดาว่าแท็บเล็ต Windows RT จะวางซ้อนกับ iPad ในธุรกิจได้อย่างไร
การตั้งค่าการเปรียบเทียบดังกล่าว ฉันได้เลือกดูสิบด้านที่แตกต่างกันด้านไอทีและธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ที่เป็นปัญหา – ส่วนใหญ่เป็นเพราะ สิ่งเหล่านี้จะเป็นประเด็นหลักที่ธุรกิจจำเป็นต้องพิจารณา แต่เนื่องจากสิ่งเหล่านี้เป็นประเด็นที่มีรายละเอียดมากมายจาก ไมโครซอฟต์.
ค่าใช้จ่ายพื้นฐาน
iPad ในฐานะแพลตฟอร์มตอนนี้เสนอราคา $399 เป็นราคาเริ่มต้นกับ iPad 2 แม้ว่าผู้บริโภคจำนวนมากจะเลือกใช้ iPad รุ่นใหม่แทน iPad 2 แต่ฟังก์ชันทางธุรกิจส่วนใหญ่จะเหมือนกันระหว่างอุปกรณ์ทั้งสองหากคุณเน้นเฉพาะรุ่น Wi-Fi เท่านั้น มีความเป็นไปได้ค่อนข้างมากที่ Microsoft จะเสนออุปกรณ์ Windows RT ในราคาเดียวกัน (หรืออาจต่ำกว่านั้น) อุปกรณ์ Windows RT ที่มี LTE อาจมีข้อได้เปรียบด้านราคาเพิ่มเติมในรูปแบบของเงินอุดหนุนจากผู้ให้บริการซึ่งอาจน่าสนใจขึ้น แต่น่าจะผูกกับแผนข้อมูลสัญญาที่ไม่ตรงกับราคาหรือความยืดหยุ่นของ iPad แบบเดือนต่อเดือน แผน คู่ค้าแท็บเล็ตของ Microsoft อาจพยายามตัดราคาการซื้ออุปกรณ์จำนวนมากพร้อมส่วนลดตามปริมาณ ในท้ายที่สุด ต้นทุนรวมของการเป็นเจ้าของอาจจะค่อนข้างใกล้เคียงกัน แต่ถ้าเรากำลังพูดถึงค่าใช้จ่ายล่วงหน้าในทันที Windows RT อาจมีข้อได้เปรียบ
แอป Office และรูปแบบไฟล์
ฟังก์ชันการทำงานของ Microsoft Office หากไม่ใช่ตัวชุดเอง ถือเป็นหนึ่งในความต้องการทางธุรกิจที่สำคัญที่สุดของแพลตฟอร์มการประมวลผลใดๆ Microsoft นับว่า Office เป็นฟีเจอร์มือถือที่น่าจับตามอง ข้อเท็จจริงที่เห็นได้ชัดจากการยืนกรานว่า Windows RT จะรวมแอป Office หลักๆ เวอร์ชันเต็มที่ได้รับการปรับแต่งระบบสัมผัส ลักษณะที่ปรากฏนั้นไม่ชัดเจนนัก แต่เราสามารถสรุปได้ว่าฟังก์ชันหลักทั้งหมดอยู่ที่นั่น และมีความเป็นไปได้สูงที่การติดตามการเปลี่ยนแปลงจะได้รับการสนับสนุน ติดตามการเปลี่ยนแปลงเป็นจอกศักดิ์สิทธิ์ของแอพประเภท Office บนมือถือและเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่ไม่มีชุดโปรแกรมสำนักงานของ iPad ที่สามารถจัดการได้ยกเว้นแอพการจำลองเสมือนบนคลาวด์เช่น OnLive Desktop และ CloudOn.
แม้ว่าจะเป็นที่ถกเถียงกันว่าตัวเลือกของ iPad เช่น iWork, Quickoffice, Documents 2 Go และ Office2 มีฟังก์ชันเพียงพอที่จะเป็น Office หรือไม่ การแทนที่สำหรับสถานการณ์ต่างๆ ตราบใดที่ไม่มีการรวมเข้ากับ Track Changes Office จะทำให้ Windows RT มีความสำคัญมาก ข้อได้เปรียบ.
