เหตุใดผู้ใช้ iOS จึงมีความคาดหวังสูงเกี่ยวกับแอปสำหรับธุรกิจและจะตอบสนองพวกเขาได้อย่างไร
ลักษณะเฉพาะอย่างหนึ่งของอุปกรณ์ iOS ที่ใช้ใน ธุรกิจ และ องค์กร สภาพแวดล้อมคือผู้ใช้มีความคาดหวังที่สูงกว่ามากสำหรับเครื่องมือและกระบวนการสำหรับอุปกรณ์พกพา มากกว่าที่พวกเขาทำสำหรับแอปพลิเคชัน กระบวนการ และประสบการณ์ของผู้ใช้ทั่วไปในพีซี นั่นเป็นความจริงไม่ว่าอุปกรณ์จะเป็นของลูกจ้างหรือนายจ้างเป็นผู้จัดหาให้
เป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นว่าทำไมผู้ใช้ iPhone และ iPad ส่วนใหญ่จึงมีมาตรฐานที่สูงกว่าเหล่านี้ ด้วย iOS Apple ได้สร้างแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วยแอพและนำเสนอแอพที่คัดสรรมาอย่างดีให้กับผู้ใช้ Apple และนักพัฒนา iOS จำนวนมากได้ทำงานที่ยอดเยี่ยมในการกำจัดสิ่งที่ขวางกั้นระหว่างผู้ใช้ iOS และประสบการณ์ของเนื้อหาที่พวกเขากำลังดู อ่าน หรือสร้าง ที่มอบประสบการณ์ที่สมจริงซึ่งแตกต่างจากเครื่องมือทางธุรกิจหรือเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานส่วนใหญ่ที่โหลดบนพีซีในที่ทำงาน
ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุน iDevices ในองค์กรเพิ่มขึ้นทุกปี
นำอุปกรณ์มาเอง (BYOD) โปรแกรม ที่อนุญาตให้พนักงานใช้ iPhones, iPads และอุปกรณ์อื่นๆ ส่วนตัวเพื่อการทำงานกลายเป็นเรื่องปกติมากขึ้น ไม่มีใครสงสัยเลยว่าโปรแกรมเหล่านี้มีข้อดีในแง่ของประสิทธิภาพการทำงานและความพึงพอใจของพนักงาน ที่กล่าวว่าไม่ว่าพวกเขาจะประหยัดเงินของธุรกิจจริงหรือก่อให้เกิดค่าใช้จ่ายใหม่อุกอาจเป็นเรื่องของการถกเถียงกันในแวดวงธุรกิจและไอที
จากการสำรวจที่จัดทำโดย Osterman Research โครงการดังกล่าวมีค่าใช้จ่ายจำนวนมากที่เกี่ยวข้อง โดยเฉลี่ยแล้ว ผลการศึกษาระบุว่าพวกเขาจะขึ้นค่าใช้จ่ายด้านไอที 48% ระหว่างปี 2011 ถึง 2013 ค่าใช้จ่ายเหล่านั้นแม้จะเป็นต้นทุนจริง แต่ก็อาจไม่สามารถเห็นหรือวัดค่าได้ง่ายเสมอไปในหลายบริษัท
เจ้าของ iPad ชอบอ่านเนื้อหาดิจิทัล แต่อีเมลยังคงเป็นงานทั่วไปของ iPad
ไม่ต้องสงสัยเลยว่า iPad นั้นได้รับความนิยมและปฏิวัติวงการอย่างเหลือเชื่อ เนื่องจากอุปกรณ์นี้ยังคงเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน เราจึงเริ่มเห็นว่า iPad เข้ามามีบทบาทในโรงเรียน ที่ทำงาน และที่บ้านของเรา อะไรคืองานทั่วไปที่ทำบน iPad (หรือแท็บเล็ตอื่นๆ)
บริษัทวิจัย Gartner ระบุว่า งานที่พบบ่อยที่สุดคือการตรวจสอบอีเมล
ในรายงานฉบับใหม่ Gartner ใช้ข้อมูลการสำรวจจากผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และออสเตรเลีย ซึ่งได้รับการบันทึกในรูปแบบไดอารี่เมื่อปลายปีที่แล้ว อีเมลเป็นงานทั่วไปที่ทำบนแท็บเล็ต แต่ข้อสังเกตที่น่าสนใจกว่าจากการ์ทเนอร์ก็คือผู้คน ส่วนใหญ่ใช้แท็บเล็ตแทนงานที่เคยเกี่ยวข้องกับงานพิมพ์และกระดาษในรูปแบบเดียวหรือ อื่น.
