เนื่องจาก iPad ของ Apple ประสบความสำเร็จเกินความคาดหมาย มันจึงปล่อยให้มีผลิตภัณฑ์ที่ตายแล้วและกำลังจะตายจำนวนมหาศาล ในขณะที่ผู้บริโภคชื่นชอบ แต่อุตสาหกรรมหลักหลายแห่งกลับเกลียดชังมัน และด้วยเหตุผลที่ดีมาก
ทำไมคู่แข่งแท็บเล็ตถึงเกลียด iPad
มันไม่ควรจะเป็นแบบนี้ iPad ควรจะนำไปสู่ยุคใหม่ของการใช้คอมพิวเตอร์แท็บเล็ต ทำให้เกิดตลาดใหม่ที่เจริญรุ่งเรืองซึ่งดูเหมือนโลกของสมาร์ทโฟนเป็นอย่างมาก
หลังจากได้รับความเป็นผู้นำในช่วงต้น iPad ควรจะเป็นผู้ขายรายใหญ่ซึ่งครองตลาดระดับไฮเอนด์ แท็บเล็ต Android น่าจะทำยอดขายได้เกือบทั้งหมด โดยเสนอขนาด ตัวเลือก และราคาที่ประสบความสำเร็จมากมาย และแท็บเล็ตที่ใช้แพลตฟอร์มที่เป็นกรรมสิทธิ์เช่น WebOS ของ HP และ BlackBerry Tablet OS ของ RIM ควรจะนำแหล่งรายได้ใหม่ที่ดีมาสู่บริษัทเหล่านั้น
แต่นั่นไม่ใช่สิ่งที่เกิดขึ้น
สิ่งที่เกิดขึ้นคือ Apple ได้ยืนยันความเป็นผู้นำที่ไม่สั่นคลอน และไม่มีบริษัทอื่นใดนอกจาก Amazon ที่ได้รับส่วนแบ่งที่สำคัญ
ที่แย่ไปกว่านั้น ระยะห่างที่กว้างไกลระหว่างความคาดหวังสำหรับแท็บเล็ตระบบสัมผัสที่ไม่ใช่ iPad กับความเป็นจริงที่น่าเกลียดทำให้เกิดความหายนะ ทำลายบริษัท และเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมทั้งหมด
ผู้เสียชีวิตรายใหญ่รายแรกคือ HP TouchPad ซึ่งจัดส่งในวันที่ 1 กรกฎาคม แม้ว่า HP จะมีความหวังอย่างมากสำหรับแท็บเล็ต แต่การตอบรับในตลาดนั้นแย่มากจนเจ็ดสัปดาห์ต่อมา HP ได้ประกาศยุติผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์ WebOS ทั้งหมด
ร้านค้าปลีกมีหลายร้อยหลายพันหน่วยที่พวกเขารู้ว่าจะไม่มีวันขายในราคาเริ่มต้นที่เริ่มต้นที่ 500 ดอลลาร์ ดังนั้นพวกเขาจึงมีการขายไฟเพื่อทิ้งผลิตภัณฑ์เริ่มต้นที่ 99 ดอลลาร์ต่ออันซึ่งเป็นราคาที่ต่ำกว่าต้นทุนมาก ในท้ายที่สุด HP ต้องเรียกเก็บเงินสด 1 พันล้านดอลลาร์จากความล้มเหลว
การนองเลือดเพิ่งเริ่มต้น ถัดไป: RIM แท็บเล็ต BlackBerry PlayBook ของบริษัทขายได้ดีกว่าทัชแพด แต่ยอดขายน่าผิดหวังและลดลงตั้งแต่เปิดตัวเมื่อวันที่ 19 เมษายน ประมาณการของ RIM สำหรับยอดขายหน่วยอยู่ที่ 2.4 ล้านในไตรมาสที่สอง แต่พวกเขาขายได้เพียง 200,000 เครื่องเท่านั้น
เพื่อที่จะทิ้งสินค้าคงคลัง RIM ได้ลดราคาของแต่ละแท็บเล็ตลง 300 ดอลลาร์ชั่วคราว ซึ่งขายต่ำกว่าต้นทุนมาก
