Apple ยอมรับว่า Leopard Bug ที่ 'หายากมาก' สามารถลบข้อมูลผู้ใช้ได้
Apple ยอมรับว่า OS X เวอร์ชัน Snow Leopard สามารถลบข้อมูลได้เมื่อมีคนเข้าสู่ระบบ (แม้โดยไม่ได้ตั้งใจ) โดยใช้บัญชี "แขก" ของระบบปฏิบัติการ “เรากำลังดำเนินการแก้ไข” คูเปอร์ติโน แคลิฟอร์เนีย บริษัทกล่าวในแถลงการณ์เมื่อวันจันทร์
ไม่มีการกำหนดกรอบเวลาว่าจะปล่อยการแก้ไขเมื่อใด มีรายงานว่า Snow Leopard 10.6.2 อยู่ในมือของนักพัฒนา
จนกระทั่งเมื่อไม่นานนี้ Apple ยังคงเป็นแม่ ในขณะที่ชุมชน Apple ได้รายงานหลายฉบับว่าการอัพเกรดจาก Leopard เป็น Snow Leopard ทำให้ข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในไดเร็กทอรี /User ถูกลบ ตามที่ Cult of Mac รายงานเมื่อวันจันทร์ การลบจำนวนมากมีรายงานว่าเกิดขึ้นเมื่อเจ้าของ Mac บังเอิญ ใช้บัญชี "แขก"
“ดังนั้นฉันจึงรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเข้าสู่ระบบอีกครั้ง มันเหมือนเดิมทุกประการ ทุกอย่างหายไป เมื่อถึงจุดนี้ ฉันดูในโฟลเดอร์ผู้ใช้เพื่อพบว่าโปรไฟล์ผู้ใช้ของฉันถูกลบและแทนที่ด้วยโปรไฟล์ใหม่ที่มีชื่อเดียวกัน” ผู้ใช้รายหนึ่งเขียนในฟอรัมสนทนาของ Apple
การร้องเรียนที่คล้ายกันปรากฏขึ้นเมื่อสัปดาห์ที่แล้วหลังจากผู้ใช้ Snow Leopard รายงานว่าข้อมูลถูกลบหลังจากการอัปเกรดระบบปฏิบัติการ รายงานดังกล่าวสร้างโพสต์จำนวนหนึ่งจากบล็อก Mac หลายแห่ง ซึ่งอาจกระตุ้นให้ Apple ออกแถลงการณ์ต่อสาธารณะในวันจันทร์
[ทาง Engadget และ AppleInsider]
