ปัญหาเกี่ยวกับ iMessage หลังจากอัปเดตเป็น iOS 7? นี่คือวิธีแก้ไข
ดูเหมือนว่าผู้ใช้จำนวนมากที่อัพเกรดเป็น iOS 7 เมื่อเดือนที่แล้วกำลังมีปัญหากับ iMessage ฟอรัมชุมชนสนับสนุนของ Apple คือ เต็มไปด้วยข้อร้องเรียน จากผู้ใช้ iPhone, iPad และ iPod touch ที่ไม่พอใจที่ไม่สามารถส่งหรือรับ iMessages ได้อีกต่อไป และคุณจะพบผู้คนมากมายที่แสดงความผิดหวังบน Twitter ด้วย
ในตอนแรก ดูเหมือนว่าเซิร์ฟเวอร์ของ Apple จะเป็นตัวปัญหา — เนื่องจากมักจะเกิดขึ้นเมื่อ iMessage มีปัญหา — แต่นั่นไม่ใช่กรณี แต่ดูเหมือนว่าจะเป็นข้อผิดพลาดง่ายๆ ที่สามารถแก้ไขได้ง่ายด้วยการซ่อมแซมเพียงเล็กน้อย นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ
ปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ตั้งแต่ iOS 7 เปิดตัวสู่สาธารณะเมื่อสองสามสัปดาห์ก่อน แต่ MacTrast รายงานว่าปัญหาแย่ลงตั้งแต่ Apple เปิดตัว iOS 7.0.2 เมื่อปลายสัปดาห์ที่แล้ว สำหรับหลาย ๆ คน iMessage ทำงานได้ดีบน Mac แต่ทำงานบนอุปกรณ์ iOS
โชคดีที่การแก้ไขนั้นง่าย หากคุณกำลังประสบปัญหา นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะ "ข้อความ" จากนั้นปิดใช้งาน iMessage โดยแตะปุ่มสลับ
- กลับไปที่หน้าจอการตั้งค่าหลัก จากนั้นแตะ "ทั่วไป" แล้วแตะ "รีเซ็ต" ตอนนี้แตะ 'รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย' และยืนยันกระบวนการ — คุณอาจต้องป้อนรหัสผ่านหากคุณมีชุดเดียว
- กลับไปที่ส่วนข้อความและเปิดใช้งาน iMessage อีกครั้ง
ตอนนี้อุปกรณ์ iOS ของคุณจะเปิดใช้งานอีกครั้งบนเซิร์ฟเวอร์ iMessage และปัญหาใดๆ ที่คุณอาจประสบกับการส่งหรือรับ iMessages ควรได้รับการแก้ไขแล้ว
คุณไม่ควรมีปัญหาใดๆ หากคุณใช้ iPhone 5s หรือ iPhone 5c ใหม่เอี่ยม เพราะแน่นอนว่าจะมาพร้อมกับ iOS 7 ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า ปัญหาควรส่งผลกระทบต่อผู้ที่อัปเกรดเป็น iOS 7 จากระบบปฏิบัติการเวอร์ชันก่อนหน้าเท่านั้น
ทาง: MacTrast