ปัญหาจอแสดงผล iMac ขนาด 27 นิ้วทำให้เกิดปัญหาแผงเปลี่ยนทดแทนในยุโรป Apple คืนเงินให้ลูกค้า

หลังจากรายงานปัญหาการแสดงผลสีเหลืองและกะพริบในผลิตภัณฑ์ iMac ขนาด 27 นิ้วของ Apple มีข่าวลือว่า Apple ได้หยุดการผลิตจนกว่าพวกเขาจะประสบปัญหา

Apple ปฏิเสธการหยุดการผลิต แต่ถ้าผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple ในสหราชอาณาจักรพูดกับ Gizmodo จะได้รับความไว้วางใจ สถานการณ์นั้นเลวร้ายยิ่งกว่าที่ Apple ปล่อยให้ทำ

เขียนถึง Mark Wilson แห่ง Gizmodo ซึ่งมี iMac ที่มีปัญหากับการแสดงผลด้วยตนเอง ตัวแทนจำหน่ายกล่าวว่า:

สรุปก็คือ Apple ไม่มี LCD ขนาด 27 นิ้วในยุโรปและมีงานในมือจำนวน 230 เครื่องที่รอในส่วนนี้โดยไม่มีการทางพิเศษแห่งประเทศไทยในการจัดส่ง เพื่อให้ลูกค้ามีความสุข (ish) ที่พวกเขากำลังจ่ายเงิน ถูกต้องแล้ว Apple กำลัง (อย่างเงียบๆ) เสนอเงินคืนเต็มจำนวนให้กับผู้คนและ 15% ของราคาเพิ่มเติม และพวกเขากำลังจัดเตรียมการรับเครื่องของคุณฟรี ฉันไม่ใช่ 100% หากเป็นกรณีนี้ในสหรัฐอเมริกา แต่มันเกิดขึ้นที่นี่ในสหราชอาณาจักร

เท่าที่ฉันรู้ว่ามันเป็นทั้งร้าน Apple และร้านค้าปลีกบุคคลที่สาม แต่การคืนเงินนั้นมาจาก Apple ไม่ใช่ผู้ค้าปลีกบุคคลที่สาม เรามีลูกค้าสองรายที่ได้รับเงินคืนทั้งเครื่องและ 15%

ความคิดเห็นเกี่ยวกับเทคโนโลยีของ Apple ที่ได้รับอนุญาตอีกรายที่ Gizmodo กล่าวว่าแผง LCD ขนาด 27 นิ้วก็หมดสต็อกในรัฐวิสคอนซินโดยไม่มี ETA

ปัญหาแย่มากและวิธีแก้ปัญหาไม่อยู่ในสายตาที่ตอนนี้ Apple จ่ายเงินให้กับลูกค้าที่ประสบปัญหาหรือไม่? อาจจะไม่ แต่เห็นได้ชัดว่าปัญหานี้ไม่ได้ถูกเป่าออกจากสัดส่วนทั้งหมด: มีปัญหาจริงมากกับ iMac ขนาด 27 นิ้วที่ทำให้รอให้ Apple แก้ไขปัญหาทุกครั้งก่อนที่จะซื้อ a เกมง่ายๆ.