ศาลออสซี่ปรับ Apple ฐานปฏิเสธที่จะซ่อม iPhone ที่ถูกบล็อกโดย 'Error 53'
ศาลออสเตรเลียเรียกเก็บค่าปรับ 9 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย (6.7 ล้านดอลลาร์) ต่อ Apple ฐานปฏิเสธที่จะซ่อมไอโฟนและไอแพด เพราะมีการซ่อมแซมโดยบุคคลที่สาม นั่นขัดต่อกฎหมายในประเทศนั้น
การปฏิเสธเกิดขึ้นท่ามกลาง “ข้อผิดพลาด 53” ความยุ่งเหยิงซึ่งอุปกรณ์ iPhone ถูกปิดใช้งานอย่างถาวรหลังจากมีการเปลี่ยนปุ่มโฮมโดยเทคโนโลยีการซ่อมที่ไม่ใช่ของ Apple
โจทก์ 'Error 53' อ้างว่า Apple ไม่ปฏิบัติตามสัญญาคืนเงิน
Apple อาจแก้ไข ข้อผิดพลาดร้ายแรง 53 ความผิดพลาด ที่ปิดใช้งาน iPhone ที่มีปุ่มโฮมหรือสายเคเบิลที่เกี่ยวข้องกับ Touch ID แทนที่โดยบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาต
อย่างไรก็ตาม คดีฟ้องร้องโดยเจ้าของ iPhone หลายคนอ้างว่า Apple ไม่ได้ทำ เพียงพอ—แต่ยังไม่บรรลุตามคำสัญญาที่จะคืนเงินให้ลูกค้าซึ่งโทรศัพท์ถูกปิดกั้นโดย ข้อผิดพลาด.
Apple ขออภัยสำหรับข้อผิดพลาด 53 เผยแพร่การแก้ไข
ในที่สุด Apple ก็ให้บริการโซลูชั่นสำหรับลูกค้าที่ iPhone ถูกปิดกั้นโดย ข้อผิดพลาดร้ายแรง 53 ปัญหา ที่ปิดใช้งาน iPhone ที่มีปุ่มโฮมหรือสายเคเบิลที่เกี่ยวข้องกับ Touch ID แทนที่โดยบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาต
บริษัทเปิดตัว iOS 9.2.1 เมื่อเช้านี้เป็นการอัปเดตเฉพาะ iTunes ที่สามารถกู้คืนอุปกรณ์ที่ถูกนำออกโดยข้อผิดพลาด 53 Apple เผยแพร่ เอกสารสนับสนุนใหม่ รายละเอียดสาเหตุของข้อผิดพลาด 53 และวิธีซ่อมแซม iPhone ที่ได้รับผลกระทบ
แถลงการณ์อย่างเป็นทางการออกมาขอโทษสำหรับข้อผิดพลาด 53 โดยระบุว่ามีจุดประสงค์เพื่อใช้ในโรงงานเพื่อตรวจสอบฮาร์ดแวร์เท่านั้น
Apple ทำมากเกินไปหรือไม่? ติดตามการอภิปรายได้ที่ The CultCast
สัปดาห์นี้: เพื่อนบ้านบ่นเรื่อง "เสียงมอเตอร์" เล็ดลอดออกมาจากห้องแล็บลับของ Apple ข้อผิดพลาดแปลก ๆ ที่ทำให้ iPhone พังทุกที่ (และจะหลีกเลี่ยงได้อย่างไร); และ Apple หลงทางหรือไม่? ผู้เชี่ยวชาญบางคนโต้แย้งว่าคูเปอร์ติโนจำเป็นต้องพัฒนาและเริ่มจัดส่งผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น เราคุยกัน!
ขอขอบคุณ FreshBooks ที่สนับสนุนตอนนี้ FreshBooks เป็นซอฟต์แวร์การออกใบแจ้งหนี้ที่ใช้งานง่าย ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจัดระเบียบ ประหยัดเวลาในการออกใบแจ้งหนี้ และรับเงินเร็วขึ้น เริ่มต้นการทดลองใช้ฟรีที่ Freshbooks.com/cultcast.
