FlickType ผู้ผลิตคีย์บอร์ด iPhone ที่เข้าถึงได้ซึ่งได้รับความนิยมในหมู่ผู้ที่มีความบกพร่องทางการมองเห็น ยืนยันว่าจะหยุดแอปหลังจากประสบปัญหาหลายปีและ "ละเมิด" จากการอนุมัติ App Store ของ Apple ทีม.
การประกาศดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจาก FlickType ได้ส่งการอัปเดตเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับ iOS 15 เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว และถูก Apple ปฏิเสธ "อย่างไม่ถูกต้อง" ทีมงานกล่าวว่า Apple ได้เพิกเฉยต่อการร้องขอคำชี้แจงและการสนับสนุนซ้ำแล้วซ้ำเล่า
FlickType ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ iPhone ใช้งานได้ง่ายขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่ตาบอด — และใช้งานได้จริง NS รายงานประจำปี 2561 จาก American Foundation for the Blind พบว่าแป้นพิมพ์เพิ่มความแม่นยำและความเร็วในการพิมพ์อย่างมาก และใช้งานได้ง่ายกว่าของ Apple สำหรับผู้ที่มีปัญหาด้านการมองเห็น
ตั้งแต่นั้นมา FlickType ได้รองรับการปัดเพื่อพิมพ์และเพิ่มคีย์บอร์ด Apple Watch แต่ต้องมีเนื้อหาเกี่ยวกับ API แป้นพิมพ์ของบุคคลที่สามที่ "แย่มาก" ของ Apple และปัญหาการตรวจสอบ App Store มานานแล้ว
หลังจากการอัปเดตล่าสุดถูกปฏิเสธ FlickType กล่าวว่า "ไม่สามารถทนต่อ" การละเมิด "ของ Apple" ได้อีกต่อไปดังนั้นจึงต้องทิ้งผ้าเช็ดตัวไว้
FlickType ทิ้งคีย์บอร์ดของ iPhone
“Apple โยนสิ่งกีดขวางให้เราหลังจากอุปสรรคมาหลายปีในขณะที่เราพยายามจัดหาแอพเพื่อปรับปรุงชีวิตของผู้คน” อ่าน หนึ่งในชุดทวีต โพสต์เมื่อวันจันทร์ “เราไม่สามารถทนต่อการล่วงละเมิดของพวกเขาได้อีกต่อไป”
เธรดอธิบายว่า FlickType ส่งการอัปเดตใหม่ไปยัง Apple เมื่อสัปดาห์ที่แล้วซึ่งแก้ไขปัญหาใน iOS 15 และปรับปรุงแอปสำหรับผู้ใช้ VoiceOver “ไม่มีฟีเจอร์ใหม่ มีแต่การปรับปรุง” ทีมงานอธิบาย
“แต่ Apple ปฏิเสธ พวกเขาโต้แย้งอย่างไม่ถูกต้องอีกครั้งว่าส่วนขยายคีย์บอร์ดของเราไม่คุ้มค่าหากไม่มี 'การเข้าถึงแบบเต็ม' ซึ่งเป็นสิ่งที่พวกเขาปฏิเสธเราเมื่อสามปีที่แล้ว ย้อนกลับไปตอนนั้น เราประสบความสำเร็จในการอุทธรณ์และล้มเลิกการตัดสินใจของพวกเขา และนั่นก็ไม่ใช่ปัญหาตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา จนถึงตอนนี้."
