ผู้ใช้อุปกรณ์ iOS หลายรายรายงานข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า "บริการอีเมล imap.gmail.com ไม่ตอบสนอง" ในวันนี้ พวกเขากำลังโพสต์ใน Google's ฟอรัมผลิตภัณฑ์ Gmailและผู้ใช้ SonaD ซึ่งทำเครื่องหมายว่าเป็นพนักงานของ Google ได้โพสต์ข้อความต่อไปนี้:
“เราตระหนักถึงปัญหาที่ผู้ใช้ได้รับข้อผิดพลาดที่ 'imap.gmail.com' ไม่ตอบสนอง' เมื่อใช้ IMAP บนคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือแท็บเล็ต เรากำลังดำเนินการแก้ไขปัญหานี้
บัญชีบางบัญชีไม่ได้รับผลกระทบ ดังนั้น หากคุณมีบัญชี Gmail หลายบัญชี คุณอาจสังเกตเห็นว่าบัญชีหนึ่งทำงานได้ดี ในขณะที่อีกบัญชีหนึ่งส่งคืนข้อผิดพลาดนี้
ในระหว่างนี้ คุณสามารถเข้าสู่ระบบ Gmail ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ( http://mail.google.com). บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต คุณยังสามารถใช้เบราว์เซอร์ของอุปกรณ์ หรือหากคุณใช้ Android หรือ iOS คุณสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Gmail เราทราบดีว่าวิธีนี้ไม่ใช่วิธีที่คุณต้องการรับอีเมลส่วนใหญ่ แต่จะช่วยให้คุณเข้าถึงอีเมลได้ทั้งบนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่
ขอขอบคุณอีกครั้งที่อดทนรอในขณะที่เรากำลังแก้ไขปัญหานี้ เราจะอัปเดตโพสต์นี้เมื่อฉันรู้ว่าผู้ใช้ทั้งหมดได้รับการแก้ไขแล้ว”
คำแนะนำข้างต้นสะท้อนอยู่ในหน้าสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Gmail เช่นกัน ใช้เว็บเบราว์เซอร์ มือถือ หรืออย่างอื่นจนกว่าจะเคลียร์
ทาง: ทุกสิ่ง
ภาพ: Tech Nutty
