เซ็นเซอร์ Face ID บน iPhone X ใหม่อาจมีความแม่นยำ แต่จากรายงานใหม่ อาจมีมากกว่านี้หาก Apple ไม่ประสบปัญหาในการผลิตกับโทรศัพท์มือถือ
ด้วยความคาดหวังที่จะสูญเสียยอดขายในช่วงวันหยุด Apple รายงานว่า "บอกซัพพลายเออร์อย่างเงียบ ๆ " ว่าพวกเขาสามารถลดได้ ความแม่นยำของเทคโนโลยีการจดจำใบหน้าที่ใช้ในโทรศัพท์เครื่องใหม่เพื่อให้ง่ายต่อการ การผลิต.
ความท้าทายคือการลดขนาดส่วนประกอบที่คล้ายกับการออกแบบของ Microsoft Kinect ให้มีขนาดพอดีกับ iPhone ตามที่คนที่คุ้นเคยกับองค์ประกอบที่เป็นปัญหา "เป็นการออกแบบที่ก้าวร้าวและเป็นกำหนดการที่ก้าวร้าวมาก"
เซ็นเซอร์ 3 มิติประกอบด้วยดอทโปรเจ็กเตอร์ ไฟส่องน้ำท่วม และกล้องอินฟราเรด ไฟแสดงน้ำท่วมจะฉายแสงอินฟราเรดเพื่อระบุว่ากำลังมองที่ใบหน้าหรือไม่ ก่อนที่โปรเจ็กเตอร์จะกะพริบ 30,000 จุดบนใบหน้า จากนั้นโทรศัพท์จะตัดสินใจว่าจะปลดล็อกหรือไม่
ดอทโปรเจ็กเตอร์เป็นส่วนประกอบที่ทำให้ Apple ประสบปัญหามากที่สุด โดยมีเพียง 20 เปอร์เซ็นต์ที่ผลิตขึ้นเท่านั้นที่ทำงานได้ ด้วยเหตุนี้ Apple จึงเรียกร้องให้ลดความแม่นยำของเซ็นเซอร์ แม้ว่าจะยังมีประสิทธิภาพมากกว่า Touch ID ในแง่ของความแม่นยำก็ตาม เนื่องจาก Bloomberg บันทึกย่อ:
“ถึงแม้จะเรียกร้องสิ่งที่แทบจะเป็นไปไม่ได้ แต่ Apple ไม่ได้เพิ่มเวลาเพิ่มเติมเพื่อทำให้ถูกต้อง—ทำให้ซัพพลายเออร์มีระยะเวลารอคอยสินค้าสองปีโดยทั่วไป ตารางงานที่แน่นหนาประเมินความซับซ้อนของการผลิตและการประกอบชิ้นส่วนที่เปราะบางเกินไปต่ำเกินไป เจ้าหน้าที่คนหนึ่งที่คุ้นเคยกับกระบวนการผลิตกล่าว นั่นทำให้ซัพพลายเออร์มีเวลาเตรียมตัวสั้นในโรงงานและอธิบายว่าทำไม iPhone X จึงถูกปล่อยออกมา หกสัปดาห์เต็มหลังจาก iPhone 8 บุคคลนี้ที่ขอไม่เปิดเผยตัวตนเพื่อหารือเกี่ยวกับภายใน เรื่อง."
รายงานจบลงด้วยการระบุว่าการขาดแคลนเซ็นเซอร์ 3D คาดว่าจะสิ้นสุดในต้นปี 2561 แม้ว่าจุดอ่อนของ iPhone 8 ยอดขายและสินค้า iPhone X ที่มีจำนวนจำกัดอาจทำให้ Apple ปิดการขายโทรศัพท์ได้น้อยกว่าปีที่แล้ว แม้ว่า iPhone X โฆษณา
อัปเดต: Apple ได้ปฏิเสธอย่างเป็นทางการว่ารายงานดังกล่าวเป็นเท็จอย่างสมบูรณ์
“คำกล่าวอ้างของ Bloomberg ที่ว่า Apple ได้ลดความแม่นยำของข้อมูลจำเพาะสำหรับ Face ID นั้นเป็นเท็จทั้งหมด และเราคาดว่า Face ID จะเป็นมาตรฐานทองคำใหม่สำหรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยใบหน้า” บริษัทกล่าวในแถลงการณ์.
