ปี 2012 เป็นปีที่แตกต่างอย่างมากสำหรับ Apple สำหรับผู้เริ่มต้น เป็นปีแรกของ Tim Cook ในตำแหน่ง CEO แม้ว่า Apple ส่วนใหญ่จะยังคงเหมือนเดิม แต่ Cook ได้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าเขาเป็นผู้นำที่แตกต่างจากรุ่นก่อน Apple กำลังพัฒนาไปสู่สิ่งใหม่
ระหว่างงานแถลงข่าว 4 งานและงาน Worldwide Developers Conference ในเดือนมิถุนายน Apple ได้ประกาศเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่จำนวนมากอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อนในปี 2555 ผลิตภัณฑ์หลักทุกชิ้นได้รับการรีเฟรชในระดับหนึ่ง ซึ่งทำให้เกิดการเก็งกำไรมากขึ้นว่า Apple มีอะไรบ้างในปี 2013
มีการไล่ออกและการว่าจ้างผู้บริหารที่สำคัญ การฟ้องร้องดำเนินคดีอย่างดุเดือด และเรื่องอื้อฉาว ท่ามกลางทุกสิ่ง Apple กลายเป็นบริษัทที่มีมูลค่ามากที่สุดในโลก
แม้ว่าจะมีช่วงเวลาสำคัญของ Apple มากมายในปีที่ผ่านมา แต่เราได้รวบรวมเรื่องราวที่เราคิดว่าเป็น 10 เรื่องเด่นที่สุด นี่คือ:
การศึกษาในนิวยอร์กซิตี้
Apple ลงทุนมหาศาลในภาคการศึกษาด้วยหนังสือเรียนดิจิทัลและ iBooks Author
ฟิล ชิลเลอร์และคณะ เริ่มต้นปีด้วยกิจกรรมพิเศษที่พิพิธภัณฑ์กุกเกนไฮม์ในนิวยอร์กซิตี้ ไม่เหมือนงานแถลงข่าวทั่วไป งานมกราคมหมุนรอบ iBooks และอุตสาหกรรมหนังสือเรียน
Apple ประกาศความร่วมมือกับผู้จัดพิมพ์หนังสือเรียนรายใหญ่ที่สุดและนำหนังสือเรียนดิจิทัลมาที่ iBookstore นอกเหนือจาก iBooks 2 และแอป iTunes U ใหม่แล้ว iBooks Author ยังได้รับการเผยแพร่เป็นเครื่องมือฟรีสำหรับการสร้างหนังสือเรียนดิจิทัลบน Mac
iPads หลายพันเครื่องได้เข้าสู่ห้องเรียนในปีนี้เพียงปีเดียว และในปี 2012 ได้แสดงให้เห็นว่า Apple มุ่งมั่นที่จะสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ในระดับแนวหน้าของการศึกษาสมัยใหม่ ยังมีความคืบหน้าอยู่ แต่ Apple ทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อช่วยนำเสนอเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักการศึกษาและนักเรียน
สภาพการทำงานในประเทศจีนอยู่ภายใต้กล้องจุลทรรศน์
สื่อต่างตระหนักถึงความไร้มนุษยธรรมภายในกำแพงของ Foxconn และ Apple ก็ถูกตำหนิอย่างมาก
