| ลัทธิ Mac

พฤษภาคมเป็นเดือนแห่งการจัดการอุปกรณ์พกพาที่ Cult of Mac โดยเราจะสร้างโปรไฟล์บริษัทจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่คนละแห่งทุกวันธรรมดา คุณสามารถค้นหารายการก่อนหน้าทั้งหมด ที่นี่ และอ่านแถลงการณ์การจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ของเรา ที่นี่.

JAMF เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีการจัดการของ Apple บริษัท Casper Suite เป็นโซลูชันการจัดการไคลเอ็นต์ Mac ที่มีคุณสมบัติครบถ้วนรวมถึงผลิตภัณฑ์การจัดการอุปกรณ์ iOS ด้วยการทุ่มเทให้กับเทคโนโลยีของ Apple โดยเฉพาะ JAMF สามารถรวมคุณสมบัติที่ไม่พบในผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ในขณะนี้รวมถึงความสามารถในการ ผสานรวมกับระบบการขายและการรับประกันระดับองค์กรของ Apple ที่รู้จักกันในชื่อ GSX ความสามารถในการแจกจ่าย eBook ไปยังอุปกรณ์ iOS และเวิร์กโฟลว์การปรับใช้ที่ รวมเข้ากับ Apple Configurator.

ในขณะที่ Casper Suite เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับองค์กรที่มีอำนาจเหนือกว่าหรือทั้งหมด องค์กรที่ใช้ Apple ที่มีแพลตฟอร์มเดสก์ท็อปและมือถือผสมกันอาจพบผลิตภัณฑ์บ้าง จำกัด นอกจากการจัดการ Casper Suite สำหรับ Mac และ iOS แล้ว JAMF ยังมีเครื่องมือการปรับใช้สำหรับองค์กรและการจัดการสินทรัพย์ของ Mac สุดท้าย เป็นที่น่าสังเกตว่า JAMF เสนอใบอนุญาตที่สำคัญ 

พฤษภาคมเป็นเดือนแห่งการจัดการอุปกรณ์พกพาที่ Cult of Mac โดยเราจะสร้างโปรไฟล์บริษัทจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่คนละแห่งทุกวันธรรมดา คุณสามารถค้นหารายการก่อนหน้าทั้งหมด ที่นี่ และอ่านแถลงการณ์การจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ของเรา ที่นี่.

Maas360 ของ Fiberlink มีความสามารถในการจัดการที่หลากหลาย โดยเน้นที่การจัดการแอปและข้อมูล แอปการจัดการเอกสารสามารถปรับใช้กับอุปกรณ์เพื่อให้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลในอุปกรณ์ปลอดภัยสำหรับข้อมูลธุรกิจด้วยแซนด์บ็อกซ์เสริมเพื่อป้องกันไม่ให้แอปที่ไม่ได้รับอนุมัติเปิดไฟล์ขององค์กร การจัดการแอพรวมถึงร้านแอพขององค์กรที่มีตัวเลือกนโยบายแบบละเอียดสำหรับกำหนดการเข้าถึงแอพรวมถึงความสามารถของบัญชีดำของแอพ นอกเหนือจากอุปกรณ์พกพาทั่วไป เช่น สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต MaaS360 ยังใช้นโยบายการจัดการบางอย่างสำหรับ MacBooks และโน้ตบุ๊ก Windows การผสมผสานของคุณสมบัติที่มีอยู่นี้ทำให้ระบบการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในตลาด บริษัทยังมีกลยุทธ์ ห้างหุ้นส่วน ด้วย Verizon Wireless

WWDC อาจจะขายหมดเร็วแต่ที่เรารายงานมี เหตุการณ์ทางเลือก สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีและนักพัฒนาที่ต้องการสร้างเครือข่ายและฝึกฝนทักษะ หนึ่งในนั้นคืองาน European Macintosh System Administrators Meeting ประจำปี ซึ่งเริ่มรับการลงทะเบียนในสัปดาห์นี้สำหรับงานปีนี้ ซึ่งจะจัดขึ้นที่สวีเดนในเดือนกันยายนนี้

