Inside Apple: วิธีที่ Steve Jobs และ Jonny Ive ทำงานร่วมกันเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ระดับมหากาพย์

Steve Jobs CEO ของ Apple และ Jonathan Ive หัวหน้าฝ่ายออกแบบอยู่ใกล้กันมากจนถูกเรียกว่า "Jives" รอบวิทยาเขต Cupertino ในระยะสั้น

คู่หูที่มีพลังนั้นไม่สามารถแยกจากกันได้ตั้งแต่กลางทศวรรษ 1990 เมื่อจ็อบส์กลับมาที่ Apple และพบว่ามีเด็กหนุ่ม Ive ติดอยู่ในห้องใต้ดินที่รายล้อมไปด้วยต้นแบบหลายร้อยชิ้น จ็อบส์ทราบทันทีว่าบริษัทมีทรัพยากรที่ดีที่ควรนำไปใช้งาน

NPR ได้ค้นพบว่า Jives ทำงานร่วมกันเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่น่าจดจำที่สุดของ Apple ได้อย่างไร

ลัทธิ Leander Kahney ของ Mac ซึ่งให้สัมภาษณ์เกี่ยวกับเรื่องนี้ เล่าถึงความใส่ใจในรายละเอียดที่ตรงกันของพวกเขา ในวันเปิดตัว iPod press Jobs พบว่าแจ็คหูฟังไม่ได้คลิกเมื่อคุณเสียบหูฟัง

“ดังนั้นเขาจึงสั่งให้วิศวกรรื้อถอนพวกเขาทั้งหมดและใส่แจ็คหูฟังที่ส่งเสียงคลิกที่น่าพอใจเมื่อคุณเสียบหูฟัง ดังนั้นคนเหล่านี้จึงนอนทั้งคืนแล้วต้องบรรจุ iPods ใหม่ในตอนเช้าเพื่อมอบให้กับนักข่าวและสื่อมวลชน และมันก็ค่อนข้างบ้า ฉันหมายถึงใครเป็นคนทำแบบนั้น? ใครจะสังเกตเห็น”

ผู้บริโภคสังเกตเห็น และบริษัทคู่แข่งก็สังเกตเห็น แม้ว่าจะยังไม่มีใครทำซ้ำสิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญเรียกว่า "การคิดเชิงออกแบบ"

“Apple อยู่ในระดับแนวหน้าของการเคลื่อนไหวใหม่นี้ แนวคิดที่ว่าการออกแบบไม่ใช่สิ่งที่คุณเพิ่มเข้าไปตอนท้ายเมื่อคุณพยายามเลือกโทนสีหรือความโค้งของมุม การออกแบบเป็นสิ่งที่คุณต้องสร้างขึ้นมาตั้งแต่ต้น” ศาสตราจารย์กล่าว Keith Sawyer มหาวิทยาลัยวอชิงตัน

อีกประเด็นหนึ่งที่พบว่าทั้งคู่เข้ากันได้: ทั้ง Ive และ Jobs เชื่อว่าฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ต้องทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น ศาสตราจารย์ซอว์เยอร์กล่าวว่า iPhone และ iPod เป็นส่วนหนึ่งของระบบ ซึ่งรวมถึงร้านเพลง ร้านวิดีโอ และร้านหนังสือ

“ไม่ใช่ทางโค้งหรือตำแหน่งที่คุณวางปุ่ม มันกำลังคิดถึงประสบการณ์ผู้ใช้ทั้งหมดของ iTunes Store ว่าคุณได้รับสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาได้อย่างไรโดยที่บริษัทแผ่นเสียงไม่มีสิทธิ์ ทั้งหมดนี้รวมกันเป็นสิ่งที่ทำให้ iPod ประสบความสำเร็จ”

ทาง เอ็นพีอาร์