ดิสก์การติดตั้ง Lion ที่หายไปทำให้ผู้ใช้ MacBook Air ผิดหวังกับการคืนค่าระบบ

การตัดสินใจของ Apple ที่จะไม่รวม USB Stick ที่มีสำเนาของ Mac OS X Lion สำหรับการกู้คืนระบบ กับ MacBook Air รุ่นใหม่ กลางปี ​​2011 อาจทำให้บริษัทต้องประชาสัมพันธ์เรื่องนี้นิดหน่อย สัปดาห์. ผู้ใช้ MacBook Air จำนวนมากพอสมควรแสดงความไม่พอใจเกี่ยวกับเรื่องนี้ในฟอรัมชุมชนการสนับสนุนของ Apple

อภิปรายหัวข้อ “เมื่อพยายามติดตั้ง Lion OS ใหม่ในกลางปี ​​​​2011 Macbook Air ข้อผิดพลาด msg ' Mac OS X 10.7 เวอร์ชันนี้ไม่สามารถติดตั้งบนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ได้' จะปรากฏขึ้น ฉันควรทำอย่างไรเพื่อติดตั้งใหม่ ” มีผู้เข้าชมประมาณ 3,675 ครั้ง และ 88 โพสต์

เธรดที่มีผู้ชมจำนวนมากและมีความยาวรวมถึงการร้องเรียนจากผู้ใช้บางคนเกี่ยวกับปัญหาที่พวกเขาพบเมื่อพยายามดาวน์เกรดเวอร์ชันของ Mac OS X 10.7 Lion build 11A2063 เป็นรุ่น 11A511 ที่ Apple จัดส่งผ่าน Mac App Store หรือเมื่อพวกเขาพยายามปรับลดรุ่นเป็น Mac OS X 10.6 Snow เสือดาว. น่าเสียดายที่ Mac OS X เวอร์ชันเหล่านี้ไม่สามารถใช้งานร่วมกับ MacBook Air ใหม่ได้ ดังนั้นจึงไม่สามารถติดตั้งได้

อย่างไรก็ตาม เมื่อผู้ใช้ทราบเรื่องนี้แล้ว ผู้ใช้บางรายก็พยายามติดตั้ง Mac OS X 10.7 Lion build ใหม่อีกครั้ง 11A2063 โดยใช้พาร์ติชั่น Recovery HD ผ่าน CMD+R หรือ Lion Internet Recovery ผ่าน CMD+OPT+R ระหว่าง เริ่มต้นใหม่. นี่คือสิ่งที่เริ่มน่าสนใจ เนื่องจากผู้ใช้บางคนยังคงรายงานปัญหาขณะพยายามกู้คืน MacBook Air

หนึ่งในความคิดเห็นที่น่าสนใจที่สุดที่ผู้ใช้ชื่อ Rpagat1 ทำคือ:

ฉันเชื่อว่าชัชพูดถูก ด้วยเหตุผลบางประการ MacBook air ปี 2011 บางรุ่นมีปัญหาในการเรียก lion build 11A2063 ฉันเห็นในบันทึก "ไม่พบเวอร์ชันของร้านแอป ถอยกลับไปเป็นฮาร์ดโค้ด 1.1.1" ฝ่ายสนับสนุนของ AppleCare บอกฉันว่าพวกเขาจะส่งตัวติดตั้งไดรฟ์หัวแม่มือของ Lion ซึ่งในตอนแรก Apple ควรรวมไว้ในแพ็คเกจ!!! ต้องรอ 3-5 วันกว่าจะมาถึง 

แม้ว่าจะไม่ได้รับการยืนยัน ฉันคิดว่าความคิดเห็นนี้น่าสนใจมากเพราะเป็นการบ่งชี้ว่าอาจมีปัญหาในการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ของ Apple เป็นครั้งคราวหรือมีอย่างอื่นเกิดขึ้น โปรดจำไว้ว่า Lion Internet Restore ต้องการสองสิ่ง: การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Apple และการตรวจสอบความถูกต้องโดยเซิร์ฟเวอร์เดียวกันเหล่านั้น หลังบอก Apple ว่าคุณมีสิทธิ์ติดตั้ง Mac OS X Lion ใหม่ ในกรณีนี้ ดูเหมือนว่าผู้ใช้ถูกป้องกันไม่ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ดังนั้น AppleCare จึงเสนอให้ส่งบางสิ่งที่พวกเราหลายคน รวมตัวฉันเองด้วย เชื่อว่าควรจะรวมอยู่ในกล่อง — USB thumb drive ที่มียูทิลิตี้การคืนค่าและติดตั้งสำหรับ Mac OS X สิงโต.

