Best Buy เรียกคืนแบตเตอรี่ทดแทน MacBook 5,100 ก้อนเนื่องจากความเสี่ยงด้านอัคคีภัย (อัปเดต)
หลังจากมีรายงานหลายฉบับว่าแบตเตอรี่ทดแทนของ MacBook ถูกไฟไหม้ Best Buy ได้ตัดสินใจเรียกคืน 5,100 เครื่อง
AP รายงานข่าวการเรียกคืนครั้งแรกเมื่อบ่ายวันนี้ และกล่าวว่า Best Buy กำลังติดต่อลูกค้าเป็นรายบุคคลถึง ดูว่าพวกเขาต้องการเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือบัตรของขวัญ Best Buy สำหรับมูลค่าของการเปลี่ยน แบตเตอรี่.
นี่คือการเรียกคืนแบตเตอรี่ทดแทนของ MacBook:
“บริษัท Best Buy กำลังเรียกคืนทั้งแบตเตอรี่ ATG แบบลิเธียมไอออนขาวดำสำหรับคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กโดยสมัครใจ แบตเตอรี่ขายออนไลน์หรือจัดส่งให้กับลูกค้าผ่านบริการ Geek Squad ตั้งแต่เดือนกันยายน 2551 ถึงมิถุนายน 2555 ในราคาประมาณ 50 ดอลลาร์”
มีรายงาน 13 ฉบับที่ส่งไปยังคณะกรรมการความปลอดภัยสินค้าอุปโภคบริโภคของสหรัฐฯ โดยอ้างว่าแบตเตอรี่ของ Best Buy ถูกไฟไหม้ โดยผู้บริโภครายหนึ่งถึงกับได้รับบาดเจ็บที่ขาอย่างรุนแรง
อัปเดต: Best Buy ได้ติดต่อ Cult of Mac ด้วยข้อความต่อไปนี้เกี่ยวกับการเรียกคืนแบตเตอรี่:
“หลังจากได้รับรายงานจากลูกค้าว่าแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนเหล่านี้มีความร้อนสูงเกินไปขณะชาร์จ เราเชื่อว่าถูกต้อง สิ่งที่ต้องทำคือติดต่อลูกค้าของเราและขอให้พวกเขาส่งคืนผลิตภัณฑ์เพื่อเปลี่ยนหรือเป็นบัตรของขวัญ Best Buy แม้ว่าเราจะเป็นเพียงบริษัทเดียวในหลายบริษัทที่อาจขายแบตเตอรี่เหล่านี้ แต่เรารู้สึกว่าแบตเตอรี่เหล่านี้อาจเป็นอันตรายจากไฟไหม้และการเผาไหม้ และต้องการให้ลูกค้าของเราปลอดภัย”
อัปเดต 2: ปรากฎว่าการเรียกคืนเป็นเพียงสำหรับแบตเตอรี่ทดแทนของ MacBook ไม่ใช่แบตเตอรี่ MacBook Pro ปลายหมวก ถึง Durango นักผจญเพลิงอาสาสมัครที่กล้าหาญที่สุดของ CO เพื่อชี้ให้เห็นการแก้ไข
แหล่งที่มา: AP