บริษัทต้องเสียค่าเสียหาย 485 ล้านดอลลาร์จากการคำนวณผิดของ PlayBook
อีกปัจจัยหนึ่งคือ Amazon Kindle ซึ่งขายโดย Amazon โดยขาดทุนที่จะชดใช้ในภายหลังด้วยเนื้อหาที่ซื้อบน Amazon.com
นี่คือความจริงที่ไม่ค่อยมีใครชื่นชม: HP, RIM และ Amazon ได้ย้ายแท็บเล็ตระบบสัมผัสหลายล้านเครื่องเข้าสู่ตลาดด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่า สิ่งนี้ทำให้เกิดปัญหาสองประการสำหรับตลาด ขั้นแรกสร้างเอฟเฟกต์โดมิโน การขายไฟของ HP บนทัชแพดลดความต้องการ BlackBerry PlayBook ทำให้ยอดขายลดลง นั่นมีส่วนทำให้ RIM ต้องการการขายด้วยเหตุเพลิงไหม้ของตนเอง (นอกจากนี้ Amazon อาจตั้งใจขายให้ต่ำกว่าต้นทุนมานานแล้ว)
การลดราคาที่บ้าคลั่งและไม่คาดคิดทั้งหมดนี้ทำให้ทั้งส่วนแบ่งการตลาดหลุดพ้นจาก แท็บเล็ต Android ต่างๆ และตั้งค่าความคาดหวังของผู้บริโภคใหม่เกี่ยวกับจำนวนแท็บเล็ตแบบสัมผัสที่ควรจะเป็น ค่าใช้จ่าย
วิธีเดียวที่จะขายแท็บเล็ตที่ไม่ใช่ iPad ในปริมาณมากคือการขายให้ต่ำกว่าต้นทุน
ผู้ผลิตแท็บเล็ต Android ต้องเผชิญกับทางเลือกระหว่างการทำเงินเพียงเล็กน้อยในแต่ละแท็บเล็ต แต่ขายได้น้อย หรือสูญเสียเงินในแต่ละแท็บเล็ตและขายได้มาก
เป็นสถานการณ์ที่น่ากลัวสำหรับอุตสาหกรรมแท็บเล็ต เว้นแต่คุณจะเป็น Apple หรือ Amazon และเกือบทั้งหมดเป็นความผิดของ iPad
แผนกต้อนรับของ iPad โน้มน้าวอุตสาหกรรมว่าพวกเขาสามารถประสบความสำเร็จได้เช่นกัน ความสำเร็จของ iPad ทำให้ HP และ RIM ประเมินความต้องการที่สูงเกินไป และความสำเร็จของ iPad ทำให้ไม่สามารถแข่งขันกับ iPad ในตลาดได้ ทำให้บังคับ บริษัทต่างๆ ในท้ายที่สุดจะทิ้งสินค้าคงคลังด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่า และในการทำเช่นนั้น เกือบจะทำลายแท็บเล็ต Android ตลาด.
นั่นเป็นเหตุผลที่อุตสาหกรรมแท็บเล็ตสำหรับผู้บริโภคเกลียด iPad แต่พวกเขาไม่ใช่คนเดียว
ทำไมผู้ผลิตแท็บเล็ตในแนวตั้งจึงเกลียด iPad
แท็บเล็ตมีมานานหลายปีในอุตสาหกรรมแนวดิ่งต่างๆ
อุตสาหกรรมการบินเสนอสิ่งที่เรียกว่า "กระเป๋าเที่ยวบินอิเล็กทรอนิกส์" หลายบริษัทขายแท็บเล็ตเฉพาะราคาแพงที่ให้ทั้งสองอย่าง นักบินมืออาชีพและส่วนตัวมีเครื่องมือและแผนภูมิที่หลากหลายที่จำเป็นสำหรับการบิน เป็นการทดแทนทางอิเล็กทรอนิกส์สำหรับทรัพยากรกระดาษที่เคยเป็น มาตรฐาน.