การเลือกและแจกจ่ายแอป
อย่างไรก็ตาม โซลูชันประเภท Office และ Office ไม่ใช่แอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ทั้งหมดและจบสิ้นลง อันที่จริง สำหรับคนจำนวนมาก Office หรือทางเลือกอื่นอาจเป็นตัวแทนของฟังก์ชันการทำงานเพียงเล็กน้อยที่พวกเขาต้องการในอุปกรณ์เคลื่อนที่ ท้ายที่สุด เมื่อมีตัวเลือกระหว่างการพิมพ์สองสามพันคำบนแล็ปท็อปและ iPad พวกเราส่วนใหญ่จะเลือกแล็ปท็อป แต่ติดตามค่าใช้จ่าย การระดมความคิด การแบ่งปันและการบันทึกการเปลี่ยนแปลงไดอะแกรม การตรวจสอบข้อมูล เช่น บันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ รวบรวมใบเสนอราคาบริการ และอัปเดต ข้อมูลลูกค้าในแอป CRM เป็นฟังก์ชันทางธุรกิจที่สำคัญทั้งหมด และเกี่ยวข้องกับ Office เพียงเล็กน้อย และเป็นงานทางธุรกิจทั่วไปมากกว่าเฉพาะอุตสาหกรรม ความต้องการ
ข้อเท็จจริงง่ายๆ ก็คือ Apple มีแอปแท็บเล็ตที่ก้าวกระโดดมากกว่า Microsoft เป็นเวลาสองปีครึ่ง หากแท็บเล็ต Windows RT สามารถเรียกใช้แอปรุ่นเก่าได้ ซึ่งแท็บเล็ต Windows 8 ที่ใช้ Intel ที่มีราคาแพงกว่าจะทำได้ Microsoft อาจแซง iPad ที่มีอุปกรณ์ Windows RT แต่นั่นไม่ใช่กรณี แม้ว่า Microsoft จะสรรหาบริษัทจำนวนมากพอที่จะผลิตแอพสำหรับธุรกิจ Windows RT แอพเหล่านั้นก็จะเป็นแอพเปิดตัวครั้งแรกเมื่อแท็บเล็ต Windows RT จัดส่งในปลายปีนี้ – แอพสำหรับ iPad จะพัฒนาต่อไปอีกมาก ซึ่งหมายถึงข้อบกพร่องและการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นน้อยลงตามประสบการณ์ของผู้ใช้และ คำขอ จุดที่ชัดเจนในความโปรดปรานของ iPad
คำถามเกี่ยวกับการกระจายแอพนั้นแตกต่างออกไป Microsoft ได้กล่าวว่าธุรกิจต่างๆ จะสามารถสร้างแค็ตตาล็อกของแอพสำหรับผู้ใช้ Windows RT และพวกเขาจะสามารถทำได้ผ่าน “โครงสร้างพื้นฐานด้านการจัดการ” ที่จะให้ตัวเลือกแก่พวกเขาในการจัดหาแอพตามผู้ใช้แต่ละราย กลุ่ม และรายละเอียดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชี อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่ได้กล่าวถึง Volume Licensing มากนัก
Apple ทำให้การแจกจ่ายแอพและ Volume Licensing พร้อมใช้งานสำหรับ iOS แต่บริษัทต้องการให้บุคคลที่สาม การจัดการมือถือ ผู้จำหน่ายจะจัดการสร้างร้านแอปของบริษัทหรือติดตั้งแอปบนอุปกรณ์โดยตรง แอปเปิ้ลฟรี ตัวกำหนดค่า เครื่องมือและ/หรือโปรแกรม Volume Purchase ของบริษัทสามารถนำเสนอฟังก์ชันนี้ได้ แต่ในรูปแบบที่จำกัดกว่าที่บริษัทจัดการอุปกรณ์หรือโซลูชันการจัดการแอป/ข้อมูล เช่น แอพ 47 และ Apperian. ในท้ายที่สุด ทั้งสองแพลตฟอร์มอาจมีความสามารถคล้ายกันในตัวเองหรือผ่านเครื่องมืออื่นๆ
การสร้างแอพแบบกำหนดเอง