MacSysAdmin ไม่ได้มีไว้สำหรับนักพัฒนา เช่นเดียวกับ WWDC ที่ต้องการปรับใช้และจัดการเทคโนโลยีของ Apple ในธุรกิจและการศึกษา

เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Microsoft ได้ดึงการอัปเดต Service Pack 2 สำหรับ Office สำหรับ Mac 2011 ในขณะที่เรา รายงาน ช่วงต้นสัปดาห์ การอัปเดตอาจส่งผลให้ฐานข้อมูล Office เสียหาย และปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ข้อมูลประจำตัวของ Office อาจทำให้การแก้ไขปัญหาทำได้ยาก หลังจากที่เริ่มโพสต์คำแนะนำเกี่ยวกับการอัปเดตและปัญหาที่อาจเกิดขึ้น Microsoft ก็ดึงข้อมูลดังกล่าวออกจากเซิร์ฟเวอร์การอัปเดตของบริษัท

Microsoft มีตอนนี้ ปล่อยใหม่ การอัปเดต นอกจากจะไม่สร้างปัญหาที่รบกวนการอัพเดทดั้งเดิมแล้ว เวอร์ชั่นใหม่ยังจะแก้ไขปัญหาให้กับผู้ใช้ที่ดาวน์โหลดครั้งแรกด้วย

สถานการณ์ทั้งหมดแสดงให้เห็นว่าเหตุใดบริษัทเทคโนโลยีส่วนใหญ่ รวมถึง Apple แนะนำให้ลูกค้าธุรกิจรอก่อนที่จะเปิดตัวการอัปเดตใหม่ๆ

สัปดาห์ที่แล้วฉันเรียน ดูสั้นๆ ว่าการจัดการ Mac จำนวนหนึ่งแตกต่างจากการจัดการ Mac หลายสิบหรือหลายร้อยหรือหลายพันเครื่อง ผู้อ่านบางคนถามว่าบริษัทใหญ่อย่าง Apple, Google, Viacom หรือ IBM จัดการกับ Mac จำนวนมากได้อย่างไร – ทั้งในแง่ของเครื่องมือที่ใช้และในแง่ของกระบวนการไอทีที่แตกต่างจากการรองรับ Mac ในธุรกิจขนาดเล็ก

ฉันไม่สามารถพูดถึงวิธีที่ Apple จัดการ Mac ของพนักงานหลายพันคนได้ แต่ฉันได้ทำงานกับบริษัทขนาดใหญ่หลายแห่ง บริษัทต่างๆ ในฐานะมืออาชีพด้าน Mac IT พร้อมด้วยโรงเรียนและวิทยาลัยหลายแห่ง หน่วยงานราชการ และบริษัทขนาดเล็ก ธุรกิจ ต่อไปนี้คือเครื่องมือและกระบวนการที่ใช้ในการกำหนดค่า ปรับใช้ และจัดการ Mac ในระดับใหญ่

ผลกระทบที่ตามมาของ Flashback Trojan จะเป็นสิ่งที่สัมผัสได้เป็นเวลานาน แม้ว่าจะมีการประกาศมัลแวร์ Mac เป็นครั้งคราวในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่ก็ไม่มีใครพบว่ามีอาละวาดในป่าของอินเทอร์เน็ต องค์ประกอบด้านความปลอดภัยพื้นฐานของ Apple มักหลีกเลี่ยงได้ง่ายหรือโดยการกระทำของผู้ใช้ง่ายๆ เช่น การบอก Safari ว่าอย่าเปิดไฟล์ที่เรียกว่า "ปลอดภัย" ทันทีหลังจากดาวน์โหลดไฟล์

ส่งผลให้ Flashback โทรจัน ทำให้ผู้คนจำนวนมากไม่ระมัดระวัง – รวมถึงเจ้าของ Mac แต่ละคนและผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีบางคนที่น่าจะรู้จักดีกว่านี้ นอกจากนี้ยังเน้นข้อบกพร่องในส่วนของ Apple ในแง่ของความปลอดภัย