เมื่อต้นปี The New York Timesวิ่งชิ้นที่น่ารังเกียจ เกี่ยวกับสภาพการทำงานและสภาพความเป็นอยู่ที่ย่ำแย่ที่ Foxconn ซึ่งเป็นซัพพลายเออร์ซัพพลายเชนรายใหญ่ที่สุดของ Apple ในประเทศจีน คนงานกระโดดโลดเต้นจนเสียชีวิต และรูปภาพของตาข่ายป้องกันการฆ่าตัวตายของ Foxconn ก็ตกเป็นข่าวในอเมริกา การแสดงที่ขัดแย้งของ Foxconn โดยนักแสดง Mike Daisey ก็กระตุ้นอารมณ์เช่นกัน แต่ การบอกเล่าของ Daisey ถูกถอนออกในภายหลังโดย ชีวิตแบบอเมริกันนี้. สื่อจับประเด็นเรื่องอื้อฉาวและเรื่องราวยังคงดำเนินต่อไปจนกระทั่ง Apple ถูกบังคับให้เข้าร่วมในที่สาธารณะ
ในปี 2012 ผ่านไป Apple นำเข้าสมาคมแรงงานยุติธรรม เพื่อช่วยประเมินปัญหาภายใน Foxconn และนำไปสู่การปฏิรูป Tim Cook พูดต่อสาธารณะเกี่ยวกับปัญหาที่กำลังดำเนินอยู่หลายครั้งในปีที่ผ่านมานี้และ เขายังไปเยี่ยม Foxconn เพื่อตรวจสอบความคืบหน้าด้วยตนเอง Apple เริ่มแนวปฏิบัติด้านการตรวจสอบที่เข้มงวดยิ่งขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าสภาพความเป็นอยู่ที่ดีขึ้นและ ไทม์สเพิ่งรายงาน ว่าสถานการณ์เริ่มเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดีขึ้น
Apple มีอิทธิพลในการปรับปรุงสภาพการทำงานและสภาพความเป็นอยู่ของคนงานหลายล้านคนในโรงงานอย่าง Foxconn ผลลัพธ์อันยาวนานของการมีส่วนร่วมของ Apple จะไม่ส่งผลกระทบต่อ Apple เท่านั้น แต่อุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคทั้งหมด
MacBook Pro มาพร้อมจอ Retina
Apple เปิดตัวแล็ปท็อปที่ดีที่สุดเท่าที่เคยมีมา
ที่ WWDC ของเดือนมิถุนายน Apple ได้เปิดตัว MacBook Pro รุ่น 15 นิ้ว พร้อมจอภาพ Retina. คอมพิวเตอร์ใหม่เอี่ยมผสมผสานฟอร์มแฟคเตอร์ของ MacBook Air เข้ากับพลังของ Pro ส่วนที่เหลือของอุตสาหกรรม 'อัลตราบุ๊ก' ถูกทิ้งไว้ในฝุ่น
Apple ยังคงเปิดตัว MacBook Pro ขนาด 13 นิ้วพร้อมจอแสดงผล Retina ในงานต่อมาในเดือนตุลาคม
สิ่งที่น่าประทับใจที่สุดของ Retina Pro คือจอแสดงผล 2880 x 1880 ที่สวยงาม การออกแบบที่มีน้ำหนักเบา ทนทาน และบางเฉียบทำให้เป็นการซื้อที่น่าดึงดูดใจสำหรับลูกค้าที่ยินดีจ่ายเพิ่มเล็กน้อยสำหรับหน้าจอและฟอร์มแฟกเตอร์ ด้วย HDMI, Bluetooth 3.0, Thunderbolt และชิป Ivy Bridge ของ Intel ทำให้ Retina MacBook Pro เป็นแล็ปท็อปที่ยอดเยี่ยมที่สุดเท่าที่ Apple เคยทำมา
สิงโตภูเขาคำราม
OS X เวอร์ชันใหม่ถูกปล่อยออกมาอย่างกะทันหัน
การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่น่าประหลาดใจที่สุดในปี 2555 คือ Mountain Lion ซึ่งเป็นการทำซ้ำครั้งต่อไปของ Apple ใน OS X บน Mac
