ลูกค้าจะจ่ายเบี้ยประกันภัยสำหรับสินค้าที่พวกเขามองว่าเป็น 'นวัตกรรม'

Apple เป็นสิ่งที่หาได้ยากในประวัติศาสตร์ ไม่เพียงแต่เป็นบริษัทที่มีมูลค่ามากที่สุดในโลก แต่ยังเป็นหนึ่งในบริษัทที่มีนวัตกรรมมากที่สุดอีกด้วย การศึกษาใหม่จากบริษัทวิจัย Lab42 จะพิจารณาความเชื่อมโยงระหว่างสองหัวข้อนี้ และได้ข้อสรุปที่น่าสนใจซึ่งอาจช่วยอธิบายความสำเร็จในปัจจุบันของ Apple

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การศึกษาระบุว่าการรับรู้ถึงนวัตกรรมมีความสำคัญอย่างมากต่อผู้บริโภคจำนวนมากอย่างไรเมื่อต้องเลือกจ่ายเบี้ยประกันภัยสำหรับสินค้าอิเล็กทรอนิกส์หรือบริการ ชะชิง!

ในการสำรวจผู้ตอบแบบสอบถาม 1,000 คน Lab42 พบว่าผู้ใช้ 83 เปอร์เซ็นต์จะจ่ายเพิ่ม โดย 15 เปอร์เซ็นต์ยินดีจ่าย 40 เปอร์เซ็นต์เหนืออัตราต่อรอง

51 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขาเคยซื้อผลิตภัณฑ์มาก่อนโดยไม่เข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าผลิตภัณฑ์ดังกล่าวทำอะไรหรือทำงานอย่างไร เพราะพวกเขารู้สึกว่าเป็นเช่นนั้น "เย็น." เกือบสองในสามของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ 'รุ่นที่ 1' อย่างน้อยหนึ่งครั้ง ซึ่งหวังว่าจะเป็นลางดีสำหรับ Apple นาฬิกา.

การศึกษานี้น่าสนใจ แม้ว่าฉันจะไม่รู้สึกว่ามันบอกเล่าเรื่องราวทั้งหมด นวัตกรรมหมายถึงสิ่งที่แตกต่างกันสำหรับคนที่แตกต่างกันและแนวคิดของนวัตกรรมของ Apple (เป็นบริษัทที่รอจนกว่าจะสามารถทำสิ่งหนึ่งได้ แนวความคิดที่ดี) อาจไม่นับรวมกับบริษัทอย่าง Google (ซึ่งมักจะทิ้งความคิดมากมายไว้หน้ากระดาน แม้ว่าจะมีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่ลงเอย ติด)

นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่ามีหลายครั้งในประวัติศาสตร์ของ Apple เช่นช่วงกลางปี ​​1990 ที่มันเป็นนวัตกรรมใหม่ในแง่ของ ของผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ แต่นวัตกรรมเหล่านี้ไม่ได้โฟกัส ไม่ได้รับการสนับสนุนอย่างเหมาะสม และมักจะขัดแย้งกับสิ่งที่ผู้ใช้กำลังมองหา สำหรับ. เป็นผลให้บริษัทได้รับความเดือดร้อนอย่างมากจนกระทั่งการกลับมาของสตีฟจ็อบส์

อย่างไรก็ตาม การเชื่อมโยง "ปัจจัยเจ๋งๆ" เข้ากับนวัตกรรมเป็นสิ่งที่ Apple ได้ทำการค้าขายกันอย่างแน่นอน และน่าจะมีส่วนช่วยในการขับเคลื่อนได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วง 15 ปีที่ผ่านมา ยาวไปมันอาจดำเนินต่อไป

แหล่งที่มา: Lab42