การศึกษา: Apple เอาชนะ Asus ได้อย่างน่าเชื่อถือที่สุด
โปรดจำไว้ว่าเมื่อ Tim Cook ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Apple อธิบายไว้ เน็ตบุ๊ก ในฐานะที่เป็น 'ขยะ' ในแต่ละครั้งผู้ผลิตพีซีกำลังท่วมตลาดด้วยคอมพิวเตอร์ราคาประหยัด? การสำรวจความน่าเชื่อถือครั้งใหม่ดูเหมือนจะปกป้องการตัดสินใจของ Apple ในการหลีกเลี่ยงการเข้าร่วมการแข่งขันอาวุธเน็ตบุ๊ก Apple ได้รับตำแหน่งสูงสุดในฐานะผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ที่น่าเชื่อถือที่สุด โดยเอาชนะ ASUS ผู้สร้างเน็ตบุ๊ก Eee PC
คะแนนของ Apple ที่ 374 นั้นกลับด้านที่ ASUS มีในปลายปี 2008 และต้นปี 2009 ตามรายงานของบริษัทซ่อมคอมพิวเตอร์ RESCUECOM “ตอนนี้เน็ตบุ๊กของ ASUS จำนวนมากได้ออกมาสักพักแล้ว เห็นได้ชัดว่าความต้องการบริการสูงขึ้น” David Millman ซีอีโอของบริษัทซ่อมกล่าว
ASUS ได้ 166 คะแนน ลดลงมาเป็นอันดับ 3 ตามหลัง Lenovo 320 คะแนน การศึกษาติดตามทั้งการสร้างคอมพิวเตอร์และการสนับสนุนของผู้ผลิตหลังการขาย แม้ว่า Apple จะมียอดขายคอมพิวเตอร์ในสหรัฐฯ ประมาณ 9 เปอร์เซ็นต์ในช่วงซัมเมอร์นี้ แต่ก็มีเพียง 2.4 เปอร์เซ็นต์ของการโทรบริการเท่านั้น
ความน่าเชื่อถือของโตชิบาอยู่ในอันดับที่สี่ด้วยคะแนน 165 ในขณะที่ HP และ Compaq รวมกันอยู่ในอันดับที่ห้า HP จัดส่งพีซี 24.9 เปอร์เซ็นต์ แต่คิดเป็น 18.5 เปอร์เซ็นต์ของคำขอการสนับสนุน
นักวิเคราะห์รายหนึ่งกล่าวเมื่อเร็วๆ นี้ว่า เน็ตบุ๊ก ดันเป็นจริง "การระเบิดของราคาพีซี"
[ทาง Electronista และ ประกาศกู้ภัยคอม]