ในวันธรรมดาของเดือนกุมภาพันธ์ จู่ๆ Apple ก็ประกาศ ผ่านการแถลงข่าวออนไลน์ Mountain Lion นั้นกำลังจะมาในฤดูร้อนปี 2555 การประกาศในลักษณะนี้ถือเป็นครั้งแรกของผลิตภัณฑ์ประเภทนี้ เนื่องจาก Apple มักชอบรองานแถลงข่าวก่อนจะเปิดเผยการอัปเดตที่สำคัญสำหรับ OS X จากนั้น Mountain Lion จะจัดส่งในเดือนกรกฎาคมโดยให้ดาวน์โหลดแบบเอกสิทธิ์ใน Mac App Store
Mountain Lion ทำให้ชัดเจนว่า Apple ต้องการรวม OS X และ iOS เข้าด้วยกัน มีการเพิ่มแอพ iOS เช่น Notes และ Reminders ใน Mountain Lion และ Apple กำลังใช้ iCloud เพื่อขจัดแนวคิดดั้งเดิมของระบบไฟล์ Mac ปี 2013 น่าจะเป็นปีที่น่าสนใจสำหรับ OS X เนื่องจาก Apple ยังคงผสานประสบการณ์มือถือกับเดสก์ท็อปอย่างต่อเนื่อง
Apple ตอนนี้เป็นบริษัทที่มีมูลค่ามากที่สุดในโลก
สิ่งที่เริ่มต้นในโรงรถตอนนี้มีมูลค่ามากกว่า 100 พันล้านดอลลาร์
10 ปีที่แล้ว คุณไม่เคยคิดเลยว่า Apple จะเป็นบริษัทที่มีมูลค่ามากที่สุดในโลก แต่ถึงตอนนั้นถึงปี 2012
ย้อนกลับไปในเดือนสิงหาคม Apple มีมูลค่า 623 พันล้านดอลลาร์ใน Wall Street แซงหน้า Microsoft ที่จุดสูงสุดและแม้แต่ GDP ของประเทศเล็กๆ เช่น สวิตเซอร์แลนด์และซาอุดีอาระเบีย Apple มีเงินสดมากกว่า 100 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งให้อำนาจทางการเงินในการทำทุกสิ่งที่ต้องการก้าวไปข้างหน้า
ในเดือนกันยายน หุ้น AAPL ของ Apple พุ่งขึ้นเหนือ 700 ดอลลาร์ต่อหุ้น ซึ่งเป็นระดับสูงสุดตลอดกาล ปี 2555 เป็นปีที่ผันผวนสำหรับนักลงทุน เนื่องจากปัจจัยหลายอย่างรวมกันส่งมูลค่าของ AAPL ในการนั่งรถไฟเหาะในช่วงสองสามเดือนสุดท้ายของปี
แอปเปิ้ลกับ ซัมซุง
Apple ชนะคดีสิทธิบัตรครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์
แอปเปิ้ล พิสูจน์ชัยชนะ ในคดีที่มีรายละเอียดสูงกับซัมซุง หลังจากที่ Apple กล่าวหาว่า Samsung ละเมิดซอฟต์แวร์และสิทธิบัตรการออกแบบที่เกี่ยวข้องกับ iPhone หลายรายการ คณะลูกขุนของสหรัฐฯ ได้ตัดสินให้ Apple เห็นชอบ Apple และสั่งให้ Samsung จ่ายค่าเสียหาย 1 พันล้านดอลลาร์ หากศาลยังคงเข้าข้าง Apple ต่อไป Samsung อาจต้องจ่ายเงินเพิ่ม
เงินไม่ใช่เหตุผลที่คดีนี้มีความสำคัญมาก Apple และ Samsung เป็นสองบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในธุรกิจสมาร์ทโฟน และทั้งคู่ก็ปะทะกันโดยมีปืนยิงกันในห้องพิจารณาคดี Apple พิสูจน์ว่าผลงานสิทธิบัตรที่ครอบคลุมสำหรับ iPhone นั้นสามารถปกป้องได้ในศาล และพร้อมๆ กันบอกให้คนอื่นๆ ในอุตสาหกรรมหยุดคัดลอก iPhone… หรืออย่างอื่น โทรศัพท์ Samsung ทำงานบน Android ซึ่งเป็นคู่แข่ง iOS ของ Google คดีนี้ก็เป็นชัยชนะเหนือ Android ในเรื่องนั้นด้วย ในที่สุดคู่แข่งของ iPhone ก็ควรเริ่มดูเหมือน iPhone น้อยลง
