John Legere ซีอีโอของ T-Mobile เริ่มต้นงานแถลงข่าวของบริษัทในนิวยอร์กซิตี้ในวันนี้ด้วยการโจมตีที่ดุดันแต่สนุกสนานกับผู้ให้บริการคู่แข่ง เขาเรียกร้องให้ AT&T, Verizon และ Sprint "หยุดเรื่องไร้สาระ" ด้วยโมเดลเงินอุดหนุนแบบดั้งเดิมซึ่ง T-Mobile ได้ละทิ้งแผน "Uncarrier" ใหม่
“ผู้ให้บริการที่ดีกับคุณจริงๆ… ทุกๆ 23 เดือน” Legere เหน็บระหว่างการนำเสนอทู่ของเขา “นี่คืออึที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในชีวิตของฉัน คุณมีความคิดว่าคุณจ่ายเท่าไหร่”
Legere ประณามคู่แข่งของ T-Mobile เพื่อล็อคลูกค้าในข้อตกลงสองปีที่ล้าสมัยเมื่อพวกเขานำแผนโทรศัพท์มือถือใหม่ซึ่งเป็นสิ่งที่ T-Mobile ความคิดริเริ่ม Uncarrier ใหม่ ถูกสร้างขึ้นเพื่อหลีกเลี่ยง แทนที่จะผูกมัดลูกค้า ให้ทางเลือกแก่พวกเขาในการชำระเงินค่าอุปกรณ์ใหม่ของพวกเขาทันที หรือกระจายค่าใช้จ่ายไปเป็นเวลา 20 เดือน
“ลูกค้าชอบสมาร์ทโฟน ทุกคนเกลียดสัญญา” Legere กล่าวเสริม ก่อนที่จะเรียกสัญญาแบบเดิมว่า “สมาร์ทโฟนนรก”
“ลูกค้าไม่ต้องการ AT&T อื่น” เขากล่าว “ลูกค้าต้องการใครสักคนที่จะหยุดทำตัวเหมือน AT&T”
“ถ้าคุณมาที่ T-Mobile แสดงว่าคุณได้ลงนามในสัญญาฉบับล่าสุดของคุณแล้ว”
Legere มั่นใจว่าแนวทางใหม่ของ T-Mobile นั้นดีที่สุด และเขาทำทุกอย่างที่ทำได้อย่างชัดเจนเพื่อสื่อสารกับผู้บริโภค นี่ไม่ใช่แค่วาฟเฟิลที่กูรูด้านการตลาดใฝ่ฝันเช่นกัน แผน Uncarrier ใหม่ของ T-Mobile ทำให้คุณคุ้มค่าเงินจริงๆ
ยกตัวอย่าง iPhone 5 รุ่น 16GB ในแผน T-Mobile Uncarrier คือ $99 ล่วงหน้าจากนั้น $20 ต่อเดือนเป็นเวลา 24 เดือน โดยรวมแล้วจะมีค่าใช้จ่าย 579 ดอลลาร์ (โดยไม่เสียค่าโทร/ส่งข้อความ/ข้อมูล) ซึ่งน้อยกว่าที่ Apple เรียกเก็บ 70 ดอลลาร์เมื่อคุณซื้ออุปกรณ์ปลดล็อก
แหล่งที่มา: The Verge