ร้องไห้อย่างบ้าคลั่งมากกว่าที่ รายงานผู้บริโภค — ผู้ซึ่งตั้งแต่ iPhone 4 ออกมาไม่เคยปล่อยให้ผลิตภัณฑ์ iOS ใหม่ผ่านไปโดยปราศจาก Chicken Littling — เพิ่งออกรายงาน “การเสริม” ก่อนหน้านี้ของพวกเขาโดยบอกว่าในขณะที่ iPad ใหม่ "ร้อนจัด" ในการทดสอบ (เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งนี้ด้านล่าง) แท็บเล็ตอื่น ๆ ก็เช่นกัน…เช่น Galaxy Tab 10.1 (ซึ่งมีอุณหภูมิถึง 121 องศาเท่ากันในการทดสอบ) เช่นเดียวกับ Asus Transformer Prime (ซึ่งใกล้เคียงกันที่ 117 องศา)
หากสนใจสามารถเข้าไปอ่านรายงานของพวกเขาได้ ที่นี่. นี่คือสิ่งที่ควรทราบ: แม้ว่าในอีเมลที่ส่งถึง Cult of Mac จะแจ้งเราเกี่ยวกับการทดสอบเพิ่มเติม รายงานผู้บริโภค นักเขียน James McQueen กล่าวว่าสิ่งที่พวกเขาพบมากที่สุดคือ iPad สามารถ "ร้อนอย่างไม่เป็นอันตราย" หรือ "อุ่นอย่างไม่เป็นอันตราย" สลับกันได้ (a คำพูดโดยตรง) วลีนี้ (หรือแม้แต่คำว่า "ไม่เป็นอันตราย") จะไม่ปรากฏในรายงานสาธารณะ และไม่ปรากฏในครั้งสุดท้าย รายงาน. ยากที่จะทำให้คนหมดไฟ — wokka — เกี่ยวกับ ไม่เป็นอันตราย ความร้อนใช่มั้ย?
โดยส่วนใหญ่แล้ว รายงานผู้บริโภค ทำงานได้ดี แต่เมื่อพูดถึงอุปกรณ์พกพาของ Apple พวกเขามักจะทำตัวเหมือนโบโซ กระโดดโลดเต้นบน Antennagate bandwagon เมื่อ iPhone 4 ออกมาอย่างรวดเร็ว
รายงานผู้บริโภค ปฏิเสธที่จะแนะนำโทรศัพท์มือถือรุ่นล่าสุดของ Apple มานานกว่าหนึ่งปี เมื่อ iPhone 4S ออกมา รายงานผู้บริโภค พูดอย่างไม่เต็มใจว่าควรซื้อ แต่ ไม่ดีเท่าโทรศัพท์ Android. คุณเอาจริงเหรอ?อย่างไรก็ตาม เมื่อวานนี้ ในการตอบสนองต่อรายงานว่า iPad ใหม่วิ่งได้เร็วกว่ารุ่นก่อน รายงานผู้บริโภค สัญญาอย่างกระตือรือร้นที่จะสอบสวนและดมกลิ่นเรื่องอื้อฉาวอีกครั้ง ตอนนี้พวกเขาได้เผยแพร่ผลเบื้องต้นบางอย่างแล้ว และเซอร์ไพรส์! พวกเขามีเหตุผลอย่างน่าประหลาดใจ
iPad 2 เอาชนะคู่แข่งเพื่อให้ได้คะแนนแท็บเล็ตสูงสุดในช่วงที่ผ่านมา รายงานผู้บริโภค ทดสอบ. อุปกรณ์ที่ทดสอบพร้อมกับ iPad 2 รวมแท็บเล็ตจาก Archos, Dell, Motorola, Samsung และ ViewSonic ใน ข่าวประชาสัมพันธ์ Paul Reynolds บรรณาธิการด้านอิเล็กทรอนิกส์ของ Apple กล่าวเมื่อวันอังคารว่าอุปกรณ์ของ Apple นั้นเหนือกว่าคู่แข่งทั้งในด้านคุณภาพและราคา:
จนถึงตอนนี้ Apple เป็นผู้นำตลาดแท็บเล็ตทั้งในด้านคุณภาพและราคา ซึ่งถือว่าผิดปกติสำหรับบริษัทที่ผลิตภัณฑ์มักจะมีราคาระดับพรีเมียม
แต่ละแท็บเล็ตได้รับการประเมินในเกณฑ์ 17 ข้อ ซึ่งรวมถึงการตอบสนองของหน้าจอสัมผัส ความอเนกประสงค์ การพกพา การฉายแสงของหน้าจอ และการใช้งานง่าย iPad 2 ติดอันดับเรตติ้งโดยให้คะแนน 'ยอดเยี่ยม' ในเกือบทุกหมวด
คู่แข่งสำคัญของ Apple ในขณะนี้คือ Motorola Xoom ซึ่งมีหน้าจอขนาด 10 นิ้วเหมือนกับ iPad แต่เพิ่มเครื่องอ่านการ์ดหน่วยความจำในตัวและรองรับ Adobe Flash อย่างไรก็ตาม ป้ายราคา $800 ของ Xoom ไม่ได้ช่วยอะไรเลย
ความแตกต่างที่ใหญ่ที่สุดระหว่าง 10 เม็ดที่ทดสอบคืออายุการใช้งานแบตเตอรี่ เห็นได้ชัดว่า iPad 2 มาพร้อมกับการใช้งานที่น่าประทับใจ 12.2 ชั่วโมงในขณะที่แท็บเล็ตอินเทอร์เน็ต Archos 70 สามารถจัดการได้เพียง 3.8 ชั่วโมงที่น่าอับอายเท่านั้น
