ปัญหา iMessage แย่ลงด้วยความผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์

ใครก็ตามที่เคยลองกระโดดจาก iOS ไปเป็น Android โดยที่ยังคงหมายเลขเซลล์เดิมไว้ จะทราบถึงความน่ากลัวของการพยายามรับข้อความของพวกเขา

ที่เรียกว่า “iMessage purgatory” หมายความว่า เว้นแต่คุณจะปิดการใช้งาน iMessages ก่อนทิ้ง iPhone ของคุณ เซิร์ฟเวอร์ของ Apple จะคิดว่าคุณกำลังใช้แพลตฟอร์มการส่งข้อความที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตน ผลที่สุด? บอกลาข้อความของคุณ

ในขณะที่ปัญหาได้รับการรับรู้มากขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้อันเป็นผลมาจาก คดีฟ้องร้อง ยื่นฟ้อง Apple มันแย่ลงกว่าเดิมเนื่องจากความผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ล่าสุด ความผิดพลาดที่เกิดขึ้นเป็นที่สงสัยอย่างหนึ่งของ วิธีการสำคัญของ Apple เพื่อจัดแจงประเด็น

“เมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้แก้ไขข้อผิดพลาด iMessage ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ซึ่งก่อให้เกิดปัญหาสำหรับผู้ใช้บางคน และเรามีการแก้ไขข้อบกพร่องเพิ่มเติมในการอัปเดตซอฟต์แวร์ในอนาคต” Apple บอก Re/code ในแถลงการณ์ “สำหรับผู้ใช้ที่ยังคงประสบปัญหา โปรดติดต่อ AppleCare”

ปัญหาของข้อความที่หายไปครั้งแรกเกิดขึ้นกับการมาถึงของคุณสมบัติ iMessage กับ iOS 5 ย้อนกลับไปในปี 2011 ตั้งแต่นั้นมาก็สร้างปัญหาให้กับผู้ใช้ที่เลือกออกจากระบบนิเวศของ Apple — a ปัญหาที่ Apple หวังว่าจะแก้ไขด้วย iOS เวอร์ชันที่จะมาถึงแม้ว่าจะยังไม่มีรายละเอียดใด ๆ ก็ตาม เปิดเผย.

ผู้ใช้จะข้ามความยุ่งยากไปได้จนกว่าจะถึงเวลานั้น ปิดฟีเจอร์ iMessage บน iPhone และยกเลิกการเลือกหมายเลขโทรศัพท์จากอุปกรณ์ Apple อื่นๆ ที่พวกเขากำลังใช้ iMessage อยู่ ก่อนที่จะเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์เครื่องใหม่ที่ไม่ใช่ของ Apple

สำหรับ Apple มีความกดดันที่จะจัดการกับปัญหาที่มีมายาวนานนี้โดยเร็วที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคดีฟ้องร้องในชั้นเรียนไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง และผู้ใช้ Android ที่เพิ่งแปลงใหม่มองเห็นโอกาสที่จะทำเงินได้อย่างรวดเร็ว

แหล่งที่มา: Re/code