รายงานดังกล่าวหยุดสั้นโดยบอกว่าเรากำลังจะกลายเป็นสังคมไร้กระดาษในอนาคตอันใกล้นี้ แต่ก็ระบุถึงแนวโน้มที่น่าสนใจบางอย่างได้
ทัศนคติของพนักงาน Gen-Y ต่อ BYOD ก่อให้เกิดความกังวลด้านความปลอดภัยครั้งใหญ่สำหรับไอที
ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยระดับองค์กร Fortinet ตัดสินใจว่าวิธีที่ดีที่สุดในการทำความเข้าใจสมาชิกรุ่นมิลเลนเนียล (หรือ Gen-Y) และผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับนโยบายด้านไอทีและความปลอดภัยคือการถามความคิดเห็นโดยตรงเกี่ยวกับเทคโนโลยีใน ที่ทำงาน สิ่งที่ Fortinet เรียนรู้อาจทำให้ CIO และผู้นำด้านไอทีตื่นตัวในตอนกลางคืน
คนรุ่นมิลเลนเนียลส่วนใหญ่มองว่าโปรแกรม BYOD และความสามารถในการเลือกเทคโนโลยีที่ใช้สำหรับการทำงานเป็นสิทธิ์มากกว่าสิทธิพิเศษและมีน้อย รู้สึกไม่สบายใจเกี่ยวกับการเพิกเฉยต่อนโยบายที่จำกัดสิทธิ์นั้นทันที แม้แต่ในสถานการณ์ที่พวกเขารู้ว่าการละเมิดข้อมูลที่สำคัญอาจเป็น ผลลัพธ์.
อย่างไรก็ตาม สิ่งที่น่ากังวลที่สุดสำหรับผู้นำด้านไอทีก็คือ พนักงานรุ่นเยาว์ส่วนใหญ่รู้สึกว่าความปลอดภัยของอุปกรณ์และข้อมูลเป็นส่วนตัว ความรับผิดชอบแม้ว่าข้อมูลทางธุรกิจที่ละเอียดอ่อนจะถูกจัดเก็บหรือเข้าถึงได้จาก iPhone, iPad หรืออื่นๆ อุปกรณ์.
ป้องกันตัวเองเมื่อใช้บริการคลาวด์และเทคโนโลยีส่วนบุคคลในสำนักงาน
หนึ่งในความท้าทายที่ BYOD และ การบริโภค แนวโน้มที่กำลังสร้างสำหรับแผนกไอทีคือการใช้งานสาธารณะและ/หรือส่วนบุคคลของพนักงาน บริการคลาวด์. เราได้ครอบคลุมบางส่วนของ ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่สำหรับของขวัญชิ้นนี้ ในแง่ของความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นเจ้าของตลอดจนปัญหาความต่อเนื่องทางธุรกิจที่อาจเกิดขึ้น เกิดจากเอกสารหลายเวอร์ชันที่จัดเก็บในบริการคลาวด์ต่างๆ โดยหลายรายการ พนักงาน.
ความกังวลด้านไอทีอาจเป็นเรื่องธรรมดาและเป็นที่รู้จักกันดี แต่ก็มีประเด็นเกี่ยวกับคลาวด์ที่พนักงานจำเป็นต้องพิจารณาเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก พวกเขาใช้ที่อยู่อีเมลที่ทำงานเพื่อลงทะเบียนใช้บริการ เข้าถึงบริการจากที่ทำงาน หรือใช้บริการเพื่อจัดเก็บหรือโอนที่เกี่ยวข้องกับงาน ไฟล์.
ประกาศเดือนการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ [แถลงการณ์]
iPhone และ iPad กำลังปฏิวัติธุรกิจอย่างที่เราทราบกันดีอยู่แล้ว ทำให้บริษัทต่างๆ เลิกใช้ playbook แบบเก่าที่ได้รับคำสั่งให้ควบคุมเทคโนโลยีทุกชิ้นในที่ทำงานอย่างเข้มงวด การปฏิวัติดังกล่าวทำให้พนักงานทุกคนเป็นอิสระในการเลือกอุปกรณ์ของตนเอง เลือกแอปที่ดีที่สุด และสนุกกับการใช้เทคโนโลยีในสำนักงานเป็นครั้งแรกนับตั้งแต่...
ตลอดทั้งเดือนนี้ เราจะใช้เวลาเน้นย้ำถึงธุรกิจที่ช่วยขับเคลื่อนการปฏิวัตินั้น: บริษัทที่ นำ iPhone และ iPads ไปที่สำนักงาน แล้วปล่อยให้พวกเขาขับรถและควบคุมระบบระดับองค์กรทั้งหมดในที่ของคุณ ที่ทำงาน
ความกดดันจากเพื่อนผลักดันการใช้อุปกรณ์ส่วนตัวในที่ทำงานหรือไม่?
BYOD เป็นหนึ่งในคำศัพท์ด้านเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดในขณะนี้ แนวความคิดของผู้ใช้ที่จัดหา iPad, iPhone หรือแม้แต่ MacBook ของตัวเองอาจสร้างความท้าทายให้กับฝ่ายไอที แต่ก็สามารถให้ข้อดีได้เช่นกัน ผู้ใช้ที่เลือกอุปกรณ์และแอปที่พวกเขารู้สึกสะดวกสบายและใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุดคืออุปกรณ์เดียว ธุรกิจที่ไม่ต้องจ่ายค่าอุปกรณ์มือถือเองหรือมีแผนรองรับก็เป็นอีกเรื่องหนึ่ง
สมมติฐานพื้นฐานประการหนึ่งในการพิจารณา ทดสอบ และการนำโปรแกรม BYOD ไปใช้ก็คือ ความสามารถในการนำเครื่องมือส่วนตัวมาใช้ในที่ทำงานเป็นสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการในที่สุดและคิดว่าจะปรับปรุงให้ดีขึ้น การทำงานของพวกเขา. ส่วนที่เหลือของการอภิปราย รวมถึงประเด็นในทางปฏิบัติ เช่น การจัดการอุปกรณ์หรือข้อมูล และช่วงของ อุปกรณ์ที่จะสนับสนุนได้รับการระบุในสมมติฐานหลักนี้ว่า BYOD เป็นที่ต้องการในส่วนของ ผู้ใช้
แต่ถ้านั่นไม่ใช่กรณีจริงๆ? ตามรายงานจากการวิจัยในออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ นั่นอาจไม่ใช่กรณีดังกล่าว และจริงๆ แล้วอาจเป็นรูปแบบหนึ่งของแรงกดดันจากคนรอบข้างที่ผลักดันการปฏิวัติ BYOD มากกว่าแรงกดดันจากผู้ใช้
จากฟาร์มสู่วาติกัน – ตัวอย่างสุดขีดของ iPad ในที่ทำงาน
ไม่ต้องใช้จินตนาการมากในการถ่ายภาพวิธีการใช้งาน iPad ในที่ทำงาน แนวคิดที่ว่าเครื่องมือนี้เป็นเครื่องมือการขาย แผนภูมิทางการแพทย์แบบอิเล็กทรอนิกส์ และในฐานะอุปกรณ์ตำราดิจิทัล ล้วนเกิดขึ้นในทันทีที่ iPad ใช้งานทั่วไป แต่ความเก่งกาจของ iPad ช่วยให้อุตสาหกรรมและงานต่างๆ ที่คุณไม่เคยนึกถึงมาก่อน