FlickType กล่าวว่าได้พยายามติดต่อ Apple ไปแล้วเก้าครั้งนับตั้งแต่ได้รับการปฏิเสธ แต่ก็ยังไม่ได้รับการตอบกลับ “ ณ จุดนี้ดูเหมือนว่าพวกเขาจะเพิกเฉยต่อความพยายามของเราที่จะทำให้เนื้อหาเหล่านี้โดยตรง”
ประวัติศาสตร์อันยาวนานของการปฏิเสธ
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ FlickType ประสบปัญหาการอนุมัติกับ Apple มันอ้างว่ามีค่าสี่สิบหน้าของ "การปฏิเสธซ้ำ ๆ ไม่รับประกันและไม่สมเหตุสมผลที่ทำหน้าที่ หงุดหงิดและล่าช้ามากกว่าจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้ปลายทาง” มันอธิบายกระบวนการทบทวนเป็นอารมณ์ การระบายน้ำ
“ความสัมพันธ์ในวงกว้างที่ Apple มีกับนักพัฒนาคีย์บอร์ดนั้นไม่เป็นมิตร เนื่องจากประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกว่าทศวรรษของฉันสามารถยืนยันได้” เธรดกล่าวต่อ “และไม่ใช่แค่การประเมินของฉันเอง: อดีตหัวหน้าคีย์บอร์ดของ Apple ยอมรับกับความเกลียดชังนี้”
ดูเหมือนว่าการสนับสนุนคีย์บอร์ดของบุคคลที่สามเป็นสิ่งที่ Apple ถูกบังคับให้นำมาสู่ iPhone และ iPad เพื่อให้ผู้ใช้มีความสุข มากกว่าสิ่งที่ต้องการนำไปใช้จริง ๆ เพื่ออิสระที่มากขึ้นและ การใช้งาน
เป็นเพียงหนึ่งในจำนวนการร้องเรียนที่เพิ่มมากขึ้นที่ผู้ใช้และนักพัฒนามีต่อ App Store และวิธีที่ Apple ควบคุม และเช่นเดียวกับเกมอื่น ๆ เช่น Epic Games FlickType กล่าวว่าได้ยื่นฟ้องแล้ว
FlickType มุ่งเป้าไปที่การตรวจสอบ App Store
“เราได้ยื่นฟ้อง Apple แล้ว ส่วนหนึ่งจากการปฏิเสธไม่ให้เข้าถึงลูกค้าผ่าน App Store เป็นเวลาหลายเดือน” ทีมงานยืนยัน คดีความของมันยัง “เปิดเผยแอพหลอกลวงจำนวนมากที่มีต้นทุนผู้ใช้และธุรกิจของเราหลายล้านดอลลาร์ในขณะที่ Apple เพิกเฉยต่อการร้องเรียนของเรา”
แป้นพิมพ์นาฬิกา FlickType
@FlickType
186
101
แอพหลอกลวงได้กลายเป็นปัญหาที่เด่นชัดมากขึ้นสำหรับ App Store ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แม้ว่า Apple จะจำกัดนักพัฒนาอย่างเข้มงวด ซึ่งมักจะหมายถึงชื่อของแท้อย่าง FlickType ถูกปฏิเสธ ส่วนอื่นๆ ที่ดูเหมือนออกแบบมาให้สามารถคว้าเงินสดได้อย่างรวดเร็วยังคงได้รับการอนุมัติจาก Apple
เมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อน ผู้ใช้ App Store ในออสเตรเลียบ่นว่า การตัดสินใจของ Apple ที่จะนำเสนอแอพเมือกเสมือนจริงจำนวนมาก มุ่งเป้าไปที่เด็ก ๆ ซึ่งบางส่วนมีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกสูงถึง 676 ดอลลาร์ต่อปีบนหน้าวันนี้ของ App Store
ยังไม่ใช่จุดสิ้นสุดของ FlickType ใช่ไหม
FlickType กล่าวว่ามีแผนที่จะรักษาคีย์บอร์ดไว้สำหรับผู้ที่ต้องการใช้งานผ่าน TestFlight beta แต่ Apple ก็หยุดทำเช่นเดียวกัน ดังนั้น เว้นแต่ผู้ใช้จะปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติเพื่อป้องกันไม่ให้ FlickType เวอร์ชันที่มีอยู่ถูกแทนที่ นั่นคือจุดสิ้นสุดของส่วนขยายแป้นพิมพ์
ด้วยเหตุนี้ FlickType จะขอให้ Apple หยุดแสดงคีย์บอร์ดในหมวดหมู่การช่วยสำหรับการเข้าถึงของ App Store “ในขณะที่เรารู้สึกขอบคุณบรรณาธิการ App Store ที่จำแอปของเราได้ก่อนหน้านี้ เรารู้สึกว่าจะไม่เหมาะที่จะเน้นย้ำเพื่อประโยชน์ในการเข้าถึงอีกต่อไป” ทีมงานกล่าว
อย่างไรก็ตาม FlickType ยังไม่ตายอย่างสมบูรณ์ มันจะทำงานเป็นแอพพิมพ์แบบสแตนด์อโลนพร้อมปุ่มแชร์ที่ให้คุณส่งออกข้อความของคุณไปที่อื่น แต่มันจะไม่ราบรื่นอย่างที่เคยเป็นมาอย่างแน่นอน
“เราหวังว่าจะขอบคุณทุกคนที่สนับสนุนเราตลอดหลายปีที่ผ่านมา และหวังว่าสักวันหนึ่งจะกลับมาเป็นคีย์บอร์ด 'ของจริง' บนอุปกรณ์ของคุณ หวังว่าจะอยู่นอก App Store” FlickType กล่าวเสริม เพื่อสนับสนุนความพยายามอย่างต่อเนื่องในการสร้าง NS แพลตฟอร์มการแจกจ่ายแอปอิสระ สำหรับ iPhone และ iPad
FlickType ไม่สามารถคืนเงินให้กับผู้ที่ซื้อแป้นพิมพ์แล้ว แต่คุณสามารถ ขอจาก Apple.