The New York Times ยกค่อนข้างเหม็นเมื่อต้นปีนี้ด้วยความยั่วยวน 'iEconomy' ซีรีส์ บน สภาพการทำงานที่แย่ที่ Foxconnพันธมิตรด้านการผลิตรายใหญ่ที่สุดของ Apple ในประเทศจีน หลังจากพาดหัวข่าวอย่าง “ในประเทศจีน ต้นทุนของมนุษย์ถูกสร้างขึ้นใน iPad," NS ไทม์สได้เผยแพร่รายงานใหม่ ที่แสดงให้เห็นในเชิงบวกมากขึ้นถึงความพยายามล่าสุดของ Apple ในการปรับปรุงสภาพการทำงานในซัพพลายเชน
หลังจากที่สื่อกระแสหลักหันมาสนใจ Apple และ Foxconn สมาคมแรงงานที่เป็นธรรม (FLA) มีส่วนร่วม เพื่อช่วยรับประกันชีวิตโรงงานที่มีคุณภาพสำหรับคนงานชาวจีน เป็นเวลาหลายปีแล้วที่ Apple ได้ดำเนินการตรวจสอบโดยละเอียดของโรงงานกว่า 800 แห่งที่ผลิตและประกอบชิ้นส่วนสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน บริษัท Cupertino ได้เพิ่มความต้องการของตนขึ้นเพื่อกำหนดมาตรฐานให้สูงขึ้นในห่วงโซ่อุปทาน ความพยายามร่วมกันทั้งหมดส่งผลให้สภาพการทำงานโดยรวมดีขึ้นและขึ้นค่าแรงสำหรับพนักงาน Foxconn แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าจะไม่มีความคืบหน้าอีกต่อไป
รายงานล่าสุดจาก ไทม์ส รายละเอียดการประชุมเมื่อต้นปีนี้ระหว่าง Terry Gou ผู้ก่อตั้ง Foxconn, FLA และรองประธานอาวุโสฝ่ายปฏิบัติการของ Apple, Jeff Williams:
Foxconn ยังคงล้มเหลวในการหยุดการทำงานล่วงเวลาอย่างผิดกฎหมาย ผู้ตรวจการของสมาคมบอกกับ Mr. Gou และร้อยโทของเขา ตามที่หลายคนมีความรู้เกี่ยวกับการประชุม บริษัทล้มเหลวในการห้ามนักศึกษาฝึกงานในช่วงกะกลางคืน Foxconn ไม่ได้นำนโยบายความปลอดภัยที่เพียงพอไปปฏิบัติและได้เปิดเผยคนงานหลายแสนคนที่อาจละเมิดกฎหมายและข้อบังคับของจีนอย่างน้อย 43 ครั้ง
“โลกกำลังจับตามอง!” นายโก่วตะโกนตามหลายคน “เราจะแก้ไขปัญหานี้ที่นี่!”
