นักช็อปมักใช้ Amazon ทุกวัน โดยไว้วางใจให้อัลกอริทึมของไซต์แสดงข้อเสนอที่ดีที่สุด แต่เอ รายงาน Pro Publica ล่าสุด ชี้ให้เห็นว่า Amazon เริ่มลำเอียงมากขึ้นด้วยผลิตภัณฑ์ของตัวเองและ "Fulfilled by Amazon" ข้อเสนอที่ได้รับการจัดลำดับความสำคัญเหนือกว่าจากผู้ขายรายอื่น - แม้ว่าผู้ขายรายอื่นจะมีราคาถูกที่สุด ราคา
Amazon จัดลำดับความสำคัญของตัวเองและผู้ขายที่ชำระเงินในหน้าผลิตภัณฑ์
เมื่อซื้อสินค้าใน Amazon ผู้เลือกซื้อส่วนใหญ่จะซื้อจากผู้ขายที่ได้รับการจัดลำดับความสำคัญในหน้าผลิตภัณฑ์ แทนที่จะคลิกเพื่อดูว่าผู้ขายรายอื่นกำลังเรียกเก็บเงินอะไร นั่นหมายความว่าผู้ซื้อวางใจให้ Amazon เน้นราคาดีที่สุดก่อน
แต่รายงานของ Pro Publica ระบุว่า 94 เปอร์เซ็นต์ของเวลา Amazon จัดลำดับความสำคัญตัวเองหรือผู้ขายที่ ชำระค่าบริการ — และ 75% ของเวลามีตัวเลือกที่ถูกกว่าสำหรับบริการอื่นๆ ผู้ขาย นักช้อปที่เชื่อว่าราคาในกล่องซื้อเป็นราคาที่ดีที่สุดก็น่าจับจ่ายใช้สอยได้ มากถึง 20 เปอร์เซ็นต์ ในการซื้อของพวกเขามากกว่าหากพวกเขาเลือกใช้ราคาที่ดีที่สุดอย่างแท้จริง
อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ควรคำนึงถึงในการศึกษานี้: รายงานนี้รวมค่าขนส่งสำหรับสินค้าทั้งหมด สมาชิกระดับไพร์มและผู้ซื้อที่มียอดซื้อขั้นต่ำ $49 โดยทั่วไปไม่ต้องเสียค่าขนส่งกับสินค้าของ Amazon หากคุณเป็นสมาชิกระดับไพร์ม จะไม่ชัดเจนว่าผลลัพธ์อันดับต้นๆ เป็นตัวเลือกที่แพงกว่าจริง ๆ บ่อยเพียงใด
วิธีรับราคา Amazon ที่ดีที่สุด
เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ราคาสูงขึ้นเป็นอันดับแรก ให้คลิกที่ลิงก์เพื่อดูผู้ขายและราคาเพิ่มเติมเสมอ (คุณจะพบลิงก์ในกล่องที่ระบุว่า "ผู้ขายรายอื่นใน Amazon" ซึ่งปรากฏอยู่ใต้กล่อง "เพิ่มลงในรถเข็น") จากนั้น จัดอันดับผู้ขายตาม "ราคา + ค่าจัดส่ง"
อย่างไรก็ตาม แม้ว่าวิธีนี้จะเป็นวิธีที่มีอคติน้อยที่สุดของ Amazon แต่ก็ยังให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์และผู้ขายของ Amazon มากกว่า นั่นเป็นเพราะผลิตภัณฑ์ของ Amazon และบริษัทที่มีคุณสมบัติเป็น "Fulfilled by Amazon" ได้รับการจัดอันดับตามราคาฐานเท่านั้น ค่าขนส่งไม่ได้นำมาพิจารณาเมื่อเปรียบเทียบกับผู้ขายรายอื่น
ไม่เป็นไรหากคุณเป็นนักช้อประดับ Prime หรือคาดว่าจะมีคุณสมบัติตามเกณฑ์ขั้นต่ำในการรับการจัดส่งฟรี แต่ถ้าคุณไม่ใช่นักช้อประดับ Prime และคุณไม่มีทางใกล้ขั้นต่ำ $49 ได้เลย ข้อมูลที่ขาดหายไปนี้อาจทำให้การหาตัวเลือกที่ถูกที่สุดเป็นเรื่องที่น่าเบื่อหน่าย ในกรณีดังกล่าว นักช็อปควรใช้ตัวเลือก Amazon ในขั้นตอนการชำระเงินเพื่อค้นหาค่าจัดส่ง และเปรียบเทียบกับสิ่งที่ผู้ขายรายอื่นเสนอให้
คุณผู้อ่านพบว่า Amazon จัดลำดับความสำคัญของสินค้าของตนเองมากกว่าผู้ขายที่เป็นบุคคลที่สามหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง!
