ทิม คุก ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Apple เริ่มคุ้นเคยกับบทบาทสำรองของซีอีโอสตีฟ จ็อบส์ ครั้งแรกในปี 2547 ขณะที่จ๊อบส์ฟื้นตัวจากการผ่าตัดมะเร็งตับอ่อน จากนั้นในปี 2552 เป็นเวลาหกเดือนขณะที่จ็อบส์เข้ารับการปลูกถ่ายตับ และตอนนี้ในขณะที่เจ้านายของเขาต้องพักรักษาตัวด้วยเหตุผลที่ไม่ระบุรายละเอียด
แปลกใจเล็กน้อยที่ Cook ถูกมองว่าเป็นตัวเลือกอันดับต้น ๆ ในการเป็นผู้นำของ Apple หากการลางานชั่วคราวของ Jobs กลายเป็นการถาวร “ผมมีความมั่นใจอย่างยิ่งว่าทิมและทีมผู้บริหารคนอื่นๆ จะทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการดำเนินแผนงานที่เรามีสำหรับปี 2554” จ็อบส์กล่าวก่อนหน้านี้ในวันนี้ แต่การเปลี่ยนแปลงจะราบรื่นอย่างที่หวังของจ็อบส์ – หรือ Cook จะถูก GM, HP หรือคนอื่นๆ แย่งชิงไป?
สำหรับ Apple เช่นเดียวกับที่อื่นๆ ในชีวิต ความเป็นจริงเป็นสิ่งหนึ่ง และการรับรู้ก็เป็นอีกสิ่งหนึ่ง ในปี 2009 Cook ได้รับการยกย่องว่าเป็นผู้นำในช่วงเวลาแห่งการจัดการที่ราบรื่นในขณะที่จ็อบส์ลาออก Gene Munster นักวิเคราะห์ของ Piper Jaffray ผู้สังเกตการณ์การใช้เครื่องจักรของ Apple อย่างกระตือรือร้น มั่นใจว่ายอดขายของนักลงทุนจะไม่ได้รับผลกระทบจากการขาดงานของ Jobs บนหางเสือ โชค ยังทำให้ผู้อ่านสงบลงโดยเขียนว่า “ความจริงก็คือ Tim Cook ทำงานประจำวันที่ Apple มาระยะหนึ่งแล้ว”
แต่อย่างที่เราสังเกต การรับรู้เป็นอีกเรื่องหนึ่ง “การรับรู้ของบริษัทเป็นอีกเรื่องหนึ่ง” Richard Winsor ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีระดับโลกที่ Nomura กล่าว รอยเตอร์ เช้านี้. “ตลาดมองว่าสตีฟจ็อบส์เป็นกำลังสำคัญในทิศทางเชิงกลยุทธ์ของ Apple” เขากล่าวเสริม
Winsor กล่าวว่า Apple อยู่ในมือที่ปลอดภัยภายใต้ขั้นตอนที่แน่นอนของ Tim Cook อย่างไรก็ตาม บริษัทอื่นๆ ก็มองว่า Cook เป็นผู้นำด้วยเช่นกัน ในเดือนกันยายน 2010 Cook ปฏิเสธข่าวลือว่าเขากำลังจะย้ายไปที่ HP เพื่อเป็น CEO ของผู้ผลิตพีซีรายนั้น ในช่วงต้นปี 2010 คุกยังถูกกล่าวถึงเป็นรายแรกในการแทนที่ CEO ของ General Motor
คุก ซึ่งจ็อบส์จ้างไม่นานหลังจากกลับมาที่คูเปอร์ติโน แคลิฟอร์เนีย บริษัท ย้ายจากการควบคุมการผลิตคอมพิวเตอร์ไปเป็นการขายทั่วโลกอย่างรวดเร็วและจากนั้นเป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ ปีที่แล้ว ค่าตอบแทนรวมของ Cook อยู่ที่ 59 ล้านดอลลาร์ ตามรายงานของ วอลล์สตรีทเจอร์นัล.
CEO ของ Apple ได้รับการยกย่องในความสามารถของเขาในการทำให้การดำเนินงานของ Apple ดำเนินไปอย่างตรงเวลา ตามรายงานของหนังสือพิมพ์ ในปี 2552 ผู้บังคับบัญชาอันดับสองของจ็อบส์ช่วยให้ธุรกิจของ Apple ไม่เปลี่ยนแปลง และผลิตภัณฑ์ต่างๆ ได้รับการพัฒนาและเผยแพร่ตามกำหนดเวลา หุ้นส่วนธุรกิจที่ไม่มีชื่อบอก WSJ.
โปรไฟล์และการรับรองอื่น ๆ ที่ล้อมรอบวิธีการของ Cook Apple ในการสร้างตำนานขององค์กรให้เข้ากับงานหรือไม่? เห็นได้ชัดว่ารายงานในเชิงบวกได้รับการออกแบบมาเพื่อทำให้ตลาดสงบลง แม้ว่าจะมีข้อบ่งชี้บางประการเกี่ยวกับผลกระทบของการจากไปของจ็อบส์ (ไม่ว่าจะชั่วคราวก็ตาม) ในยุโรปในวันอังคารนี้ แต่ตลาดแลกเปลี่ยนของสหรัฐฯ เปิดทำการหลังจากวันหยุดของมาร์ติน ลูเธอร์ คิง จูเนียร์ นั่นจะบ่งบอกว่าได้รับการสะสมสำหรับ Cook ได้ดีเพียงใด
[วอลล์สตรีทเจอร์นัล]