ฟอร์เรสเตอร์ใหม่ รายงาน บน Apple ในองค์กรแสดงให้เห็นว่าเกือบครึ่งหนึ่งของบริษัททั้งหมด (46%) ออก Mac ให้กับพนักงานอย่างน้อยบางคน รายงานยังระบุด้วยว่า Macs คิดเป็นสัดส่วนเพียงเล็กน้อยของประชากรคอมพิวเตอร์โดยรวมในบริษัทเหล่านั้นส่วนใหญ่ โดยเฉลี่ยเพียง 7%

แม้ว่ารายงานระบุว่ายอดขาย Mac โดยรวมของ Apple สำหรับธุรกิจเพิ่มขึ้นมากกว่าหนึ่งในสาม (34.9%) แต่ดูเหมือนว่า Mac ยังคงเป็นส่วนน้อยในธุรกิจส่วนใหญ่ เมื่อพิจารณาจากความเหนือกว่าในธุรกิจและองค์กรของ iPad และ iPhone การเติบโตที่ช้ากว่ามากของ Mac ในธุรกิจอาจดูน่าประหลาดใจเมื่อเปรียบเทียบ ปัญหานี้มีการถกเถียงกันครั้งแล้วครั้งเล่าในช่วงหลายปีที่ผ่านมา และสาเหตุทั่วไปที่เสนอมักจะเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านไอที มีความชื่นชอบใน Windows วัฒนธรรมองค์กรที่ชื่นชอบความสม่ำเสมอ และการที่ Apple ปฏิเสธที่จะทำตัวเหมือนองค์กรส่วนใหญ่ ผู้ขาย

ทั้งหมดนี้เป็นคะแนนที่ถูกต้อง แต่ปัญหาหนึ่งที่ไม่ค่อยมีใครพูดถึงคือการสนับสนุน Mac จำนวนหนึ่งเป็นประสบการณ์ที่แตกต่างจากการปรับใช้และการจัดการจำนวนมากขึ้น ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีต้องใช้ชุดทักษะที่แตกต่างกัน และในกรณีส่วนใหญ่ จำเป็นต้องมีการลงทุนในชุดเครื่องมือที่แตกต่างกัน

มีหลายวิธีที่บริษัทสามารถเข้าถึงได้ การจัดการมือถือ. แนวทางที่พบบ่อยที่สุดคือการจัดการอุปกรณ์โดยฝ่ายไอทีจะกำหนดค่าอุปกรณ์ล่วงหน้าและล็อกอุปกรณ์โดยไม่อนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึงคุณลักษณะบางอย่างและ/หรือป้องกันการติดตั้งแอป นอกจากนี้ยังมีแนวทางของ ล็อคข้อมูล แอประดับองค์กรที่อนุญาตให้ฝ่ายไอทีสร้างและจัดการแซนด์บ็อกซ์ที่เข้ารหัสสำหรับข้อมูลธุรกิจบนอุปกรณ์ นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการใช้มือที่เบากว่าและออกนโยบายเกี่ยวกับการใช้งานที่ยอมรับได้ โดยที่ฝ่ายไอทีสามารถใช้เครื่องมือการจัดการอุปกรณ์เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ปฏิบัติตามนโยบายเหล่านั้น

มีข้อดีและข้อเสียในแต่ละวิธี แต่ความจริงก็คือไม่จำเป็นต้องเลือกวิธีใดวิธีหนึ่งมากกว่าวิธีอื่นๆ กลยุทธ์การจัดการที่มีประสิทธิภาพสามารถใช้การจัดการหลายรูปแบบได้จริง สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่จำเป็นต้องมีขนาดเดียวที่เหมาะกับทุกขนาด – การใช้ระดับต่างๆ การจัดการและความปลอดภัยตามหน้าที่งานของผู้ใช้ ตามความเป็นเจ้าของอุปกรณ์ หรือในอุปกรณ์เอง (และ OS. ของพวกเขา) รุ่น)

แนวคิดในการผสมผสานตัวเลือกการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดได้รับแรงหนุนในสัปดาห์นี้จากการประกาศผู้เล่นหลักบางส่วนของฉันใน Enterprise Mobility Space