ในการกล่าวปราศรัยของ Goldman Sachs ในวันนี้ Tim Cook ซีอีโอของ Apple เริ่มต้นด้วยการพูดถึงข้อกล่าวหาการใช้แรงงานในทางที่ผิดในการจัดหาของ Apple อย่างตรงไปตรงมา เชน: Apple จะไม่หยุดพักจนกว่าพนักงานทุกคนจะได้รับการรับประกันสภาพแวดล้อมการทำงานที่ยุติธรรมและปลอดภัยโดยไม่มีการเลือกปฏิบัติและในการแข่งขัน เงินเดือน. ซัพพลายเออร์ที่ไม่ดูแลคนงานจะถูกไล่ออก
“สิ่งแรกที่ทุกคนควรรู้คือ Apple ให้ความสำคัญกับสภาพการทำงานเป็นอย่างมาก และเรามีเวลาที่ยาวนานมาก” Cook กล่าว “ไม่ว่าจะอยู่ในยุโรป เอเชีย หรือสหรัฐอเมริกา เราใส่ใจพนักงานทุกคน ฉันใช้เวลาส่วนใหญ่ในโรงงานเป็นการส่วนตัว ไม่ใช่แค่ในฐานะผู้บริหาร ฉันทำงานในโรงงานกระดาษในอลาบามาและโรงงานอะลูมิเนียมในเพนซิลเวเนีย ฉันห่วงใย และเรามีพนักงานหลายร้อยคนที่ทำงานในโรงงานของเราเต็มเวลา พวกเขาก็ใส่ใจเช่นกัน เราคือ มาก เชื่อมโยงกับสภาพของคนงานในระดับที่ละเอียด”
“ห่วงโซ่อุปทานมีความซับซ้อน และปัญหาโดยรอบ ความมุ่งมั่นของเรานั้นง่ายมาก เราเชื่อว่าพนักงานทุกคนมีสิทธิ์ในสภาพแวดล้อมการทำงานที่ยุติธรรมและปลอดภัย ปราศจากการเลือกปฏิบัติ และได้รับเงินเดือนที่แข่งขันได้ ซัพพลายเออร์ของเราต้องปฏิบัติตามนี้เพื่อให้ทำงานร่วมกับเราต่อไป”
สิ่งหนึ่งที่ Cook ยืนกรานก็คือการให้การศึกษาแก่พนักงานในซัพพลายเชนเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นของ Apple ต่อสิทธิแรงงาน
“เราเชื่อว่าการศึกษาเป็นตัวสร้างอีควอไลเซอร์ที่ยอดเยี่ยม เราจัดให้มีชั้นเรียนฟรีในโรงงานหลายแห่งของเราเพื่อให้ความรู้แก่พนักงานเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ การเป็นผู้ประกอบการ และอื่นๆ พนักงานกว่า 60,000 คนเข้าร่วมชั้นเรียนเหล่านี้ หากคุณสามารถนำคนเหล่านี้ทั้งหมดมารวมไว้ในที่เดียวได้ มันจะเป็นมหาวิทยาลัยที่ใหญ่กว่ารัฐแอริโซนา”
Apple ทำอะไรอีกบ้างเพื่อลดการล่วงละเมิดของพนักงานในซัพพลายเชนที่กว้างขวาง
“เราคิดว่าการใช้แรงงานที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะเป็นสิ่งที่น่ารังเกียจ” คุกกล่าว “มันหายากมากในห่วงโซ่ซัพพลายเออร์ของเรา แต่ความสำคัญสูงสุดของเราคือกำจัดให้หมด เราได้ทำอย่างนั้นในการประชุมขั้นสุดท้ายแล้ว แต่ขณะนี้เรากำลังดำเนินการตามแนวทางของเรา หากเราพบซัพพลายเออร์ที่ตั้งใจจ้างแรงงานที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ ถือเป็นความผิดจากการไล่ออก”
จุดอื่น ๆ ที่ Cook กล่าวถึง:
• “ไม่มีใครหักมุมเรื่องความปลอดภัยได้ สำหรับกระบวนการใดๆ เราปรึกษากับหน่วยงานระดับแนวหน้าด้านความปลอดภัยในโลก และตัดมาตรฐานใหม่ ซึ่งเราจะนำไปใช้กับห่วงโซ่อุปทานทั้งหมด”
• ใส่ใจในรายละเอียด: “ถ้าถังดับเพลิงหายไปจากห้องครัวในโรงงานแห่งใดแห่งหนึ่งของเรา โรงงานนั้นจะไม่ผ่านการตรวจสอบจนกว่าจะเปลี่ยนถังดับเพลิงนั้น”
• Apple กำลังรายงานข้อมูลรายสัปดาห์เกี่ยวกับการปฏิบัติตามชั่วโมงการทำงานบนเว็บไซต์ของพวกเขาเป็นรายเดือนในประเด็นเรื่องความโปร่งใส
• Apple ได้ขอให้ Fair Labor Association ทำการตรวจสอบที่สำคัญของซัพพลายเชนทั้งหมดของ Apple Cook กล่าวว่านี่จะ "อาจเป็นการตรวจสอบโรงงานที่มีรายละเอียดมากที่สุดในประวัติศาสตร์ของการผลิต และฉันตั้งตารอที่จะได้เห็นผลลัพธ์"
