ผู้นำของ Apple มีประวัติในการสรรหาคนที่พวกเขาต้องการโดยโน้มน้าวให้พวกเขาคิดต่างจากการเลือกอาชีพของพวกเขา สตีฟ จ็อบส์ รับสมัครแล้ว John Sculley อดีต CEO ของ Apple โดยถามว่าต้องการขายน้ำน้ำตาล (a.k.a Pepsi) ตลอดชีวิตหรือมาเปลี่ยนแปลงโลก ภายหลังจ็อบส์โน้มน้าวให้ทิม คุกเข้าร่วม Apple ผ่านแนวทางการทำธุรกิจนอกรีตของเขา.
ที่งาน Cannes Lions International Festival of Creativity ในฝรั่งเศส Angela Ahrendts หัวหน้าฝ่ายค้าปลีกของ Apple เปิดเผย วิธีที่ Cook โน้มน้าวให้เธอเข้าร่วม Apple ในปี 2013 แม้ว่านี่จะหมายถึงการหันหลังให้เธอทำงานที่ เบอร์เบอรี่.
“มันเป็นเรื่องตลก” เธอบอกกับผู้ชม “ฉันต่อสู้เพื่อร่วมงานกับ Apple เพราะฉันคิดว่าฉันมีงานที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลก และเรากำลังโบยบิน และชีวิตก็เช่นกัน เหลือเชื่อ แต่มันเป็นวัฒนธรรมที่เราสร้างขึ้นและค่านิยมของทีมที่ Burberry เป็นเช่นนั้น ฉลาดหลักแหลม. [แต่] ทิมยังคงพูดว่า 'เชื่อฉัน เชื่อฉันเถอะ'”
ในท้ายที่สุด Ahrendts กล่าวว่าเธอพบว่าใน Apple นั้นมีความคล้ายคลึงกันสำหรับความคิดของเธอเองว่าธุรกิจควรดำเนินไปอย่างไร “พวกคุณเคยไปร้าน Apple คุณรู้สึกว่ามีพลังและคุณค่าที่ Apple ของทีมร้านค้า และความจงรักภักดีและอายุยืน” เธอกล่าวต่อ “ค่านิยมของบริษัทสอดคล้องกับค่านิยมของฉัน และเมื่อคุณมีสิ่งนั้น [คุณคิดว่า] 'ไปกันเถอะ'”
เช่นเดียวกับ Cook เธอเต็มใจที่จะเสี่ยงโชคเพื่อเข้าร่วมกับ Apple “ฉันถูกเลี้ยงดูมาเพื่อใช้สัญชาตญาณของคุณ” เธอกล่าว “พ่อแม่ของฉันจะบอกว่า ของขวัญที่พระเจ้ามอบให้คุณคืออะไร คุณชอบทำอะไร และพ่อของฉันเป็นนักอ่านตัวยง และเขาจะพูดกับตัวเองเสมอว่าเป็นความจริง และเป็นตัวตนที่แท้จริงของคุณ เป็นตัวของตัวเอง ฉันไม่สนใจว่าฉันอายุเท่าไหร่ ฉันไม่อยากจะลืมว่าฉันมาจากไหน”
ความเสี่ยงในการเข้าร่วม Apple?
เป็นเรื่องที่ยุติธรรมที่จะชี้ให้เห็นว่า Ahrendts ไม่ได้เล่นการพนันแบบเดียวกับ Tim Cook Cook เข้าร่วมกับ Apple ในปี 1998 ไม่นานหลังจากนั้นก็กลับมาทำกำไรอีกครั้ง แต่ในช่วงเวลาที่ความสำเร็จในอนาคตยังคงเป็นปัญหาอยู่มาก ในขณะเดียวกัน Ahrendts ได้ร่วมงานกับบริษัทหลังจากที่ Cook เข้ามารับช่วงต่อ ในช่วงเวลาที่ Apple กำลังก้าวจากความแข็งแกร่งทางการเงินไปสู่ความแข็งแกร่ง
ความจริงที่ว่าเธอ เป็นพนักงานที่ได้รับค่าตอบแทนสูงสุดของ Apple (รวมถึง Cook) ในปีแรก อาจจะไม่เจ็บเช่นกัน
อย่างไรก็ตาม ความสำเร็จของ Ahrendts เนื่องจาก Apple นั้นไม่มีความเสี่ยง แม้จะถูกยกย่องว่าเป็น คนที่ดีที่สุดสำหรับงานJohn Browett ผู้บุกเบิกร้านค้าปลีก Apple Store ของเธอถูกทิ้งจาก Apple อย่างไม่สมควร ภายในเดือนที่มาถึง. หาก Ahrendts ประสบชะตากรรมที่คล้ายคลึงกัน แน่นอนว่ามันจะส่งผลไม่ดีต่อ Tim Cook เท่านั้น แต่ยังรวมถึง Ahrendts ในฐานะผู้บริหารชั้นนำในธุรกิจค้าปลีกด้วย
คุณคิดอย่างไรกับ Apple Stores ภายใต้การควบคุมของ Angela Ahrendts ระหว่างดำรงตำแหน่งที่ Apple หากมีสิ่งใดที่คุณอยากเห็นการปรับปรุง? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง
แหล่งที่มา: CNBC