แต่ iPad กำลังทำลายอุตสาหกรรมนั้น ฮาร์ดแวร์ของ iPad ดีกว่ามาก อินเทอร์เฟซดีกว่ามาก iPads มีราคาถูกกว่ามาก และนำไปใช้ทำอย่างอื่นได้ เครื่องมือนำร่องมีให้เป็นแอพง่ายๆ
อุตสาหกรรมกระเป๋าเดินทางอิเล็กทรอนิกส์เกลียด iPad
สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับอุตสาหกรรมจำนวนมาก เช่น ยา การค้าปลีก และอื่นๆ อีกมากมาย ทุกอย่างเป็นไปด้วยดี และตอนนี้ iPad ก็ออกมาจากที่ไหนไม่ได้ที่จะทำลายความคาดหวังของพวกเขา — และรายได้ของพวกเขา
ทำไมอุตสาหกรรมของเล่นถึงเกลียด iPad
ของเล่นที่ได้รับการร้องขอมากที่สุดสำหรับคริสต์มาสในปีนี้คือ iPad
และยังเป็นที่นิยมในหมู่ผู้ปกครองเพื่อเป็นของขวัญให้ลูกๆ อีกด้วย
และเด็กชายก็ไม่ชอบอุตสาหกรรมของเล่นที่เกลียดชังสิ่งนั้น เหตุผลก็คือ iPad ไม่ได้มาแทนที่ของเล่นประเภทเดียว แต่เป็นหลายพันชิ้น
แอพทำให้ iPad เป็นอุปกรณ์ทดแทนของเล่นทุกประเภทที่ผู้ปกครองไม่ต้องซื้อ ดังนั้นฮาร์ดแวร์จึงนำเงินที่ใช้ไปกับของเล่นออกไป จากนั้นแอพก็นำเงินที่ผู้ปกครองจะใช้ไปกับเกม เนื้อหา สมุดระบายสี และอื่นๆ ในภายหลัง
ทำไมอุตสาหกรรมพีซีถึงเกลียด iPad
iPad ได้โยนประแจลิงเข้าสู่อุตสาหกรรมพีซีจริงๆ
หนึ่งในกลุ่มที่ร้อนแรงที่สุดเมื่อสามปีที่แล้วคือเน็ตบุ๊กขนาดเล็ก บริษัทพีซีหลายแห่งยังคงพึ่งพารายได้จากเน็ตบุ๊ก แต่พวกเขาทำไม่ได้
ตัวอย่างเช่น Dell ประกาศเมื่อวานนี้ว่ามีแผนที่จะยุติการใช้งานเน็ตบุ๊กสำหรับผู้บริโภค เห็นได้ชัดว่า iPads เป็นทางเลือกที่น่าสนใจเกินไป แต่ Dell วางแผนที่จะแสวงหาอุปกรณ์พกพาแบบพิเศษที่แข่งขันกับ MacBook Air อย่างจริงจัง ขอให้โชคดีกับสิ่งนั้น
ในขณะเดียวกัน Dells ของโลกมีปัญหาที่ใหญ่กว่า ซึ่งก็คือบางคนใช้ iPad แทนแล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อปขนาดปกติ
อดีตหัวหน้าบรรณาธิการ PC World และนักเขียนด้านเทคโนโลยีในปัจจุบัน Harry McCracken กล่าวว่า เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว iPad 2 กลายเป็นคอมพิวเตอร์เครื่องโปรดของเขา McCracken เขียนว่า: “ฉันคิดว่าเป็นไปได้ที่จะใช้ iPad เป็นอุปกรณ์หลักในการสร้างเนื้อหาระดับมืออาชีพ จริงๆแล้วเกาที่ ฉันคิดว่ามันเป็นไปได้ - เพราะฉันทำมันมาสามเดือนแล้วและฉันมีช่วงเวลาที่ดีจริงๆ”
จำนวนผู้ที่ชื่นชอบ iPad เนื่องจากสภาพแวดล้อมการประมวลผลหลักมีน้อยแต่กำลังเติบโต
และอุตสาหกรรมพีซีเกลียดสิ่งนั้น
ทำไม Amazon จะเกลียด iPad ในไม่ช้า