แต่เจ้าหน้าที่ตรวจไม่เสร็จ
เขาหันไปหาผู้บริหารของ Apple เพียงคนเดียวในห้องนั้น เจฟฟ์ วิลเลียมส์ รองประธานอาวุโสฝ่ายปฏิบัติการ ผู้ตรวจสอบกล่าวว่า Apple จำเป็นต้องเปลี่ยนเช่นกัน เครดิตของบริษัท Apple ได้ทำงานมาหลายปีเพื่อปรับปรุงสภาพในโรงงานในต่างประเทศ แต่บริษัทก็ปฏิบัติต่อปัญหาดังกล่าวมากเกินไป เช่น ปริศนาทางวิศวกรรม ผู้ตรวจสอบกล่าว
“การแก้ปัญหาระยะยาวต้องใช้วิธีการที่ยุ่งเหยิงและเป็นมนุษย์มากขึ้น” ผู้ตรวจการ Auret van Heerden จาก Fair Labor Association กล่าวกับ Mr. Williams แทนที่จะจดจ่อกับการเขียนนโยบายมากขึ้น Apple จำเป็นต้องรับฟังข้อร้องเรียนของพนักงานและคำแนะนำของกลุ่มผู้สนับสนุนให้ดีขึ้น
ตั้งแต่นั้นมา พนักงาน Foxconn เช่น Pu Xiaolan ได้เห็นโรงงานทำการปรับปรุงอย่างเห็นได้ชัดในวิธีปฏิบัติต่อพนักงาน มีการมอบสิ่งเล็กๆ น้อยๆ เช่น เก้าอี้ที่สวยกว่าให้กับคนงานที่นั่งอยู่ในสายการผลิตตลอดทั้งวัน ชั่วโมงมีความต้องการน้อยกว่า เงินเดือนขึ้นแล้ว ดูเหมือนจะมีขวัญกำลังใจใหม่อยู่ภายในกำแพงของ Foxconn
หลังจากการพบปะกับ Fair Labour Association นั้น Foxconn ได้ประกาศว่าภายในเดือนกรกฎาคม 2556 ไม่มีพนักงานคนใดได้รับอนุญาตให้ทำงานมากกว่าเฉลี่ย 49 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ ซึ่งเป็นขีดจำกัดที่กฎหมายจีนกำหนด ก่อนหน้านี้ พนักงาน Foxconn บางคนทำงานตามกำหนดเวลาที่ใกล้ถึง 100 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ ไม่มีผู้ผลิตรายใหญ่รายใดให้คำมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎหมายชั่วโมงทำงานของจีนในลักษณะที่เปิดเผยต่อสาธารณะเช่นนี้ Foxconn ซึ่งตั้งอยู่ในไต้หวันก็สัญญาว่าจะเพิ่มค่าจ้างเช่นกัน ดังนั้นค่าจ้างทั้งหมดของพนักงานจะไม่ลดลงแม้จะมีชั่วโมงทำงานน้อยลง ซึ่งเทียบเท่ากับการขึ้นค่าแรง 50% สำหรับคนงานจำนวนมาก นักวิเคราะห์กล่าว
ด้วยพนักงาน 1.4 ล้านคนในจีน ซึ่งเป็นบริษัทเอกชนส่วนใหญ่ Foxconn กำลังตั้งมาตรฐานที่ผู้ผลิตทั้งหมดจะถูกตัดสินว่าไม่ปฏิบัติตาม ผู้บริหารของบริษัทอื่นกล่าว
อย่าลืมอ่านรายงานฉบับเต็มสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม รวมถึงวิธีที่การพัฒนาล่าสุดเหล่านี้ผลักดันให้บริษัทต่างๆ เช่น HP ปรับปรุงเงื่อนไขในต่างประเทศด้วย NS ไทม์ส ส่วนใหญ่เป็นไปในเชิงบวก แต่รายงานระบุว่า Apple จำเป็นต้องผลักดันให้มีการปฏิรูปมากยิ่งขึ้นและแสดงความโปร่งใสยิ่งขึ้นไปอีก หากบริษัทใดมีอำนาจในการเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ ในเวทีนี้ ก็ต้อง Apple อย่างแน่นอน CEO Tim Cook เพิ่งประกาศ ส่วนนั้นของรายการ Mac (น่าจะเป็น Mac mini) จะเริ่มผลิตในสหรัฐอเมริกาในปี 2556 Foxconn ยังได้กล่าวว่า ว่ากำลังขยายการดำเนินงานในสหรัฐอเมริกาด้วยโรงงานแห่งใหม่
NS ไทม์ส ยังได้เรียก แนวทางปฏิบัติในการหลีกเลี่ยงภาษีของ Apple, อัตราค่าจ้างพนักงานขายปลีก, และ อาวุธของสิทธิบัตร.
แหล่งที่มา: The New York Times
ภาพ: Bloomberg
