Amazon ได้ปลดวิศวกรหลายสิบคนและละทิ้งโครงการฮาร์ดแวร์จำนวนหนึ่งหลังจากพยายามอย่างหนักในการแก้ปัญหาตลาดสมาร์ทโฟนตามรายงานใหม่
ยักษ์ใหญ่ผู้ค้าปลีกรายนี้ได้ปรับโครงสร้างสิ่งที่เหลืออยู่ของแผนกฮาร์ดแวร์ โดยรวมเอาสองหน่วยที่แยกจากกันเป็นหนึ่งเดียว
"ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา Amazon ได้ไล่วิศวกรหลายสิบคนที่ทำงานเกี่ยวกับโทรศัพท์ Fire ของตนที่ Lab126 ซึ่งเป็นศูนย์พัฒนาฮาร์ดแวร์ที่เป็นความลับใน Silicon Valley" รายงาน วารสารวอลล์สตรีท, อ้างคนรู้จักเรื่องนี้
จำนวนผู้ที่ถูกเลิกจ้างนั้นไม่ชัดเจนเนื่องจากข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูลของ Amazon ซึ่งทำให้พนักงานหรืออดีตพนักงานไม่สามารถเปิดเผยข้อมูลประเภทนี้ได้ แต่คิดว่าจะเป็นการลดขนาดครั้งแรกของแผนกนี้ในประวัติศาสตร์ 11 ปี
ตามธรรมเนียมแล้ว Amazon ได้ลงทุนรายได้เกือบทั้งหมดกลับไปในการปรับปรุงการดำเนินงานและการพัฒนา ฮาร์ดแวร์ใหม่ แต่บริษัทกลับถูกบีบให้ต้องคิดใหม่อีกครั้งหลังเกิดความล้มเหลว นั่นคือ Fire โทรศัพท์.
Amazon ประสบปัญหาในการขายสมาร์ทโฟนเปิดตัวตั้งแต่เปิดตัวเมื่อเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา แม้ว่าจะลดราคาเหลือเพียง 130 ดอลลาร์ก็ตาม รายงานเดือนตุลาคมเปิดเผยว่าบริษัทเป็น
อยู่ในสินค้าคงคลังมูลค่า 83 ล้านเหรียญสหรัฐด้วยยอดขายเพียง 35,000 หน่วยในสองเดือนแรกอเมซอนมี ยืนยันว่าจะมีโทรศัพท์ดับเพลิง2และถึงแม้จะบอกวิศวกรสมาร์ทโฟนบางคนว่าการพัฒนาถูกระงับแล้ว แต่แหล่งข่าวรายหนึ่งกล่าวว่า บริษัท ได้ย้ายโครงการไปที่ซีแอตเทิลซึ่งขณะนี้อยู่ภายใต้การดูแลโดยผู้บริหารฮาร์ดแวร์ Steve เคสเซล
สำหรับ Lab126 กล่าวขวัญกำลังใจต่ำหลังจากความล้มเหลวของโทรศัพท์ Fire ในขณะที่โครงการที่แปลกประหลาดได้ "มีส่วนสนับสนุน ไปสู่สถานที่ทำงานที่วุ่นวายและบทบาทที่ไม่ชัดเจน” ที่ได้สนับสนุนให้คนงานจำนวนมากเข้าทำงาน ที่อื่น
คิดว่าบางโครงการที่ Lab126 กำลังดำเนินการอยู่ รวมถึงแท็บเล็ต Fire ใหม่ที่มีหน้าจอขนาดใหญ่ขึ้น 14 นิ้ว; สไตลัสอัจฉริยะชื่อ Nitro ที่สามารถแปลบันทึกย่อลงในรายการช็อปปิ้งดิจิทัล และอุปกรณ์ที่เรียกว่า Shimmer ซึ่งฉายภาพลงบนผนัง ได้ถูกทิ้งแล้ว
อย่างไรก็ตาม Lab126 ยังคงทำงานบนคอมพิวเตอร์ระดับไฮเอนด์ที่ออกแบบมาสำหรับห้องครัวที่มีชื่อรหัสว่า Kabinet และแท็บเล็ตที่มีจอแสดงผล 3D แบบไม่มีแว่นตา ซึ่งค่อนข้างคล้ายกับของ Nintendo 3DS
ในฐานะผู้บริโภค ดูเหมือนว่าปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของ Amazon ไม่ใช่ฮาร์ดแวร์ แต่เป็นซอฟต์แวร์ โทรศัพท์ Fire อาจเป็นอุปกรณ์ที่ยอดเยี่ยมหากใช้ Android สต็อกหรืออย่างน้อยก็สามารถเข้าถึงแอป Google แต่ Amazon กลับยืนกรานที่จะยึดติดกับ Fire OS ของตัวเอง ซึ่งอนุญาตเฉพาะแอพที่ดาวน์โหลดจาก Amazon Appstore เท่านั้น
