Apple กระชับนโยบายคืนสินค้าในฮ่องกงเพื่อต่อสู้กับเครื่อง Scalper ของ iPhone 8
ภาพ: Ste Smith / Cult of Mac
Apple ได้กระชับนโยบายการขายออนไลน์ในฮ่องกง โดยสังเกตว่าจะไม่ "ยอมรับการส่งคืนสำหรับการสั่งซื้อออนไลน์ที่สั่งซื้อในวันที่ 15 สิงหาคม 2017"
ความเคลื่อนไหวดังกล่าวเกิดขึ้นก่อนการเปิดตัว iPhone 8 ที่รอคอยอย่างใจจดใจจ่อ และมีจุดประสงค์เพื่อยับยั้งไม่ให้นักเก็งกำไรจาก ซื้อ iPhone จำนวนมากเพื่อขายในราคาระดับพรีเมียม แล้วส่งคืนเครื่องที่พวกเขาไม่สามารถจัดการได้ ขาย.
ก่อนหน้านี้ Apple ประสบปัญหาใหญ่จาก Scalper ในประเทศจีน ตั้งแต่การเปิดตัว iPad ไปจนถึง นัดหมาย Genius Bar - ที่คนแย่งชิงแล้วพยายามขายออกโดยมีกำไร ในโอกาสที่อุปกรณ์ใหม่ๆ ออกสู่ตลาดนอกประเทศจีนก่อน มักจะเห็นผู้ค้าปลีกชาวจีนเข้าคิวในต่างประเทศ เพื่อความปลอดภัยของอุปกรณ์ที่จะนำกลับบ้านและขาย.
ได้ดำเนินการหลายวิธีเพื่อพยายามลดปัญหานี้ โดยวิธีอื่นคือ a เงื่อนไขให้ลูกค้าลงทะเบียนออนไลน์และนำบัตรประจำตัวประชาชนมาด้วยเพื่อรับบัตรใหม่ สินค้า. อย่างไรก็ตาม เห็นได้ชัดว่ายังคงเป็นปัญหาใหญ่พอที่ Apple จะต้องดำเนินการอื่นๆ ด้วยเช่นกัน
สำหรับการเปิดตัว iPhone 7 ของปีที่แล้ว Apple เรียกเก็บ "ค่าธรรมเนียมการเปิดกล่อง" ร้อยละ 25 หรือร้อยละ 15 “ค่าธรรมเนียมการเติมสต็อค” เมื่อลูกค้าคืนสินค้าขึ้นอยู่กับว่าเปิดบรรจุภัณฑ์หรือไม่ หรือไม่.
เป็นที่น่าสังเกตว่านโยบายการขายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ในฮ่องกงเท่านั้น ไม่ใช่ในจีนแผ่นดินใหญ่ ยังไม่ชัดเจนว่านโยบายการขายใหม่จะคงอยู่นานแค่ไหน
แหล่งที่มา: เซาท์ไชน่ามอร์นิ่งโพสต์