บริษัทขนาดใหญ่เกือบทุกแห่งได้พัฒนาซอฟต์แวร์ภายในที่ตอบสนองความต้องการของบริษัทหรืออุตสาหกรรมเฉพาะ ความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับนักพัฒนามือถือพิสูจน์ให้เห็นว่าบริษัทประเภทและขนาดกำลังมองหาการสร้างเครื่องมือภายในที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ในอีกด้านหนึ่ง Apple มีแพลตฟอร์มแอพที่เป็นผู้ใหญ่มากขึ้น – การพัฒนา iOS มีมาตั้งแต่ปี 2008 Microsoft ยังสูญเสียข้อได้เปรียบที่สำคัญประการหนึ่งกับ Windows RT โดยที่แอพ Windows รุ่นเก่าจะไม่ทำงานภายใต้มัน อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนแอพของ Metro นั้นไม่ใช่ของใหม่อย่างแน่นอน – พวกเขาได้รับในขนาดที่เล็กกว่า (ตามตัวอักษร) นับตั้งแต่เปิดตัว Windows Phone 7 ทั้งสองแพลตฟอร์มสามารถทำงานได้ดีกับเว็บแอปเช่นเดียวกับโซลูชันเสมือนจริงของเรา นั่นทำให้หมวดหมู่นี้ค่อนข้างเป็นการล้าง แม้ว่าฉันจะให้ Apple ได้เปรียบเล็กน้อยเพราะ วุฒิภาวะของ iOS เช่นเดียวกับความจริงที่ว่าหลายบริษัทได้สร้าง iPad และ. ที่มีความสำคัญต่อธุรกิจแล้ว แอพไอโฟน.
ตัวเลือกการจัดการอุปกรณ์/อุปกรณ์เคลื่อนที่โดยรวม
ในขั้นต้น ดูเหมือนว่า Microsoft จะระบุว่าอุปกรณ์ Windows RT จะไม่มีการจัดการอย่างสมบูรณ์ เนื่องจากไม่สามารถเข้าร่วมa โดเมน Windows/Active Directory ซึ่งสามารถใช้นโยบายกลุ่มที่จัดการและรักษาความปลอดภัยพีซี Windows ล่าสุดทางบริษัทกล่าวว่า จะใช้ “โครงสร้างพื้นฐานด้านการจัดการ” (น่าจะเป็นอันเดียวกับที่ใช้สำหรับการปรับใช้แอพภายใน) เพื่อเสนอคุณสมบัติการจัดการบางอย่างรวมถึงรหัสผ่าน นโยบายความปลอดภัย ความสามารถในการล้างข้อมูลอุปกรณ์จากระยะไกล และรวบรวมข้อมูล "การบำรุงรักษา" ซึ่งรวมถึงโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ รัฐ นโยบายที่เป็นไปได้คือ Microsoft จะใช้โซลูชันการจัดการระบบคลาวด์ Intune ซึ่งบริษัทเพิ่งใช้ไป เพิ่มการสนับสนุน สำหรับการจัดการ iOS และ Android
แม้ว่าจะเป็นไปได้อย่างยิ่งที่ Microsoft จะเสนอความสามารถในการจัดการที่ดีกว่านั้น ได้ประกาศไปแล้วมากกว่าที่ Intune รองรับอยู่ในปัจจุบัน ซึ่งค่อนข้างจะเหมาะสม ขั้นพื้นฐาน. อย่างไรก็ตาม จากข้อมูลปัจจุบัน Microsoft ยังคงไม่รองรับความสามารถในการจัดการที่กว้างขวาง ที่ Apple สร้างขึ้นใน iOS และนโยบายกลุ่มนั้นมอบให้กับพีซีที่ใช้ Windows และ Windows 8. ที่ใช้ Intel แท็บเล็ต สมมติฐานของฉันคือ Microsoft อาจเริ่มต้นเพียงเล็กน้อยด้วยการจัดการอุปกรณ์โดยมีเป้าหมายที่จะขยายออกไปเมื่อเวลาผ่านไป อย่างไรก็ตาม ในขณะนี้ ความสามารถในการจัดการ iOS ที่กว้างขึ้นของ Apple ทำให้เป็นตัวเลือกโดยรวมที่ดีกว่าสำหรับบริษัทใดๆ ที่ดำเนินการด้วย การจัดการอุปกรณ์ แนวทางสู่มือถือ
ใบอนุญาตเดสก์ท็อปเสมือน