ตลอดช่วงทดลองงาน เรายังได้รับ ดูการออกแบบในช่วงต้น ๆ มากมาย สำหรับ iPhone และ iPad ที่อาจยังคงเป็นส่วนตัว พยานได้เปิดเผยถึงกระบวนการออกแบบของ Apple และวิธีที่ผลิตภัณฑ์อย่างเช่น iPhone ถูกประดิษฐ์ขึ้นรอบๆ โต๊ะในครัว
คดีนี้มีนัยสำคัญอีกระดับหนึ่งเมื่อคุณนึกถึงอุตสาหกรรมสิทธิบัตรโดยรวม บริษัทเทคโนโลยีสามารถเป็นเจ้าของไอเดียโทรศัพท์รูปทรงสี่เหลี่ยมผืนผ้าได้อย่างไร? แอปเปิ้ลกับ Samsung จะเป็นเคสที่ได้รับการศึกษามาหลายปี
iOS 6 และ Mapgate
Google ถูกเตะไปที่ขอบถนน และ Apple Maps ก็ล้มเหลว
ความอับอายที่ใหญ่ที่สุดของ Apple ในปี 2555 คือการรับสัญญาณแอพ Maps ใหม่ใน iOS 6 ที่ไม่ดี หลังจากเปิดตัวซอฟต์แวร์ในเดือนกันยายน สื่อกระแสหลักได้เขียนรีวิวเกี่ยวกับ Apple Maps อย่างน่ารังเกียจสำหรับความไม่ถูกต้องและขาดคุณสมบัติพื้นฐาน เช่น เส้นทางการขนส่งสาธารณะและมุมมองถนน
สำหรับโซลูชันการทำแผนที่ที่เป็นกรรมสิทธิ์อย่างสมบูรณ์ Apple Maps ไม่ได้แย่ขนาดนั้นจริงๆ ปัญหาคือ Apple ลบ Google Maps ออกจาก iOS เพื่อแทนที่ด้วยแอพของตัวเอง และผู้คนก็คุ้นเคยกับประสบการณ์ของ Google มากขึ้น แผนที่นั้นดี แต่สำหรับหลายๆ คน ก็ไม่ได้ดีไปกว่า Google Maps
ทิมคุกต้องออก คำขอโทษสาธารณะและสื่อเชิงลบยังคงดำเนินต่อไปในช่วงปลายปี ความล้มเหลวในขั้นต้นของ Maps เป็นส่วนหนึ่งของเหตุผลที่ Apple ไล่ Scott Forstall ผู้บริหารระดับสูงของ iOS
พบกับ iPhone 5
iPhone ได้รับการรีเฟรชครั้งใหญ่ที่สุดนับตั้งแต่ปี 2010
ในเดือนกันยายน Apple เปิดตัว iPhone 5ซึ่งเป็นรุ่น 4S ที่สูงกว่า เพรียวบางกว่า และทรงพลังกว่า Apple ใช้เทคโนโลยีพาเนลใหม่เพื่อสร้างจอแสดงผลที่บางยิ่งขึ้นและสูงขึ้นไปอีก 4 นิ้ว iPhone 5 ได้รับการประกาศด้วยเครือข่าย LTE และโปรเซสเซอร์ A6 ของ Apple
Apple ขายได้ 5 ล้านเครื่องในช่วงสุดสัปดาห์ที่เปิดตัว และ iPhone 5 ยังเป็นการเปิดตัวในต่างประเทศที่เร็วที่สุดของ Apple ด้วย โดยมีจำหน่ายในเกือบ 100 มณฑล ณ สิ้นปี 2555
สาม iPads ใหม่
เรามี iPad ใหม่ iPad รุ่นใหม่กว่า และ iPad mini
Apple เปิดตัว iPads ใหม่ทั้งหมดสามเครื่องในปี 2012: iPad รุ่นที่สามพร้อมจอแสดงผล Retina, iPad รุ่นที่สี่พร้อมจอภาพ Retina, และ iPad mini ที่รอคอยมานาน. หลังจากเปิดตัว iPad รุ่นที่สามในงานมีนาคม Apple ได้อัปเดต iPad ขนาด 10 นิ้วด้วยการอัปเกรดชิปและขั้วต่อ Lightning ในเดือนตุลาคม
