สองวันหลังจากคณะกรรมการความปลอดภัยสินค้าอุปโภคบริโภคของสหรัฐอเมริกากล่าวว่าจะ เปิดการสอบสวน สำหรับปัญหาแบตเตอรี่ของ iPod นั้น Apple ได้อัปเดตเอกสารสนับสนุนเกี่ยวกับปัญหาแบตเตอรี่ร้อนเกินไป
นี่คือหลัก อัปเดต:
iPod nano (รุ่นที่ 1): กรณีที่แบตเตอรี่ร้อนเกินไป
Apple ได้พิจารณาแล้วว่า ในบางกรณีที่หายากมาก แบตเตอรี่ใน iPod nano (รุ่นที่ 1) ขายได้ ระหว่างเดือนกันยายน 2548 ถึงธันวาคม 2549 อาจทำให้เครื่องร้อนเกินไปและทำให้ iPod nano ทำงานไม่ได้และ ทำให้เสียโฉมApple ได้รับรายงานเหตุการณ์ดังกล่าวน้อยมาก และปัญหาได้รับการติดตามไปยังผู้จำหน่ายแบตเตอรี่รายเดียว นอกจากนี้ ยังไม่มีรายงานเหตุการณ์ดังกล่าวกับ iPod nano รุ่นอื่นๆ หากแบตเตอรี่ของคุณแสดงสัญญาณความร้อนสูงเกินไป เช่น การเปลี่ยนสีหรือความผิดปกติ ให้หยุดใช้ iPod nano ทันที และติดต่อ AppleCare โดยเร็วที่สุดเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
มันเป็นการรับทราบ แต่เพียง ที่มาสองเดือนหลังจาก สหภาพยุโรปประกาศ มันกำลังจะตรวจสอบการระเบิดของ iPods – และ iPhones
แล้วคำแนะนำล่ะ? ง่ายพอที่จะมองเห็นอุปกรณ์ที่มีความร้อนสูงเกินไป (ในขณะที่อุปกรณ์ละลายและเปลี่ยนสี) อยู่ในมือ แต่ถ้าคุณวิ่งจ๊อกกิ้งหรือมีไว้ด้านหลัง ขอให้คุณโชคดี
การอภิปรายเกี่ยวกับแบตเตอรี iPod Nano ที่ร้อนจัดและเผาไหม้ผู้ใช้ได้กลายเป็นหัวข้อสนทนายอดนิยมในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมา
ตอนแรกมีเหตุการณ์ที่แยกออกมา เช่น a เผา Saab หรือประปราย ร้อนวูบวาบที่เกาหลีแต่หลังจากที่นักข่าวขอรายงานของคณะกรรมการความปลอดภัยสินค้าอุปโภคบริโภคแห่งชาติเกี่ยวกับ iPod ที่ร้อนแรงเกินไป บางอย่างก็เปลี่ยนไป
ในเดือนกรกฎาคม Amy Clancy ที่ KIRO TV บริษัทในเครือ CBS ในซีแอตเทิลได้รับมือกับ 800 หน้า บันทึกเหตุการณ์ 15 เหตุการณ์ ที่กล่าวกันว่าเป็นรายงานฉบับแรกที่ครอบคลุมเกี่ยวกับจำนวนแบตเตอรี่ไอพอดที่มีควันไฟ ซึ่งบางก้อนทำให้เจ้าของไฟไหม้
กปปส คือ ตอนนี้กำลังสืบสวน อีก 18 เหตุการณ์ ได้แก่ :
— ไอพอดของเด็กชายมิชิแกนวัย 14 ปี ตั้งสัญญาณเตือนควันกลางดึก
— iPod เริ่มสูบบุหรี่ขณะเชื่อมต่อกับสเตอริโอ iPod ในรัฐอิลลินอยส์ iPod ร้อนมากจนทำให้สเตอริโอไหม้
— ขณะชาร์จ iPod ได้ยิงเปลวไฟขณะชาร์จในวอชิงตัน ดี.ซี.
แน่นอนว่า จากยอดขาย iPods นับล้านเครื่อง การอ้างสิทธิ์ทั้งหมด 33 รายการดูเหมือนจะไม่มาก
หรือเป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ของภูเขาน้ำแข็งสำหรับปัญหาแบตเตอรี่ iPod?