Amazon Kindle Fire เป็นแท็บเล็ตระบบสัมผัสที่ไม่ใช่ iPad เพียงเครื่องเดียวที่ประสบความสำเร็จในตลาดในปัจจุบัน
เหตุผลหลักคือราคา ในราคา 200 ดอลลาร์ ซึ่งน้อยกว่าราคา iPad ครึ่งหนึ่งอย่างมาก
อีกเหตุผลหนึ่งคือคนชอบสินค้าเฉพาะของ Amazon เช่น บริการคลาวด์ฟรีและเข้าถึงเนื้อหาและการช็อปปิ้งของ Amazon ได้ง่าย
แต่ส่วนใหญ่เป็นราคา
ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาเป็นที่ชัดเจนว่า Kindle Fire เป็นเรื่องไร้สาระ
แท็บเล็ตไม่มีปุ่มปรับระดับเสียงจริง ไม่มีความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย หรือการควบคุมโดยผู้ปกครองที่จะพูดถึง ส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ไม่เป็นระเบียบ การจัดเก็บข้อมูลไม่เพียงพอ; Android เวอร์ชันเก่า และปัญหาอื่นๆอีกมากมาย
Amazon Kindle Fire เหมาะกับคำอธิบายที่ Steve Jobs เคยให้ไว้สำหรับเน็ตบุ๊ก ปัญหาของ Kindle Fire คือไม่ได้ดีไปกว่าสิ่งใด มันราคาถูก
Kindle Fire มีราคาถูกกว่า iPad มากด้วยเหตุผลสองประการ อย่างแรก Amazon ขายขาดทุน ในขณะที่ Apple ทำกำไรมหาศาลจาก iPad ทุกเครื่อง ประการที่สอง Kindle Fire เป็นอุปกรณ์ที่มีหน้าจอขนาด 7 นิ้ว และ iPad มีขนาดเกือบ 10 นิ้ว หน้าจอ, แบตเตอรี่, อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และวัสดุบางอย่างมีราคาถูกกว่ามากในอุปกรณ์ขนาดเล็ก
ตอนนี้มีข่าวลือว่า Apple วางแผนที่จะแทนที่ iPod Touch ด้วย iPad ขนาด 7.85 นิ้ว ข่าวลือดูแข็งแกร่งเหมือนข่าวลือที่ได้รับ นอกจากนี้ยังเหมาะสมอย่างยิ่งที่ Apple จะทำเช่นนี้
เมื่อพิจารณาจากการประหยัดต่อขนาดของ Apple แล้ว มีแนวโน้มว่า Apple สามารถขาย iPad ได้ในราคาเดียวกับ iPod Touch ในปัจจุบัน — 199 ดอลลาร์ ซึ่งแน่นอนว่าเป็นราคาเดียวกับ Amazon Kindle Fire
การประกาศผลิตภัณฑ์ดังกล่าวเพียงอย่างเดียวจะทำให้ยอดขาย Kindle Fire แย่ลงในทันที และการขนส่งจริง ๆ มันจะเป็นการทำลายล้าง ทำไมคุณถึงซื้อรถ Smart ForTwo ถ้าคุณสามารถซื้อ Infinity M37 ได้ในราคาเท่ากัน?
ผู้บริโภคชื่นชอบ iPad แต่ความสำเร็จที่ไม่เคยมีมาก่อนของ iPad คือการทิ้งขยะให้กับผลิตภัณฑ์ หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ บริษัท และแม้แต่อุตสาหกรรมทั้งหมด และไม่มีใครสามารถหยุดมันได้ ไม่เคยมีมาก่อนในประวัติศาสตร์ของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคที่มีผลิตภัณฑ์ชิ้นเดียวที่ได้รับความรักมากมายและความเกลียดชังมากมาย
