Apple ควรทำมากกว่านี้สำหรับผู้ใช้แอปที่ตาบอด กลุ่มผู้สนับสนุนกล่าว

UPDATE: Reuters ไม่ได้ใช้คำพูดที่สมบูรณ์ของ Tim Cook เราโพสต์ไว้ ที่นี่.

Apple ควรทำมากกว่านี้เพื่อปรับปรุงการเข้าถึงสำหรับแอพ กลุ่มผู้สนับสนุนซึ่งได้รับการสนับสนุนจากสมาชิกของสหพันธ์คนตาบอดแห่งชาติกล่าว

Michael Hingson สมาชิกคณะกรรมการ NFB แห่งแคลิฟอร์เนีย กล่าวว่า ถึงเวลาแล้วที่ Apple จะก้าวขึ้นมา มิฉะนั้นเราจะดำเนินการในขั้นตอนต่อไป รอยเตอร์. กลุ่มผู้สนับสนุนฟ้อง Apple เกี่ยวกับ iTunes ได้สำเร็จในปี 2008 โดย Apple จ่ายเงิน 250,000 เหรียญสหรัฐ และให้บริการปรับปรุงโฉมใหม่ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลง แม้ว่าอาจไม่ถึงระดับของการฟ้องร้องซ้ำซ้อน Hingson กล่าวว่านี่อาจเป็น "ทางเลือกเดียว" ที่จะบังคับมือของ Apple

Apple ได้ทำงานเพื่อปรับปรุงการเข้าถึงสำหรับผู้ใช้ที่ตาบอดและหูหนวกในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาด้วยคุณสมบัติเช่น สั่งการด้วยเสียง และสิทธิบัตรล่าสุดสำหรับ a อินเทอร์เฟซกราฟิกใหม่ ออกแบบมาสำหรับผู้พิการทางสายตา

อย่างไรก็ตาม ผู้ให้การสนับสนุนที่ตาบอดกล่าวว่าแอพจากบริษัทต่างๆ รวมถึง Bank of America, Southwest สายการบินและ Netflix ขาดคุณสมบัติการเข้าถึงพื้นฐาน เช่น ป้ายปุ่มซึ่งสามารถอ่านออกเสียงได้ สั่งการด้วยเสียง. ผลลัพธ์คือแอปที่นำทางได้ยาก

“ฉันรู้สึกประหม่าทุกครั้งที่กดปุ่มอัปเดต” ผู้ใช้รายหนึ่งกล่าว

ตาม บริษัทวิจัย Fifth Quadrant Analyticsมีตลาดทั่วโลกที่มีผู้พิการ 1.1 พันล้านคน โดยมีผู้ใหญ่ในสหรัฐอเมริกาเกือบ 21 ล้านคนที่สูญเสียการมองเห็น และประมาณ 28 ล้านคนมีความบกพร่องทางการได้ยิน

ใน สุนทรพจน์ 2013 ที่มหาวิทยาลัยออเบิร์นทิม คุกอธิบายว่าคนพิการใช้ชีวิตอย่างไร “ในการต่อสู้เพื่อให้ศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์ของพวกเขาเป็นที่ยอมรับ”

“พวกเขามักถูกทิ้งไว้ในเงามืดของความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ซึ่งเป็นที่มาของการเสริมอำนาจและการบรรลุผลสำหรับผู้อื่น” เขากล่าว

แหล่งที่มา: รอยเตอร์

ทาง: Apple Insider