Apple เสนอให้เปลี่ยนปุ่มเปิด/ปิด iPhone 5 ที่มีปัญหาฟรี
iPhone 5 ของคุณประสบปัญหาปุ่มเปิดปิดที่หลบเลี่ยงหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น Apple จะซ่อมให้ฟรีตามประกาศใหม่ของบริษัท
“Apple ได้พิจารณาแล้วว่ากลไกของปุ่มพัก/ปลุกบน iPhone 5 รุ่นบางส่วนอาจหยุดทำงานหรือทำงานเป็นช่วงๆ” Apple กล่าว “iPhone 5 รุ่นที่ผลิตจนถึงเดือนมีนาคม 2556 อาจได้รับผลกระทบจากปัญหานี้”
ผู้ใช้ iPhone ที่ประสบปัญหาสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Apple ป้อนหมายเลขประจำเครื่องของโทรศัพท์และ — เฮ้ presto! — ดูว่าอุปกรณ์ของพวกเขาเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่มีข้อบกพร่องที่ Apple อ้างถึงหรือไม่
การเปลี่ยนอุปกรณ์มักไม่ใช่สไตล์ของ Apple อย่างไรก็ตาม การย้ายครั้งนี้ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน
กำลังติดตาม เหตุการณ์ “เสาอากาศ” ในปี 2010 Apple มอบเคสฟรีให้กับผู้ใช้ iPhone 4 เพื่อบรรเทาปัญหา ในปี 2554 Apple ได้ออกการเรียกคืนอะแดปเตอร์แปลงไฟ MacBook MagSafe ซึ่ง มีแนวโน้มที่จะแตกแยก. และในเดือนตุลาคมปีที่แล้ว บริษัทได้เรียกคืน ไดรฟ์หน่วยความจำแฟลช สำหรับ MacBook Air บางรุ่น
ลูกค้าในอเมริกาเหนือสามารถใช้ประโยชน์จากโปรแกรมเปลี่ยน iPhone 5s ได้ทันที คนในประเทศอื่นต้องรอจนถึงวันที่ 2 พฤษภาคม ผู้ใช้สามารถนำ iPhone ของตนไปที่ Apple Store ในพื้นที่ของตนหรือตัวแทนจำหน่าย Apple ที่ได้รับอนุญาตรายอื่น หรือส่งทางไปรษณีย์
มีข้อสังเกตเพิ่มเติมประการหนึ่งว่า: หากคุณทำให้ iPhone ของคุณเสียหาย เช่น การแตกหน้าจอ และเห็นว่านี่เป็นโอกาสสำหรับ การแก้ไขโดยไม่ถามคำถาม Apple ชี้ให้เห็นว่าปัญหาอื่น ๆ จะต้องได้รับการแก้ไข (อาจมีค่าใช้จ่าย) ก่อนปุ่มสลีป/ปลุก ทดแทน
แหล่งที่มา: แอปเปิ้ล