วิดีโอแสดงการทำงานของ Apple Watch 'Tattoogate'
เจ้าของ Apple Watch จำนวนมากที่มีรอยสักที่ข้อมือกำลังรายงานปัญหาในการใช้อุปกรณ์ เซ็นเซอร์วัดแสงที่ช่วยให้นาฬิกาสามารถระบุได้ว่ามีการสวมใส่นาฬิกาอยู่หรือไม่ ดูเหมือนจะสับสนกับผิวหนังที่มีรอยสัก
ปัญหาที่เรียกว่า "Tattoogate" อาจเป็นผลมาจากเม็ดสีโลหะที่ใช้สำหรับกระบวนการหมึก แม้ว่าไม่มีใครรู้แน่ชัด แม้ว่าความผิดพลาดจะส่งผลกระทบกับผู้ใช้เพียงไม่กี่ราย แต่ก็ทำให้ผู้ใช้ Apple Watch รุ่นแรกผิดหวัง
Michael Lovell ผู้อ่านลัทธิ Mac ได้พูดคุยกับเราเกี่ยวกับประสบการณ์ที่น่าผิดหวังของเขากับ Apple Watch และแม้กระทั่งส่งวิดีโอสาธิตปัญหา ตรวจสอบออกด้านล่าง!
“ฉันสังเกตเห็นตั้งแต่วันศุกร์ว่าต้องป้อนการเปิดใช้งานข้อมือ/รหัสผ่านทุกครั้งที่นาฬิกาตื่น” โลเวลล์บอกกับ Cult of Mac “ดังนั้นฉันจึงต้องทิ้งมันไว้เพื่อให้นาฬิกาใช้งานได้”
Michael ยังรายงานถึงการใช้แอพ Workout ระหว่างการวิ่ง — เพียงเพื่อจะหยุดทุกๆ สองสามวินาที “ฉันโทรหาฝ่ายสนับสนุนของ Apple ซึ่งดูเหมือนจะคิดว่าเป็นเซ็นเซอร์ที่ผิดพลาด [และ] บอกว่าพวกเขาจะมาเปลี่ยนนาฬิกา”
หลังจากพูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนของ Apple ได้ไม่นาน เขาก็ลองใช้อุปกรณ์กับข้อมืออีกข้าง (ที่ไม่มีรอยสัก) และพบว่า Apple Watch ทำงานได้ดีที่สุด
“ฉันซื้อนาฬิกาเพียงเพราะความสามารถในการออกกำลังกาย” เขากล่าว “ [มันเป็น] ความผิดหวังครั้งใหญ่หากไม่ได้รับการแก้ไข”
สาเหตุของข้อผิดพลาดคือเทคโนโลยีการตรวจจับข้อมือของ Apple Watch ซึ่งใช้เซ็นเซอร์วัดแสงที่ด้านหลังของอุปกรณ์ ตัวติดตามอัตราการเต้นของหัวใจของนาฬิกายังทำงานด้วยการกะพริบไฟ LED อินฟราเรดหรือไฟ LED สีเขียว ซึ่งช่วยให้อุปกรณ์ตรวจจับการไหลเวียนของเลือดได้
จนถึงตอนนี้ Apple ยังไม่ได้ตอบกลับคำขอของเราสำหรับความคิดเห็นในหัวข้อนี้ แต่เราจะอัปเดตโพสต์นี้หากเราได้ยินและเมื่อไหร่ จำนวนเจ้าของ Apple Watch ที่มีรอยสักข้อมือมีน้อยมาก แต่พิจารณาจากความคิดเห็นที่เราได้รับ รายงานเมื่อวานนี้ในหัวข้อปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อผู้อ่าน Cult of Mac จำนวนหนึ่งอย่างแน่นอน
