เป็น ชำระเงินมือถือ ปลอดภัย? นั่นเป็นคำถามที่คณะอนุกรรมการบริการทางการเงินของสภาผู้แทนราษฎรด้านสถาบันการเงินและสินเชื่อเพื่อผู้บริโภค ได้ตั้งคำถามกับเจ้าหน้าที่การเงินหลายรายก่อนหน้านี้ในวันนี้ คณะอนุกรรมการไม่ได้รับคำตอบที่ชัดเจนเป็นพิเศษ
ตาม ประจักษ์พยานเป็นลายลักษณ์อักษร จัดหาโดยสเตฟานี มาร์ติน รองที่ปรึกษาทั่วไปของคณะกรรมการธนาคารกลางสหรัฐ (เฟด) โดยกำหนดว่าการคุ้มครองใดบ้างที่ใช้กับ ระบบการชำระเงินผ่านมือถือมีความซับซ้อนโดยข้อเท็จจริงที่ว่าหลายธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการโอนเงินผ่านอุปกรณ์มือถือไม่ได้ ธนาคาร บริษัทที่เกี่ยวข้องกับระบบการชำระเงินผ่านมือถือที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้ในการให้บริการธนาคารจะไม่อยู่ภายใต้การพิจารณา ระเบียบข้อบังคับ หรือกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคบางประการ
กฎหมายการชำระเงินหลายฉบับของเราได้รับการร่างขึ้นก่อนกำหนดชำระเงินผ่านมือถือ (หรืออุปกรณ์ที่อำนวยความสะดวก) ดังนั้นกฎหมายเหล่านั้นจึงอาจไม่เหมาะสำหรับบริการชำระเงินผ่านมือถืออย่างเต็มรูปแบบในตลาด
นั่นหมายความว่าผู้ใช้ระบบชำระเงินผ่านมือถืออาจไม่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายจากการกระทำที่เป็นอันตราย การฉ้อโกง หรือแม้แต่ข้อบกพร่องทางเทคนิคที่ไร้เดียงสา ในทำนองเดียวกัน ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลธุรกรรมอาจไม่อยู่ภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลที่กำหนดไว้
แม้จะชัดเจนว่าบริษัทอย่างน้อยหนึ่งแห่งที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมไม่ใช่ธนาคาร แต่ผลกระทบทางกฎหมายก็อาจไม่ชัดเจนตามมาร์ติน
การบังคับใช้กฎหมายที่มีอยู่กับ nonbanks ที่ให้บริการชำระเงินผ่านมือถือมักจะขึ้นอยู่กับบทบาทของ nonbank ในการทำธุรกรรม
การทำให้สิ่งต่าง ๆ ชัดเจนน้อยลงในแง่ของการคุ้มครองผู้บริโภคคือหน่วยงานกำกับดูแลจากหน่วยงานรัฐบาลที่แตกต่างกันอาจไม่ตีความกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับระบบการชำระเงินผ่านมือถือในรูปแบบที่สอดคล้องกัน
คำกล่าวของ Martin ก่อให้เกิดความกังวลและมีคำถามมากกว่าที่จะตอบอย่างแน่นอน แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าผู้บริโภคจะไม่ได้รับการปกป้องโดยสมบูรณ์ Jame Fries ผู้อำนวยการเครือข่ายการบังคับใช้อาชญากรรมทางการเงินของกระทรวงการคลังตั้งข้อสังเกตในคำให้การของเขาว่ากฎหมายในขั้นต้น ออกแบบมาเพื่อป้องกันการฟอกเงินและการส่งเงินไปยังกลุ่มผู้ก่อการร้าย ให้การป้องกันการชำระเงินผ่านมือถือ การดำเนินงาน
ในส่วนของวิธีการชำระเงินแบบใหม่ ฝ่ายบริหารได้ให้ความสำคัญกับการกำกับดูแลที่เหมาะสมของผลิตภัณฑ์การเข้าถึงแบบเติมเงินเป็นอันดับแรก
แน่นอนว่าระบบการชำระเงินผ่านมือถือจำนวนมากได้รวมการคุ้มครองไว้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดในการให้บริการโดยสมัครใจ แม้ว่าผู้ขายรายใดรายหนึ่งหรือผู้ประมวลผลการชำระเงินจะไม่ทำเช่นนั้น ความจริงที่ว่าระบบการชำระเงินผ่านมือถือส่วนใหญ่เชื่อมโยงกับบัตรเครดิต บัญชีหมายความว่ามักจะมีการป้องกันอยู่บ้างเนื่องจากข้อตกลงของสมาชิกบัตรที่เกี่ยวข้องกับสิ่งเหล่านั้น บัญชี
อย่างไรก็ตาม ในท้ายที่สุด สิ่งนี้ทำให้เกิดความจริงที่ว่าระบบการชำระเงินผ่านมือถือยังคงเป็นบริการที่ค่อนข้างใหม่ ในหลาย ๆ ด้านตลาดการชำระเงินผ่านมือถือและโซลูชันเองยังไม่สมบูรณ์ในทางเทคนิค และดูเหมือนว่าถูกต้องตามกฎหมาย จนกว่ากฎหมายและระเบียบข้อบังคับจะทันเทคโนโลยี ขึ้นกับผู้ใช้แต่ละรายที่ทำมือถือ การจ่ายเงินเพื่อให้ทราบว่ามีนโยบายและการคุ้มครองใดบ้างในการคุ้มครองในกรณีที่มี ปัญหา.
แหล่งที่มา: รัฐบาลต่อไป
