อ่านอีเมลจากใจจริงของ Tim Cook ถึงพนักงานเกี่ยวกับพายุเฮอริเคนฮาร์วีย์

ทีม,

ดังที่คุณทราบ พายุเฮอริเคนฮาร์วีย์กำลังส่งผลกระทบร้ายแรงต่อเท็กซัสและหลุยเซียน่า เรานึกถึงพนักงานของเราในเขตพายุและผู้คนนับล้านที่ชีวิตต้องหยุดชะงักจากฝน ลม และน้ำท่วม ฉันต้องการแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับบางสิ่งที่ Apple ได้ดำเนินการเพื่อช่วยเหลือ และวิธีที่คุณสามารถมีส่วนร่วมได้

ทีมจัดการวิกฤตทั่วโลกของ Apple กำลังทำงานเพื่อสนับสนุนพนักงานของเราที่ได้รับผลกระทบโดยตรงจากอุทกภัยในเท็กซัส ทีมงานติดต่อกับพนักงานของ Apple อย่างใกล้ชิดในพื้นที่ฮูสตัน และพวกเขากำลังทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อช่วยเหลือ ซึ่งรวมถึงการย้ายพนักงานบางส่วนและครอบครัวของพวกเขาไปยังที่ปลอดภัย พนักงาน Apple ในพื้นที่ฮุสตันได้ช่วยเหลือผู้คนพลัดถิ่นจากอุทกภัยอย่างไม่เห็นแก่ตัวโดย การเปิดบ้านให้สมาชิกในทีมและครอบครัวของพวกเขา และในบางกรณี การช่วยเหลือในการกู้ภัย การดำเนินงาน เราภูมิใจที่หน่วยยามฝั่งสหรัฐใช้ผลิตภัณฑ์ของ Apple ในความพยายามดังกล่าว โดยมีเฮลิคอปเตอร์ USCG เกือบสองโหลที่ติดตั้ง iPads เป็นพิเศษเพื่อช่วยประสานงานกับทีมค้นหาและกู้ภัย

ในขณะที่ฮาร์วีย์กำลังสร้างแผ่นดิน เราได้จัดทำโครงการบริจาคที่สำคัญ Apple ทำให้ลูกค้าสามารถบริจาคโดยตรงให้กับสภากาชาดอเมริกันโดยตรงผ่าน App Store, iTunes และ apple.com ได้อย่างง่ายดาย และเรากำลังจับคู่การบริจาคของพนักงานแบบสองต่อหนึ่ง ด้วยความเอื้ออาทรของคุณและผู้ใช้ของเรา Apple ได้ช่วยระดมทุนมากกว่า 1 ล้านดอลลาร์ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา นอกเหนือจากเงิน 2 ล้านเหรียญที่ Apple ให้คำมั่นกับสภากาชาดในช่วงสุดสัปดาห์

แม้ว่าร้านค้าของเราในพื้นที่ฮูสตันจะปิดให้บริการในวันนี้ แต่เรากำลังทำงานอย่างเต็มที่เพื่อเปิดให้บริการในวันพรุ่งนี้ให้มากที่สุดเพื่อให้บริการผู้ที่ได้รับผลกระทบจากพายุ ทีมของเรากระตือรือร้นที่จะช่วยแก้ปัญหาทั้งเล็กและใหญ่ และพวกเขารู้ว่ามีคนจำนวนมากในพื้นที่นั้นที่ต้องการมัน

ฉันอยู่ที่ออสตินในวันก่อนฮาร์วีย์จะขึ้นฝั่ง และทีมก็เตรียมพร้อมรับมือกับพายุและการฟื้นตัวที่ยาวนาน วันนี้งานนั้นยังคงดำเนินต่อไป ที่วิทยาเขตในออสติน เรากำลังเริ่มการบริจาคโดยร่วมมือกับ Central Texas Food Bank และ Caffè Macs เพื่อ รวบรวมอาหาร ผ้าอ้อม และของใช้ส่วนตัว - ทุกสิ่งที่มีความสำคัญหลังจากเกิดพายุขนาดนี้

เนื่องจากเท็กซัสเป็นบ้านของเพื่อนร่วมงานของเรามากกว่า 8,700 คน เราทุกคนรู้สึกถึงผลกระทบของพายุ ยังมีอีกมากที่ต้องทำ และ Apple มุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือ

ทิม