Microsoft ยืนยัน เมื่อวานนี้ว่ามีแผนจะซื้อ Yammer ซึ่งเป็นบริษัทอายุสี่ขวบที่เชี่ยวชาญด้านการให้บริการเครือข่ายสังคมออนไลน์สำหรับองค์กร การย้ายซึ่งมีข่าวลือมานานหลายเดือนทำให้ Microsoft มีโอกาสพัฒนาระบบการทำงานร่วมกันทางธุรกิจที่เหนือกว่าบริการ Sharepoint ของบริษัท
การย้ายครั้งนี้เป็นเรื่องที่น่าสนใจที่อาจมีความสำคัญในพื้นที่องค์กร ความสำเร็จของเครือข่ายสังคมสาธารณะทำให้หลายองค์กรพยายามนำแนวคิดทางสังคมมาสู่ที่ทำงาน อัตราความสำเร็จแตกต่างกันไปตาม .ของ NASA Spacebook โครงการเป็นหนึ่งในความล้มเหลวที่โดดเด่นมากขึ้น (และหนึ่ง ลำพูน โดย สตีเฟน โคลเบิร์ต)
กระแทกแดกดัน Apple ส่วนใหญ่อยู่นอกพื้นที่ทางสังคมทั้งหมด ไม่กี่คน (ถ้ามี) ที่จะอธิบาย Apple's ปิง เครือข่ายสังคมออนไลน์ผูกกับ iTunes เป็นความสำเร็จ ในด้านธุรกิจและองค์กร ครั้งหนึ่ง Apple ดูเหมือนจะมีส่วนผสมหลายอย่าง จำเป็นต้องสร้างแพลตฟอร์มโซเชียลที่ทรงพลัง – แต่บริษัทก็ไม่เคยพยายามใช้ประโยชน์จากมันเลย พวกเขา.
ด้วยการเปิดตัว Leopard Server เมื่อเกือบห้าปีที่แล้ว Apple ได้เริ่มสร้างเครื่องมือการทำงานร่วมกันข้ามแพลตฟอร์มในระบบปฏิบัติการเซิร์ฟเวอร์ของตน แม้ว่าบริการเหล่านั้นจะได้รับการดูแลและขยายออกไปเป็นครั้งคราวในรุ่นตั้งแต่นั้นมา Apple ไม่เคยวางตำแหน่งบริการเหล่านี้ให้เป็นตัวเลือกเครือข่ายสังคมออนไลน์สำหรับองค์กร
NS OS X Server ชุดเครื่องมือการทำงานร่วมกันประกอบด้วยระบบการส่งข้อความข้ามแพลตฟอร์ม Jabber ซึ่งง่ายต่อการ กำหนดค่าและจัดการบริการ Wiki แพลตฟอร์มบล็อกและรายชื่อติดต่อและปฏิทินที่แชร์ ฟังก์ชั่น Apple ยังใช้เทคโนโลยีหลักบางอย่าง เช่น Spotlight, Quick Look และการสนับสนุน iOS เป็นรากฐานสำคัญของชุดเครื่องมือนี้
น่าเสียดายที่ Apple ไม่เคยวางตำแหน่งชุดการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพเป็นโซลูชันระดับองค์กร แม้ว่า Apple จะเปลี่ยนโฟกัสไปที่ OS X Server เป็นโซลูชันสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก แต่ก็มีแนวโน้มที่จะทำการตลาดเครื่องมือในการทำงานร่วมกันเกือบจะในภายหลัง
ที่แปลกก็คือ เครื่องมือที่ทำงานร่วมกันใน OS X Server ไม่เหมือนกับ Ping จริงๆ แล้วอาจมีโอกาสประสบความสำเร็จด้วยการตลาดที่เหมาะสม แม้ว่าการวางตำแหน่งของเครื่องมือเหล่านี้จะเน้นที่แนวคิดของบล็อกและวิกิมากกว่า แต่ความจริงก็คือด้วยการปรับแต่งเล็กน้อย - และยังคงเป็น – เป็นไปได้ที่จะพัฒนาทรัพยากรภายในที่นำเสนอคุณลักษณะทางสังคมมากมายที่ผลิตภัณฑ์เช่น Jive และ Yammer นำเสนอ วิกิโฟกัสอาจเป็นจุดขายที่แท้จริง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนที่เกี่ยวกับการสนับสนุน iOS
ท้ายที่สุด เป็นเรื่องยากที่จะบอกว่า Apple สามารถนำเสนอเครือข่ายโซเชียลสำหรับองค์กรที่แท้จริงและประสบความสำเร็จอย่างมาก ดูเหมือนว่า Apple เลือกที่จะเป็นพลเมืององค์กรที่ดีมากกว่าที่จะเป็นผู้นำองค์กรที่มีศักยภาพ
แหล่งที่มา: NY Times
ภาพ: Apple