การรวมความหงุดหงิดเกี่ยวกับปัญหาการกู้คืนเป็นข่าวลือว่า AppleCare จะส่งธัมบ์ไดรฟ์ USB ให้กับผู้ใช้หากพวกเขาไม่สามารถใช้เครื่องมือการกู้คืนในตัวของ Lion ได้ตามนี้ บทความ บน 9To5Mac

เครดิต: 9to5Mac

ปรากฎว่าแท่ง USB ดังกล่าวจะไม่ถูกส่งไปยังผู้ใช้ MacBook Air กลางปี ​​​​2554 เนื่องจากไม่สามารถใช้งานร่วมกับคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นได้ ใช้งานได้ตามโพสต์เดียวในฟอรัมสนทนาบน Mac รุ่นเก่าที่จัดส่งก่อนเดือนกรกฎาคม 2011 ฉันตรวจสอบกับ AppleCare และยืนยันกับพวกเขาว่าขณะนี้ไม่มีแท่ง USB ให้ใช้งาน สำหรับเติมเต็มที่เข้ากันได้กับ MacBook Air หรือ Mac Mini ที่จัดส่งในเดือนกรกฎาคม 2011. โชคดีที่ผู้ใช้ Mac รุ่นเก่าที่ใช้ Mac OS X Lion สามารถ สร้างแท่ง USB ของตัวเอง.

ปัญหาเพิ่มเติมที่ผู้ใช้พบกับ Lion Internet Recovery ดูเหมือนจะเป็นปัญหาการเชื่อมต่อหรือเวลาแฝงระหว่าง Mac และเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ฉันยังพบปัญหาด้วยตัวเองดังที่คุณเห็นด้านล่างเมื่อพยายามกู้คืนอินเทอร์เน็ตผ่าน CMD+OPT+R

ข้อผิดพลาดที่พบ ได้แก่ -1006F, -1007F และ -2002F ฉันพยายามรับข้อมูลเกี่ยวกับข้อผิดพลาดเหล่านี้จาก AppleCare เมื่อสองสามวันก่อน แต่ ณ วันนี้พวกเขายังไม่ได้ตอบกลับฉันด้วยคำตอบ ฉันได้รับข้อผิดพลาด -1007F ขณะพยายามกู้คืนโดยใช้อุปกรณ์ 3G Mifi 2200 เป็น ฮอตสปอตมือถือ ฉันสงสัยว่าปัญหาในกรณีนี้อาจเป็นเวลาแฝง แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้น ได้รับการยืนยัน

การตัดสินใจของ Apple ที่จะไม่รวมสื่อสำหรับการกู้คืนในกล่องกับคอมพิวเตอร์ MacBook Air ปี 2011 ใหม่อาจเป็นการตัดสินใจ ที่จะส่งผลย้อนกลับมาที่ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์เมื่อมีการร้องเรียนของผู้ใช้เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับปัญหาการคืนค่าใน MacBook ใหม่ อากาศ.

การที่ผู้ใช้ไม่มีธัมบ์ไดรฟ์ USB สามารถใช้เพื่อกู้คืน Mac ของตนได้ ทำให้ผู้ใช้ในฟอรัมสนทนารวมกลุ่มกันเพื่อหาทางแก้ไข บางคนอ้างว่าได้พบวิธีจับภาพ Mac OS X 10.7 Lion build 11A2063 เพื่อสร้างธัมบ์ไดรฟ์ USB ของตัวเองและคนอื่น ๆ ยอมรับว่าวิธีการของพวกเขาใช้งานได้ ฉันยังไม่มีโอกาสลองเลย ผู้ใช้เดียวกันหลายคนยังขอให้ผู้ใช้ Mac ที่เกี่ยวข้องคนอื่นๆ ส่งข้อความถึง Apple ผ่าน http://www.apple.com/feedback เพื่อระบายความผิดหวังเกี่ยวกับสถานการณ์ทั้งหมด

Lion Internet Recovery ของ Apple อาจดูเหมือนเป็นความคิดที่ดี แต่ดูเหมือนโลกไม่พร้อมที่จะเลิกควบคุมการกู้คืนคอมพิวเตอร์ไปยัง Cupertino ผู้ใช้รวมถึงตัวฉันเองต้องการกู้คืนคอมพิวเตอร์ของตนเองไม่ว่าจะมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่ก็ตาม หรือเมื่อใดที่พวกเขารู้สึกว่าเป็นเช่นนั้น

คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับสถานการณ์ทั้งหมดหรืออนาคตของ Lion Internet Recovery? คุณจะทำอย่างไรถ้าคุณต้องการกู้คืน Mac ของคุณ และคุณไม่สามารถใช้อินเทอร์เน็ตได้ แบ่งปันความคิดของคุณโดยแสดงความคิดเห็น

โพสต์บล็อกล่าสุด

| ลัทธิ Mac
September 11, 2021

การจัดส่ง Apple Watch จะแตะระดับสูงสุดใหม่ในปี 2017มีให้เลือกหลากหลายสไตล์และสีสันภาพ: Lyle Kahney / Cult of Macการจัดส่ง Apple Watch อาจมี ชะลอตัว...

| ลัทธิ Mac
September 11, 2021

สร้างการเตือนความจำสำหรับสถานที่เฉพาะใน Mountain Lion [เคล็ดลับ OS X]แน่นอนว่าคุณเคยใช้การเตือนความจำตามตำแหน่งที่ตั้งบน iPhone, iPod touch และ iPa...

ภาพยนตร์ของ Steve Jobs กำลังฉายในโรงภาพยนตร์ทั่วสหรัฐอเมริกา
September 11, 2021

ภาพยนตร์ของ Steve Jobs กำลังฉายในโรงภาพยนตร์ทั่วสหรัฐอเมริกาหนังของสตีฟ จ็อบส์จะเข้าฉายในสุดสัปดาห์นี้หรือไม่?ภาพถ่าย: “Universal Pictures”Aaron So...