ดาราตัวจริงของงานเดือนตุลาคมคือ iPad mini หลังจากข่าวลือทำนายฟอร์มแฟคเตอร์และชื่อได้อย่างถูกต้อง Apple ได้ประกาศแท็บเล็ตขนาด 7.9 นิ้วพร้อมป้ายราคา 329 ดอลลาร์
ในปี 2013 Apple คาดว่าจะอัปเดต iPad mini ด้วยจอภาพ Retina ของตัวเอง อนาคตของ iPad 10 นิ้วยังต้องรอดูกันต่อไป
Executive Shakeup: ลาก่อน Forstall สวัสดี Ive
การปรับโครงสร้างผู้บริหารครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของ Apple ได้กล่าวไว้มากมายเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นในปี 2013
ปลายเดือนต.ค., Apple ไล่ Scott Forstall ผู้บริหารระดับสูงที่รู้จักกันมานานและ John Browett หัวหน้าฝ่ายค้าปลีกที่ได้รับการแต่งตั้งใหม่ออก รากฐานของ Forstall นั้นลึกซึ้งที่ Apple; เขาเริ่มต้นกับสตีฟจ็อบส์ที่ NeXT Browett ได้รับการว่าจ้างจาก Tim Cook เมื่อต้นปี 2555 เพื่อแทนที่ Ron Johnson
Forstall รับผิดชอบ iOS รวมถึง Apple Maps และ Siri ทั้ง Siri และ Maps ไม่ได้รับการตอบรับที่ดีเมื่อเปิดตัวและ มีรายงาน ที่ Forstall ยากที่จะเข้ากันได้ภายใน มีรายงานว่าเขามักจะเป็นหัวหน้ากับผู้บริหารคนอื่น ๆ และเช่นเดียวกันกับ Browett Apple เรียกการเปลี่ยนแปลงการจากไปของพวกเขาเพื่อ “ส่งเสริมการทำงานร่วมกันมากยิ่งขึ้น” ระหว่างทีมในบริษัท ความล้มเหลวของ Maps ยังสร้างโอกาสที่ดีในการตัดสัมพันธ์กับ Forstall ปัจจุบัน iCloud exec Eddy Cue รับผิดชอบบริการออนไลน์ทั้งหมด รวมถึง Maps และ Siri ซึ่งนำไปสู่ปี 2013
นอกจากการจากไปของ Forstall และ Browett แล้ว Apple ยังได้ปรับโครงสร้างภายในเพิ่มเติมในปี 2555
Bob Mansfield รองประธานฝ่ายฮาร์ดแวร์กลับมาเป็นผู้นำกลุ่มเทคโนโลยีใหม่ของ Apple ซึ่งเป็นทีมลึกลับที่อุทิศให้กับความก้าวหน้าในเทคโนโลยีไร้สายและเซมิคอนดักเตอร์ ข่าวลือว่า ที่ Apple ต้องการละทิ้ง Intel และสร้างสายโปรเซสเซอร์สำหรับ Mac
Craig Federighi รับผิดชอบทั้ง iOS และ OS X ซึ่งหมายถึงวิสัยทัศน์ที่เป็นหนึ่งเดียวกันมากขึ้นสำหรับทั้งสองแพลตฟอร์มที่จะก้าวไปข้างหน้า
ส่วนที่สำคัญที่สุดของการสับเปลี่ยนคือ Jony Ive รับผิดชอบการออกแบบทั้งหมดที่ Apple รวมถึงฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ เขาเป็นผู้สร้างรสนิยมสูงสุดของบริษัท และเขามีประวัติที่พิสูจน์แล้วซึ่งรวมถึง iMac, MacBook Air, MacBook Pro, iPod, iPhone และ iPad ต่อจากนี้ไป เขาจะเป็นผู้บรรยายร่วมกับ Cook ซึ่งเป็นหัวใจของ Apple อนาคตของ Apple นั้นสดใสด้วย Ive
