เมื่อสัปดาห์ที่แล้วมีความโกลาหลครั้งใหญ่เมื่อปรากฎว่า รอยเตอร์ รายงาน เกี่ยวกับ National Federation of the Blind ที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงแอพของ Apple นั้นมาจากการรายงานที่ไม่ถูกต้อง
เมื่อพิจารณาว่า Apple ให้ความสำคัญกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงอย่างจริงจังเพียงใด (เท่าที่เห็นโดย Tim Cook's ความคิดเห็นที่ Auburn University ปีที่แล้วและตอบโต้ด้วยความโกรธของเขาต่อนักลงทุน กังวลเกี่ยวกับ ROI เมื่อต้นปีนี้) คูเปอร์ติโนใช้เวลาไม่นานในการดำเนินการ: ชี้ให้เห็นว่าจริงจังแค่ไหน พวกเขาใช้แนวคิดว่าผลิตภัณฑ์ของตนควรใช้และเพลิดเพลินกับทุกคนรวมถึงผู้ที่มี ความพิการ
ตอนนี้ มาร์ค เอ Riccobono ประธานสหพันธ์คนตาบอดแห่งชาติได้เข้าร่วมการอภิปรายด้วยโพสต์บล็อกยาวที่ยกย่องงานของ Apple เกี่ยวกับการเข้าถึง ชี้ให้เห็นถึงสิ่งที่สามารถทำได้เพื่อปรับปรุงสิ่งนี้ให้ดียิ่งขึ้นในอนาคต โดยให้ Apple ทำงานร่วมกับนักพัฒนาแอพเพื่อให้ทุกคนเข้าถึงแอพได้มากกว่า 1 ล้านแอพใน App Store ผู้ใช้
“Apple ได้ทำเพื่อการเข้าถึงมากกว่าบริษัทอื่น ๆ จนถึงปัจจุบัน และเราตระหนักดีถึงสิ่งนี้โดยนำเสนอบริษัทด้วยที่ อย่างน้อยสองรางวัล (รวมถึงรางวัล Dr. Jacob Bolotin Award ประจำปีของเรา) และยกย่องต่อสาธารณชนเมื่อมีโอกาส” Riccobono เขียน “เราไม่ต้องการที่จะเป็นปฏิปักษ์กับบริษัทที่เป็นแชมป์การช่วยสำหรับการเข้าถึงที่โดดเด่นโดยไม่จำเป็น อย่างไรก็ตาม แอพที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง และผู้ใช้ที่ตาบอดไม่สามารถอัปเดตแอพบน iPhone ของพวกเขาได้โดยไม่ต้องกังวล”
ต่อมาเขาสังเกตว่าเขาเพิ่งใช้เวลาอยู่ที่สำนักงานใหญ่ของ Apple และหวังว่าจะทำงานอย่างใกล้ชิดกับบริษัทต่อไปเพื่อปรับปรุงการใช้งาน Apple สำหรับผู้ใช้ที่ตาบอด
“ผู้คนยืนยันว่าเราได้โยน Apple ไว้ใต้ท้องรถ และกำลังเรียกร้องและข่มขู่ รวมถึงการคุกคามของการดำเนินคดี” Riccobono เขียนโดยสังเกตภายหลังว่า:
“เราไม่ได้ยื่นคำขาดหรือคำขู่ เราไม่ได้เรียกร้องอะไร เราไม่ได้ประณาม Apple อย่างแน่นอน มีการยกย่องอย่างมากสำหรับบริษัทในประโยค 'ในขณะที่' มากมายที่อยู่ก่อนประโยค 'ที่ได้รับการแก้ไข' เรามีความสัมพันธ์ที่ดีกับ Apple และเราต้องการให้ความสัมพันธ์นั้นดำเนินต่อไป”
หวังว่า Apple และ National Federation of the Blind จะทำงานร่วมกันในประเด็นนี้ได้ Apple ได้ทำสิ่งต่างๆ มากมายเพื่อช่วยในการใช้งานเครื่องมือต่างๆ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และมีแนวโน้มว่าจะดำเนินต่อไปในอนาคต (โดยเฉพาะถ้าข่าวลือ เทคโนโลยีสัมผัสขั้นสูง สำหรับอุปกรณ์ iOS ในอนาคตจะเกิดขึ้นจริง เนื่องจากสิ่งนี้จะเปลี่ยนแปลงได้สำหรับผู้ใช้ที่ตาบอด)
แหล่งที่มา: NFB.org
ทาง: ลูกไฟกล้าหาญ
