Amazon ติดอันดับหนึ่งในการสำรวจชื่อเสียงที่ดีที่สุดในหมู่ผู้บริโภค 14,000 รายในสหรัฐฯ แซงหน้า Apple ที่ครองอันดับหนึ่งในปีที่แล้วอย่างหวุดหวิด บริษัทวิจัย Harris Interactive ระบุว่าบริษัทค้าปลีกยักษ์ใหญ่แห่งนี้ได้รับชื่อเสียงในเชิงบวกถึง 82.62% ในขณะที่ Apple ประสบความสำเร็จถึง 82.54% Google คว้าอันดับที่ 4 ด้วยคะแนนเสียง 81.32%
Amazon, Apple และ Google ล้วนอยู่ในห้าอันดับแรก โดย Walt Disney และ Johnson & Johnson อยู่ในอันดับที่สองและห้าตามลำดับ เทคโนโลยียังฉายในรายการอุตสาหกรรมของแฮร์ริสในด้านชื่อเสียงโดยรวมด้วยชื่อเสียงในเชิงบวก 79%
ขอให้ลูกค้าโหวตว่าพวกเขาคิดว่าบริษัทต่างๆ ดำเนินการได้ดีเพียงใดในหลาย ๆ ด้าน รวมถึงผลิตภัณฑ์และ บริการ ประสิทธิภาพทางการเงิน สภาพแวดล้อมในการทำงาน ความรับผิดชอบต่อสังคม วิสัยทัศน์และความเป็นผู้นำ และอารมณ์ อุทธรณ์.
ค่อนข้างน่าประหลาดใจที่ Amazon ครองอันดับความดึงดูดใจทางอารมณ์อยู่ 5 คะแนนเหนือกว่าบริษัทอื่นใด “แม้จะทั้งหมด ความสัมพันธ์เสมือนกับสาธารณะ” ได้รับการให้คะแนนในเชิงบวก "เกือบ 100%" สำหรับคำถามทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับความไว้วางใจตาม แฮร์ริส. มากกว่า 50% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาได้พูดคุยเรื่อง Amazon กับเพื่อนและครอบครัวในปีที่ผ่านมา และการสนทนาเหล่านั้นเป็นไปในเชิงบวก 100%
อเมซอนยังเอาชนะบริษัทอื่นๆ ด้วยอันดับสูงสุดของหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์และบริการ
Apple อยู่ในอันดับต้น ๆ ในด้านวิสัยทัศน์และความเป็นผู้นำและประสิทธิภาพทางการเงิน ไม่น่าแปลกใจเลยที่ผลประกอบการทางการเงินที่โดดเด่นของบริษัทในช่วงหลังๆ ในช่วงไตรมาสแรกของปี 2556 Apple ประกาศรายรับสูงสุดเป็นประวัติการณ์ที่ 54.5 พันล้านดอลลาร์ โดยมีกำไรสูงสุดเป็นประวัติการณ์ 13.08 พันล้านดอลลาร์
อย่างไรก็ตาม ความเป็นผู้นำของบริษัท Cupertino ในด้านเหล่านี้ยังไม่เพียงพอที่จะเห็นบริษัทขึ้นสู่จุดสูงสุด มาเป็นอันดับสองรองจาก Amazon ในหมวดผลิตภัณฑ์และบริการ ซึ่งถือเป็นข้อบ่งชี้ของ การแข่งขันที่เพิ่มขึ้นของบริษัทจากอุปกรณ์ที่ใช้ Android ที่ต้องการต่อสู้กับ iPhone และ ไอแพด.
ตามที่ระบุไว้โดย TechCrunch หมวดหมู่สภาพแวดล้อมในที่ทำงานนั้นค่อนข้างแปลกสำหรับผู้บริโภค แต่ Google จะไม่โต้แย้งเพราะมันอยู่ในหมวดหมู่นี้ อย่างไรก็ตาม บริษัทมีชื่อเสียงในด้านการปฏิบัติต่อพนักงาน พวกเขาได้รับอุปกรณ์ Nexus ฟรี ผลประโยชน์มากมาย และเมื่อพวกเขาเสียชีวิต 50% ของเงินเดือนของพวกเขาจะจ่ายให้กับคนที่พวกเขารักตลอดทั้งทศวรรษหลังจากที่พวกเขาเสียชีวิต
แหล่งที่มา: Harris Interactive
ทาง: TechCrunch