Microsoft ได้ปรับปรุงข้อกำหนดสิทธิ์การใช้งานสำหรับโซลูชันโครงสร้างพื้นฐานเดสก์ท็อปเสมือน (VDI) เช่นที่มีให้จาก Citrix และ VMWare ใน Windows 8 ยังได้ให้บริษัทต่างๆ แรงจูงใจ เพื่อเลือกแท็บเล็ต Windows RT แทน iPad หรือแท็บเล็ตอื่นๆ ที่ไม่ใช่ Windows การให้สิทธิ์การใช้งานระดับองค์กรของ Windows 8 นั้นทำให้บริษัทได้รับใบอนุญาตฟรีสำหรับแท็บเล็ต Windows RT เพื่อโหลด เดสก์ท็อป Windows เสมือนพร้อมแอปรุ่นเก่าพร้อมใบอนุญาตทั้งหมดสำหรับใช้งาน Windows 8 บน a พีซี iPad หรืออุปกรณ์ที่ไม่ใช่ Windows แต่ละเครื่องที่เชื่อมต่อกับเดสก์ท็อปเสมือนต้องมีใบอนุญาตอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
Microsoft หวังอย่างชัดเจนว่าสิ่งนี้จะจูงใจบริษัทต่างๆ ให้จำกัดอุปกรณ์ของพนักงานไว้ที่ Windows RT ไม่ใช่อุปกรณ์ iPhone, iPad, Mac หรือ Android กลยุทธ์นี้จะประสบความสำเร็จโดยรวมเพียงใดนั้นยากที่จะบอกได้ ฉันเดิมพันที่ บริษัท ใด ๆ ที่มีเต็มรูปแบบ BYOD โปรแกรมจะต้องนำเงินสำหรับใบอนุญาตเหล่านั้นมาใช้ หากผู้ใช้จำเป็นต้องเข้าถึงแอปรุ่นเก่า ทางเลือกอื่นคือย้ายออกจากแอปรุ่นเก่าหรือถอดโปรแกรม BYOD ออก ซึ่งไม่ใช่เรื่องง่ายหากมีการจัดตั้งและผู้ใช้ได้นำอุปกรณ์เข้ามาแล้ว
อย่างไรก็ตาม เป็นที่น่าสังเกตว่าใบอนุญาตมีไว้สำหรับเดสก์ท็อป Windows 8 – บริษัทที่มีโครงสร้างพื้นฐาน VDI มักใช้เดสก์ท็อป Windows Server เนื่องจาก ปัญหาใบอนุญาต ด้วยเดสก์ท็อป Windows 7 เสมือน ตามทฤษฎีแล้ว บริษัทต่างๆ สามารถใช้โซลูชันดังกล่าวสำหรับผู้ใช้ iPad ได้ นอกจากนี้ยังสามารถจำลองแอพพลิเคชั่น Windows ได้โดยไม่ต้องใช้เดสก์ท็อป – CloudOn จำลองแอป Office สำหรับ iPad โดยไม่ต้องจัดเตรียมเดสก์ท็อปหรือที่จัดเก็บไฟล์ Citrix มีเครื่องมือสำหรับบริษัทที่ต้องการทำสิ่งที่คล้ายคลึงกัน
ท้ายที่สุด นี่อาจเป็นข้อดีของ Windows RT สำหรับบริษัทที่ต้องพึ่งพา VDI อย่างหนัก อย่างไรก็ตาม สำหรับบริษัทอื่นๆ อาจไม่ใช่ประเด็นที่สมบูรณ์
บูรณาการกับระบบองค์กรที่มีอยู่
Windows RT และ iPad เสนอตัวเลือกการรวมที่จำกัดในทำนองเดียวกันกับระบบองค์กรบางระบบ ทั้งสนับสนุนการแลกเปลี่ยน ทั้งสองสามารถรองรับ Sharepoint (ผ่านแอพของบุคคลที่สามบน iPad) ระบบอื่น ๆ เช่น Basecamp จาก 37 Signals สามารถเข้าถึงได้โดยแอปบน iPad (และการสนับสนุน Windows RT น่าจะเป็นตัวเลือก) ไม่สนับสนุน Active Directory และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องโดยตรง แม้ว่า "การจัดการ" ของ Microsoft โครงสร้างพื้นฐาน” ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคีย์ปิด Active Directory ในลักษณะเดียวกับการจัดการอุปกรณ์พกพาจำนวนมาก ผู้ขาย โดยรวมแล้ว ทั้งสองแพลตฟอร์มจะไม่ได้รับการสนับสนุนในตัวที่ยอดเยี่ยมสำหรับระบบองค์กร แต่เกือบจะมีแน่นอน เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับเครื่องมือของบุคคลที่สามสำหรับ iOS ที่ใช้งานได้ดีกว่าตัวเลือก Windows RT ในระยะใกล้