เหตุใด MacBooks ใหม่จึงสั่นสะเทือน เหตุใด 'ข้อผิดพลาด 53' จึงแย่ และวิธีทำให้ Siri Remote ทำได้มากขึ้น
MacBook เครื่องต่อไปของคุณจะได้รับมากกว่าแค่ความเร็วที่เพิ่มขึ้นด้วยชิป Skylake ใหม่อันทรงพลังของ Intel นำประสิทธิภาพที่เข้มข้น (และแบตเตอรี่อาจใช้งานได้ยาวนานขึ้น) มาสู่แล็ปท็อปเครื่องใหม่ที่เราจะต้องน้ำลายสอ จบเร็ว ๆ นี้
ค้นหาว่าโปรเซสเซอร์ใหม่เหล่านี้จะทำให้ MacBooks ใหม่ได้อย่างไร บวกกับสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับ "ข้อผิดพลาดที่เกิดจากอิฐ" ของ iOS 53” วิธีทำให้ Siri ทำงานหนักขึ้นสำหรับคุณบน Apple TV ของคุณ และอุปกรณ์ใดที่เหมาะกับสรีระสำหรับ Mac ของคุณในเรื่องนี้ สัปดาห์ ลัทธิของนิตยสาร Mac.
นี่คือเรื่องเด่นประจำสัปดาห์
ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ iOS 'ทำให้หมดอำนาจ 'ข้อผิดพลาด 53'
Apple อยู่ท่ามกลางการโต้เถียงครั้งใหม่ทั้งหมด ต้องขอบคุณข้อความ “Error 53” ลึกลับที่ทำให้ iPhone พังโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า
ปัญหาโดนแบบ DIY หรือใครที่เคยมี เปลี่ยนเซ็นเซอร์ Touch ID (หรือฮาร์ดแวร์อื่น ๆ ของ iPhone) โดยร้านซ่อมที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก Apple เมื่อพวกเขาอัปเดต iOS อุปกรณ์จะถูกล็อคโดยแสดงข้อความ Error 53 ที่คลุมเครือและแสดงผล iPhone แทบไม่มีค่า
Apple กล่าวว่า Error 53 เป็นคุณลักษณะด้านความปลอดภัยของ iOS 9 ที่ช่วยรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ปลอดภัย แต่ลูกค้าไม่มั่นใจ ลัทธิ Mac พูดคุยกับฝ่ายซ่อม iPhone และผู้เชี่ยวชาญด้านชิ้นส่วนเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้น ความจริงก็คือ ข้อผิดพลาด 53 ได้รบกวนเจ้าของ iPhone จำนวนมาก ไม่ใช่แค่ผู้ที่เปลี่ยน Touch ID เท่านั้น และยังไม่ชัดเจนว่าเหตุใด
Apple อาจเผชิญกับการฟ้องร้องดำเนินคดีเกี่ยวกับ 'Error 53'
สำนักงานกฎหมายของสหรัฐฯ กำลังพิจารณาที่จะยื่นฟ้องในคดีฟ้องร้องต่อ Apple สำหรับมาตรการรักษาความปลอดภัย “Error 53” ที่ปิดใช้งาน iPhone อย่างถาวรที่ได้รับการแก้ไขโดยร้านซ่อมที่ไม่ได้รับอนุญาตแทน Genius ของ Apple บาร์.
ความขัดแย้งรอบข้อความข้อผิดพลาด 53 ปะทุขึ้นเมื่อสัปดาห์ที่แล้วหลังจากพบว่าการซ่อมแซมที่เกี่ยวข้องกับ Touch ID สามารถทำอิฐ iPhones ได้ โดยไม่มีคำเตือนใดๆ Apple ยืนยันว่า Error 53 เป็นคุณสมบัติของ iOS แต่หลายคนชี้ให้เห็นว่าบริษัทดูเหมือนจะเป็น ใช้เป็นเครื่องมือในการป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ iPhone รับการซ่อมแซมอุปกรณ์โดยใครก็ตามยกเว้น Apple ร้านค้า