Apple Music อาจเป็น ทำอย่างน่าอัศจรรย์ในแง่ของสมาชิกแต่ Apple ไม่ได้ประสบความสำเร็จในการปรับใช้ Apple Pay แบบเดียวกันตามรายงานใหม่
นักวิเคราะห์ข้อมูลอุตสาหกรรมการชำระเงินและค้าปลีกที่ InfoScout และ PYMNTS อ้างว่าเปอร์เซ็นต์ของ iPhone ผู้ใช้ 6 รายในสหรัฐอเมริกาที่ลองใช้ Apple Pay ลดลงจาก 15 เปอร์เซ็นต์ในเดือนมีนาคมเป็น 13.1 เปอร์เซ็นต์ใน มิถุนายน.
จำนวนผู้ใช้ที่ "มุ่งมั่น" ก็ลดลงเช่นกัน ย้อนกลับไปในเดือนมีนาคม มีรายงานว่าจำนวนผู้ใช้ Apple Pay ในสหรัฐอเมริกาอยู่ที่ประมาณ 48% ซึ่งหมายถึงผู้ที่จะใช้ Apple Pay ในร้านค้าที่ยอมรับเทคโนโลยีการชำระเงิน ในเดือนมิถุนายน จำนวนนั้นลดลงเหลือ 23 เปอร์เซ็นต์
แล้วจะโทษอะไร? Karen Webster ซีอีโอของ PYMNTS ดูเหมือนจะมองว่า Apple Pay เป็นวิธีแก้ปัญหาในการค้นหาปัญหา
“การจ่ายเงินเพื่อซื้อของที่เคาน์เตอร์ในร้านค้านั้นไม่เสียหาย – Apple Pay นั้น 'แก้ไข' จุดปวดที่ไม่มีอยู่จริงสำหรับผู้บริโภค” เว็บสเตอร์กล่าว
เว็บสเตอร์โต้แย้งว่า:
“เมื่อ Apple Pay เปิดตัว ทำได้โดยมีข้อ จำกัด ในด้านผู้ใช้ – ต้องมี iPhone 6 – และ ฝั่งผู้ค้า - ต้องมีเทอร์มินัล NFC - และไม่มีอะไรมากไปกว่าวิธีชำระเงินตามมูลค่าของผู้บริโภค ข้อเสนอ เมื่อแม้แต่ผู้ที่เริ่มรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมในยุคแรกเริ่มไม่คลั่งไคล้ในตอนเริ่มต้น ดูเหมือนว่าเป็นสัญญาณที่แน่ชัดว่าการติดไฟของพวกเขาจะยิ่งยากขึ้นเท่านั้น นั่นเป็นสิ่งที่ปรากฏอย่างแน่นอน”
โดยส่วนตัวแล้ว ฉันไม่คิดว่า Apple จะต้องกังวลอะไร ในบรรดาทุกคนที่ฉันได้พูดคุยด้วยโดยสังเขปเกี่ยวกับ Apple Pay ไม่มีใครรายงานประสบการณ์การบริการที่ดีน้อยกว่าที่ยอดเยี่ยม
หากอัตราการใช้งานลดลงเป็นระยะเวลานาน Apple อาจมีข้อกังวลบางอย่าง แต่ก็สมเหตุสมผลดี ที่ผู้ใช้ในช่วงแรกๆ มีแนวโน้มที่จะกระโดดขึ้นไปบนเทคโนโลยีอย่าง Apple Pay เร็วขึ้นเนื่องจากความรักของพวกเขา เทคโนโลยี ผู้ที่ซื้อ iPhone 6 ตอนนี้ที่อายุ 1 ขวบมีโอกาสน้อยที่จะจัดอยู่ในหมวดหมู่นี้ ซึ่งทำให้มีแนวโน้มน้อยลงที่จะแสวงหาเทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น การชำระเงินด้วย NFC
อาจใช้เวลาสักครู่ก่อนที่ทุกคนจะคุ้นเคยกับเทคโนโลยี แต่เมื่อเป็นเช่นนั้น ฉันไม่สามารถเห็นผู้คนกลับมา
อย่างใดฉันไม่เห็น Tim Cook สูญเสียการนอนหลับมากเกินไปในเรื่องนี้
แหล่งที่มา: PYMNTS
