Facebook สอดแนมข้อความของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังดี

เมื่อคุณคิดว่า Facebook ไม่สามารถล่วงล้ำได้มากกว่านี้แล้ว บริษัทได้ยืนยันว่าจะคอยจับตาดูการสนทนาใน Messenger ของเราเพื่อให้แน่ใจว่าเราทำได้ดี

ข้อความที่คุณส่งจะถูกสแกนเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามกฎของ Facebook และหากไม่เป็นเช่นนั้นก็จะไม่ถูกส่งไป

ขณะนี้ Facebook อยู่ภายใต้ไฟ – และถูกต้อง – สำหรับส่วนในเรื่องอื้อฉาวของ Cambridge Analytica ได้รับการยืนยันในสัปดาห์นี้ว่าชาวอเมริกันมากกว่า 87 ล้านคนได้รับผลกระทบจากโครงการดักข้อมูลซึ่งดำเนินการในระหว่างการหาเสียงของประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์

แต่นี่เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของหลายๆ วิธีที่ Facebook บุกรุกความเป็นส่วนตัวของเรา ผู้ก่อตั้งและ CEO Mark Zuckerberg ได้ยืนยันว่าเครือข่ายโซเชียลยังสแกนการสนทนาที่คุณมีใน Facebook Messenger เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ละเมิดกฎของบริษัท

Facebook คอยจับตาดูการสนทนาของคุณ

ระบบอัตโนมัติของ Facebook จะสแกนทุกภาพและลิงก์ที่คุณส่งใน Messenger เพื่อตรวจจับเนื้อหาที่เป็นอันตราย หากระบบตรวจพบสิ่งผิดปกติ เนื้อหาจะถูกบล็อก หากข้อความใดของคุณถูกตั้งค่าสถานะ ข้อความเหล่านั้นจะถูกตรวจสอบอย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้นโดยผู้ดูแลที่เป็นมนุษย์

“ตัวอย่างเช่น ใน Messenger เมื่อคุณส่งรูปภาพ ระบบอัตโนมัติของเราจะสแกนโดยใช้เทคโนโลยีการจับคู่รูปภาพเพื่อตรวจจับ ภาพการแสวงประโยชน์จากเด็กที่เป็นที่รู้จักหรือเมื่อคุณส่งลิงก์ เราจะสแกนหามัลแวร์หรือไวรัส” โฆษกหญิงของ Facebook Messenger บอก

Bloomberg.

“Facebook ออกแบบเครื่องมืออัตโนมัติเหล่านี้เพื่อให้เราสามารถหยุดพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมบนแพลตฟอร์มของเราได้อย่างรวดเร็ว”

กระบวนการนี้ทำให้ Facebook สามารถระบุและป้องกันสิ่งต่าง ๆ เช่นข้อความ "ผู้คลั่งไคล้" เครื่องมือเดียวกันนี้ใช้เพื่อตรวจจับเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมบนแพลตฟอร์ม Facebook หลัก ซึ่งทุกอย่างต้องเป็นไปตาม "มาตรฐานชุมชน" ของบริษัท

การสนทนาในเมสเซนเจอร์นั้นเป็นแบบส่วนตัว

Facebook ยืนยันว่าการสนทนาใน Messenger ของคุณเป็นแบบส่วนตัว และไม่เคยใช้เนื้อหานี้เพื่อสร้างโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย นอกจากนี้ยังกล่าวว่าระบบเดียวกันนี้ “คล้ายกับระบบที่บริษัทอินเทอร์เน็ตอื่น ๆ ใช้อยู่ในปัจจุบัน”

อย่างไรก็ตาม ทีม "ปฏิบัติการชุมชน" ของ Facebook สามารถดูข้อความของคุณได้หากบริษัทรู้สึกว่าจำเป็น สิ่งนี้ตรงกันข้ามอย่างสิ้นเชิงกับแพลตฟอร์มการส่งข้อความอื่น ๆ เช่น WhatsApp ซึ่งบังเอิญเป็นของ Facebook ซึ่งใช้การเข้ารหัสแบบ end-to-end

เมื่อมีการใช้การเข้ารหัสแบบ end-to-end แพลตฟอร์มการรับส่งข้อความจะดูเนื้อหาที่คุณส่งไม่ได้ เฉพาะผู้ส่งและผู้รับเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้ WhatsApp ไม่สามารถเข้าถึงข้อความของคุณได้ทางกายภาพ แม้ว่ารัฐบาลจะขอให้ทำเช่นนั้นก็ตาม

iMessage ยังใช้การเข้ารหัสแบบ end-to-end เช่นเดียวกับ Viber, Google Allo และ Telegram

เป็นการยากที่จะเลิกใช้ Facebook โดยสิ้นเชิง เนื่องจากพวกเราหลายคนใช้ Facebook เพื่อติดต่อกับเพื่อนๆ และสมาชิกในครอบครัวที่อาจไม่ได้เจอบ่อยนัก แต่ดูเหมือนว่าบริษัทจะคอยให้เหตุผลที่จะไม่หลีกเลี่ยงแพลตฟอร์มยอดนิยม