ทางเลือกและประสบการณ์ของผู้ใช้
ด้านหนึ่งของ บริโภคไอที คือการที่พนักงานคุ้นเคยกับการเลือกเครื่องมือของตนเอง – เครื่องมือที่พวกเขาต้องการหรือทำงานได้ดีที่สุดสำหรับความรับผิดชอบของพวกเขา ซึ่งรวมถึงอุปกรณ์ต่างๆ เช่น iPad บริการคลาวด์ และแอพ ในขณะที่บทบาทของไอทียังคงพัฒนาต่อไป บริษัทต่างๆ จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ให้พนักงานพูดในโซลูชันที่พวกเขาใช้ iPad ได้รับความนิยมอย่างล้นหลาม ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะเลือก iPad มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์ส่วนตัวที่นำเข้ามาที่สำนักงานหรือเป็นโซลูชันที่บริษัทจัดหาให้ แม้ว่าบริษัทจะสร้างมาตรฐานบน Windows RT แต่พนักงานที่เป็นเจ้าของ iPad อาจยังคงนำอุปกรณ์และแอพที่ต้องการมาไว้ในสำนักงานได้
โครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นและความคุ้นเคยด้านไอที
ข้อดีอย่างหนึ่งที่สันนิษฐานว่าอุปกรณ์ Windows RT คาดว่าจะมีมากกว่า iPad คือไม่จำเป็นต้องใช้โครงสร้างพื้นฐานเพิ่มเติม และไม่มีเส้นโค้งการเรียนรู้ในส่วนของผู้เชี่ยวชาญด้านไอที ดูเหมือนจะไม่ใช่สิ่งที่เกิดขึ้น ดูเหมือนชัดเจนว่าการจัดการ Windows RT และการปรับใช้แอปจะต้องใช้ผลิตภัณฑ์ (ไม่ว่าจะเป็น Intune หรือ "โครงสร้างพื้นฐานการจัดการ") ที่องค์กรไอทีจำนวนมากไม่มี แม้แต่การรองรับอุปกรณ์ก็ยังแตกต่างจาก Windows รุ่นก่อนๆ ระบบและกระบวนการด้านไอทีอาจต้องมีการคิดใหม่สำหรับ Windows RT
ไม่ได้หมายความว่า iPad ทำไม่ได้ แม้ว่า Apple จะเสนอเครื่องมือฟรีสำหรับการจัดการและการปรับใช้อุปกรณ์ iOS (Apple Configurator, iPhone Configuration ยูทิลิตี้และโปรแกรมซื้อปริมาณมาก) ไม่ได้ใกล้เคียงกับคุณสมบัติมากมายในการจัดการอุปกรณ์พกพาที่แท้จริง โซลูชั่น อีกครั้ง มีค่าใช้จ่ายสำหรับโครงสร้างพื้นฐานเพิ่มเติมและช่วงการเรียนรู้ที่อาจเกิดขึ้น ความแตกต่างก็คือความรู้และทรัพยากรจำนวนมากที่จำเป็นในการสนับสนุนและจัดการ iPad มีอยู่แล้วและมีมานานกว่าสองปี นั่นไม่ได้รับประกันว่า iPad จะถูกกว่าหรือง่ายกว่าในฐานะแพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจ แต่มีระบบนิเวศที่สมบูรณ์และเครื่องมือที่เกี่ยวข้อง
ในท้ายที่สุด การนับขั้นสุดท้ายจะทำโดยแต่ละบริษัทและผู้นำด้านไอทีภายในบริษัทเหล่านั้น Windows RT จะทำให้ iPad มีการแข่งขันกันในที่ทำงานมากกว่าแพลตฟอร์มอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ด้วย iPad ที่ยึดมั่นในวัฒนธรรมผู้บริโภคและธุรกิจ Microsoft มีอะไรให้ทำมากมาย