iPad รุ่นแรกก็เป็นส่วนหนึ่งของการทดสอบเช่นกัน โดยสามารถเอาชนะแท็บเล็ตอื่นๆ ได้หลายรุ่น แต่เทียบได้กับ Xoom
เป็นทางการแล้ว – ตอนนี้ iPad 2 เป็นแท็บเล็ตที่ดีที่สุด แต่คุณรู้อยู่แล้วว่า
ในช่วงสุดสัปดาห์ Apple ประกาศว่าพวกเขา สิ้นสุดโปรแกรมเคส iPhone 4 ฟรี วันที่ 30 กันยายนนี้ พูดได้คำเดียวว่า "ตอนนี้เรารู้แล้วว่าปัญหาการลดทอนเสาอากาศของ iPhone 4 นั้นเล็กกว่าที่เราคิดไว้เสียอีก"
เห็นได้ชัดว่า รายงานผู้บริโภค ยังคงไม่มั่นใจเพราะพวกเขายังคงไม่แนะนำ iPhone 4 ให้กับลูกค้าตามการอัพเดทล่าสุดบนบล็อกของพวกเขา
การทดสอบของเราพบว่าบัมเปอร์สามารถบรรเทาปัญหาการรับสัญญาณของ iPhone 4 ได้สำเร็จ ซึ่งเป็นจุดอ่อนในประสิทธิภาพการทำงานที่เหนือชั้นของโทรศัพท์ในการทดสอบของเรา และเราเห็นด้วยกับ Apple ว่าไม่ใช่เจ้าของ iPhone 4 ทุกคนที่จะประสบปัญหาในการรับสัญญาณกับอุปกรณ์
แต่การที่เจ้าของผลิตภัณฑ์ต้องรับผิดชอบเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องในการออกแบบนั้นไม่เป็นที่ยอมรับสำหรับเรา ดังนั้นเราจึงไม่แนะนำ iPhone 4 ต่อไปและโทรหา Apple เพื่อแก้ไขปัญหาการรับสัญญาณของโทรศัพท์อย่างถาวร
อาจเป็นการกล่าวโทษที่น่ารังเกียจของ Consumer Reports เกี่ยวกับปัญหาเสาอากาศของ iPhone 4 ซึ่งทำให้ "Antennagate" กลายเป็นหายนะด้านการประชาสัมพันธ์สำหรับ Apple มากเท่าที่เคยเป็นมา พรที่ระงับไว้ของ Consumer Reports จะยังคงสร้างปัญหาให้กับ Apple และเปิดประเด็นนี้อีกครั้งเมื่อโปรแกรมบัมเปอร์สิ้นสุดลง หรือไฟดับอย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่ ในขณะที่ฉันเห็นด้วยว่าเสาอากาศภายนอกของ iPhone 4 ทำให้ลดทอนสัญญาณได้ง่ายกว่าโทรศัพท์รุ่นอื่น — ไม่ว่านิ้วจะชี้และเล่นซอมากแค่ไหน Apple ทำ - ฉันคิดว่าไฟส่วนใหญ่ดับแล้ว: แม้แต่การโทรหนึ่งครั้งจากร้อยกว่า iPhone 3GS, iPhone 4 เป็นสมาร์ทโฟนที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ ซื้อ. ณ จุดนี้ Consumer Reports ดูเหมือนจะไม่สุภาพ
อย่างน้อยตอนนี้ก็สามารถวัดปริมาณได้: AT&T ให้บริการโทรศัพท์มือถือที่แย่ที่สุดในประเทศตามการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าล่าสุด
รายงานผู้บริโภค ตามท้องถนนและขอให้ผู้อ่าน 50,000 คนใน 26 เมืองจัดอันดับบริการโทรศัพท์มือถือตามบริการเสียง การส่งข้อความ การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต และการสนับสนุนลูกค้า Verizon ขึ้นนำโดยคว้าสองอันดับแรกในด้านความพึงพอใจของลูกค้าในทุกหมวด จากนั้น T-Mobile และ Sprint ก็มาถึง
เอทีแอนด์ที? สุดท้ายตาย. คะแนนเฉลี่ยสูงสุดในหมวดบริการใดๆ คือ ความสับสน โดยหมวดหมู่ส่วนใหญ่จัดว่าแย่หรือแย่
NS แอพฟรี จากนิตยสาร รายงานผู้บริโภค ที่มีใน iTunes อาจช่วยให้ผู้ซื้อที่มีปัญหาตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วว่ารุ่นใดที่คุ้มค่าในช่วงเทศกาลวันหยุดที่จะถึงนี้
หมวดหมู่รวมถึง: รถยนต์, เครื่องใช้ไฟฟ้า, บ้านและสวน, ทารกและเด็ก ผู้ใช้งานช่วงแรกมีข้อร้องเรียนเล็กน้อย (เน้นที่ฟังก์ชันการค้นหาหรือขาดสิ่งนี้) ก็ยังคงมีประโยชน์อยู่