ตัวอย่างหนึ่งคือการจัดการการเกษตรจากรถแท็กซี่ของฟาร์มรวมกัน – หนึ่งในสถานที่ที่ไม่คาดคิดที่จะพบ iPad ที่ เคสลูกอมแข็ง Tim Hickman CEO พูดถึงฉันระหว่างการสนทนาครั้งล่าสุด บริษัทของเขาซึ่งผลิตสินค้าที่ทนทาน เคสหมากฝรั่งได้รับคำสั่งซื้อจำนวนมากสำหรับ iPad จากแหล่งที่น่าประหลาดใจ และนำไปสู่การนำ iPad ไปใช้ในสถานที่ที่เกินกว่าที่พวกเราส่วนใหญ่คาดไว้ ฉันตัดสินใจติดตามการสนทนานั้นด้วยการค้นคว้าของฉันเอง
ทำไมบริษัทของคุณควรช่วยชำระบิล LTE ของ iPad เครื่องใหม่ของคุณ
หากคุณซื้อ iPad รุ่นใหม่ที่มี LTE วันนี้ คุณอาจกำลังใช้งานอยู่ที่สำนักงานหรือวางแผนที่จะใช้งานในเช้าวันจันทร์ iPad เป็นอุปกรณ์ทางธุรกิจที่ยอดเยี่ยม และกลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้นสำหรับผู้ปฏิบัติงานในการจัดหาสมาร์ทโฟนของตนเองและอุปกรณ์มือถืออื่นๆ การเพิ่ม LTE ทำให้คุณสามารถทำอะไรได้บ้างบนท้องถนนหรือหลังเลิกงาน
แต่บริการ LTE นั้นซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิผลในการทำงานของคุณให้ห่างจากโต๊ะทำงานนั้นมาพร้อมกับป้ายราคาที่คุณอาจจะต้องจ่ายจากกระเป๋าของคุณเอง หากคุณใช้บริการ LTE (หรือแม้แต่ 3G) เป็นประจำบน iPad เครื่องใหม่หรืออุปกรณ์อื่นๆ เพื่อทำงาน นายจ้างของคุณควรมีส่วนร่วมในการเรียกเก็บเงินหรือไม่
iPhone และ iPad ได้รับการยอมรับที่สำนักงาน แต่มีราคาสูง
เมื่อพูดถึงการบริโภคไอที การรับรู้โดยทั่วไปคือผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีมีความทนทานต่อ อนุญาตให้ใช้เทคโนโลยีผู้บริโภคที่เรียกว่า iPhone และ iPad พร้อมกับคลาวด์ส่วนบุคคลต่างๆ บริการ แม้ว่าแผนกไอทีหลายๆ แห่งจะลังเลใจเกี่ยวกับบางแง่มุมของการเคลื่อนไหวนี้ แต่พวกเขา ไม่ได้ต่อต้านเทคโนโลยีผู้บริโภคในที่ทำงานอย่างเต็มที่เท่ากับรายงานของสื่อที่จะทำให้คุณ เชื่อ.
อันที่จริง ผลการศึกษาล่าสุดเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลในองค์กร บ่งชี้ว่าแผนกไอทีจำนวนมากกำลังโอบรับ iPhone และ iPad และการบริโภคทั้งหมดอย่างแข็งขัน แนวโน้ม. การศึกษาการเป็น รายงาน โดย Business Computing World ในสหราชอาณาจักร รวมผู้บริหารระดับสูงกว่า 600 คนทั่วโลกและ กลับกลายเป็นผลลัพธ์ที่น่าประหลาดใจ – รวมถึงจำนวนเงินที่นำไปใช้ในการจัดการของพนักงานที่เป็นเจ้าของ อุปกรณ์
