Apple Worldwide Developer Relations ได้ตำหนิ Donald Leka CEO ของ TransMedia ที่บอกว่าไม่มีใครสนใจ iOS ในการแถลงข่าวสำหรับแอพ iPhone ใหม่ “ผู้บริโภคไม่สนใจว่าพวกเขาอยู่บนแพลตฟอร์มใด” Leka กล่าว – แต่กลับกลายเป็นว่า Cupertino ไม่เห็นด้วย
ข่าวประชาสัมพันธ์ประกาศเปิดตัวแอพ Glide ใหม่ของ TransMedia สำหรับ iPhone ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถแชร์ข้อมูลระหว่างอุปกรณ์มือถือหลายเครื่องผ่านระบบคลาวด์ Leka กล่าวไว้ภายในว่าตราบใดที่ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเอกสารได้ พวกเขาไม่สนใจว่าจะใช้แพลตฟอร์มใด
Donald Leka ประธานและซีอีโอของ TransMedia กล่าวว่า "ผู้บริโภคไม่ได้สนใจว่าตนอยู่บนแพลตฟอร์มใด จัดเก็บไฟล์ไว้ที่ใด หรือประเภทไฟล์และรูปแบบไฟล์ใด" “พวกเขาต้องการเข้าถึงและแบ่งปันรูปถ่ายครอบครัว จดหมายถึงเพื่อน เพลงโปรดหรือรายการที่ชื่นชอบได้อย่างง่ายดาย”
ฉันคิดว่าพวกเราส่วนใหญ่จะยอมรับว่านั่นเป็นขยะ มีกี่คนที่ออกไปซื้อสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์เพียงเพราะมันดูดี? สิ่งแรกที่เรามองหาคือระบบปฏิบัติการที่เหมาะสม
และเราทุกคนต่างก็รู้ดีว่า Apple มีความภูมิใจในตัวเองเพียงใด ภูมิใจมากจนรู้สึกว่าจำเป็นต้องส่งจดหมายที่มีถ้อยคำรุนแรงให้ Leka ปฏิเสธข้อเรียกร้องของเขาและให้คำแนะนำว่าเขาควร "ประดิษฐ์" ข่าวประชาสัมพันธ์อย่างไรในอนาคต
นี่เป็นส่วนหนึ่งของจดหมายจาก Apple Worldwide Developer Relations ซึ่ง TechOpinions ได้รับ:
[…] เราเชื่อว่าข่าวประชาสัมพันธ์ที่ดีที่สุดสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์มุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์นั้น การเปิดตัวของคุณเห็นได้ชัดว่าเป็นการเปิดตัวแอพ iPhone ของคุณ แต่สำเนานั้นอ้างอิงถึงแอพอื่น ๆ บนแพลตฟอร์มอื่นบ่อยกว่าที่กล่าวถึงแอพที่กำลังเปิดตัว เราคิดว่าลูกค้า บล็อกเกอร์ และสื่อที่ติดตามการเปิดตัวแอปมักจะค่อนข้างไม่เป็นระเบียบ — ค่อนข้าง มุ่งเน้นไปที่แพลตฟอร์มเฉพาะ — ดังนั้นเราจึงแนะนำให้นักพัฒนาสร้างข่าวประชาสัมพันธ์ที่เหมาะกับแต่ละบุคคล แพลตฟอร์ม.
และนั่นนำฉันไปสู่ประเด็นสุดท้าย: น้ำเสียงของการเปิดตัวและการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณไม่ขัดแย้งกับข้อความทางการตลาดหลักของเราเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเหตุผลทั้งหมดที่มี Apple เพื่อความเฉลียวฉลาด คุณถูกยกมาในข่าวประชาสัมพันธ์ว่า “ผู้บริโภคไม่สนใจมากว่าพวกเขาอยู่บนแพลตฟอร์มใด…” แรงผลักดันของเรา ความหลงใหลของเรา การมุ่งเน้นที่เอกพจน์ของเรา การสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดที่เราสามารถทำได้นั้นมีรากฐานมาจากความเชื่อพื้นฐานที่ว่าลูกค้าให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาลงทุนเวลา เงิน และ พลังงาน. เรามุ่งมั่นที่จะสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดที่เราสามารถทำได้ เพราะเราเชื่อว่าผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมจะเปลี่ยนชีวิตของลูกค้า และลูกค้าก็ใส่ใจในสิ่งที่เปลี่ยนแปลงชีวิตของพวกเขาอย่างแน่นอน
ประสบการณ์ของเราคือลูกค้ามีความสนใจในแอพที่ช่วยให้พวกเขาได้รับประโยชน์มากขึ้นจาก iPhone ของพวกเขา ซึ่งทำให้อุปกรณ์ที่พวกเขาชื่นชอบและเลือกใช้ฟังก์ชันใหม่ที่น่าตื่นเต้นซึ่งเข้ากับไลฟ์สไตล์มือถือของพวกเขา ฉันแนะนำให้คุณปรับแต่งข้อความของคุณใหม่ในทางที่ดีและยืนยันได้
อุ๊ย!
ฉันเห็นด้วยกับ Apple อีกครั้ง คิดถึงหลายๆคน ทำ โดยคำนึงถึงแพลตฟอร์มที่พวกเขาใช้ คุณคิดอย่างไร?
แหล่งที่มา: TechOpinions
ทาง: AppAdvice
