เมื่อคุณเปิด iPhone เครื่องใหม่และเปิดเครื่องเป็นครั้งแรก คุณจะสังเกตเห็นว่า Apple ได้ติดตั้งแอปไว้มากมายสำหรับคุณแล้ว
เป็นความคิดที่ดี เพราะช่วยให้คุณใช้แอปได้ตั้งแต่แกะกล่อง แม้แต่ผู้ใช้ที่ใหม่ที่สุดและสับสนที่สุดก็สามารถแตะที่ไอคอนแอพและเริ่มลองทำสิ่งต่าง ๆ ได้
นี่คือปัญหา: ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่ได้แทนที่แอปเริ่มต้นด้วยทางเลือกของบุคคลที่สาม พวกเขาส่วนใหญ่ใช้แอพที่มาพร้อมกับโทรศัพท์
และนี่คือเหตุผลที่ Apple ควรหยุดสร้างแอพ: แอพเริ่มต้นที่ Apple สร้างขึ้นทำให้ผู้ใช้ iPhone ได้รับประสบการณ์ที่เหนือกว่า
เกือบทุกแอพที่สร้างโดย Apple สำหรับ iPhone ไม่ว่าจะติดตั้งโดยค่าเริ่มต้นหรือไม่ก็ตาม ควรถูกแทนที่ด้วยทางเลือกที่ดีกว่า
แทนที่จะลงทุนทรัพยากรมหาศาลในการสร้างแอพ Apple ควรมีการแข่งขันประจำปีแทน จากนั้นเลือกแอพที่ดีที่สุดที่จะติดตั้งตามค่าเริ่มต้นในแต่ละหมวดหมู่พื้นฐาน
เมื่อ iPhone จัดส่งครั้งแรก Apple ได้รวมแอพ Google สองสามตัวรวมถึง YouTube และ Maps
ในปี 2550 แอปเหล่านี้ดี วันนี้ทั้งคู่ยอดเยี่ยมมาก แต่ไม่ได้มาโดยอัตโนมัติทางโทรศัพท์ แต่ Apple ได้หยุดให้บริการ YouTube ตามค่าเริ่มต้นโดยไม่แทนที่ด้วยทางเลือกอื่น และได้แทนที่แอปและบริการแผนที่ที่ดีที่สุดในโลกด้วยเวอร์ชันที่ต่ำต้อยของตัวเอง
เป็นผลให้ Android ส่วนใหญ่ที่ยึดติดกับแอปเริ่มต้นจะได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นกับวิดีโอและแผนที่ของโทรศัพท์มากกว่า iPhone ส่วนใหญ่ กล่าวคือ เมื่อผู้ใช้ Android ใช้วิดีโอและแผนที่ พวกเขากำลังใช้โทรศัพท์ที่เหนือชั้น
และในขณะที่โลกมีการออกแบบและสร้างแอพ iOS ที่ดีขึ้นมาก แต่ Apple ก็แย่ลงไปอีก
แอพใหม่สองแอพล่าสุดของ Apple เป็นหายนะ ฉันกำลังพูดถึงแอพแผนที่ดังกล่าวและพอดคาสต์ด้วย
พอดคาสต์เป็นหนึ่งในส่วนที่แย่ที่สุดของ…. ซอฟต์แวร์ที่ Apple เคยผลิตมา มีการควบคุมขนาดเล็กที่เป็นไปไม่ได้ โดยเฉพาะเส้นสีแดงกว้างหนึ่งพิกเซลสำหรับการเลื่อนไปข้างหน้าและย้อนกลับในพอดคาสต์ บางครั้งพอดคาสต์ก็ไม่ดาวน์โหลด แอปจะโหลดข้อมูลเกี่ยวกับการสมัครรับข้อมูลพอดแคสต์ตั้งแต่เริ่มต้น อินเทอร์เฟซส่วนใหญ่ในมุมมองเดียวใช้การ์ตูนใบ้ของเครื่องเล่นเทปแบบรีลต่อรีล มันน่าเกลียด ไม่สอดคล้องกัน และไม่เสถียร
เมื่อผู้คนใช้ Podcasts พวกเขากำลังใช้โทรศัพท์ที่ดูน่าขยะแขยง
ในขณะเดียวกัน Google จากบริษัททั้งหมดได้พัฒนาเป็นผู้ออกแบบแอป iOS ที่ดีกว่า Apple อย่างมาก และฉันไม่ได้พูดถึงคุณสมบัติและฟังก์ชัน ในขณะที่ Apple ได้ผลิตอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ดูเกะกะตั้งแต่ยุค 90 และหุ้มด้วยหนัง Corinthian แต่ Google ได้ปรับปรุงการออกแบบที่หรูหราและเรียบง่ายอย่างน่าทึ่ง
คุณเคยเห็น Gmail ใหม่สำหรับ iOS หรือไม่? Google+? ยูทูบ? Google Maps? โครเมียม? มีความสม่ำเสมอทางสายตา ใช้งานได้จริง สวยงามและน่าดึงดูด พวกเขาใช้ซอฟต์แวร์ว่า iPhone คืออะไรกับฮาร์ดแวร์
ปัญหาสำหรับ Apple อาจเป็นเพราะแอปเหล่านี้เป็นส่วนหน้าสำหรับบริการของ Google โดยส่วนตัวแล้วฉันไม่ได้มีปัญหากับสิ่งนั้น แต่ถ้า Apple ต้องการสนับสนุนพันธมิตรเช่น Facebook และ Twitter ผ่าน Google+ (ซึ่งไม่มีในแอพ แต่มีตัวเลือกการแบ่งปันเริ่มต้น) หรือสนับสนุนบริการของตนเองสำหรับการเก็บเกี่ยวข้อมูลหรือการขายโฆษณา (เช่นสำหรับแผนที่และ Chrome) มากกว่าทางเลือกอื่นของ Google อาจมีกรณีธุรกิจที่ทำให้ผู้ใช้ผิดนัด แอพ
แต่แอพอื่นๆ ที่ Apple จัดหาให้นั้นไม่ได้อยู่หน้าบริการที่สำคัญหรือบริการใดๆ เลยด้วยซ้ำ
นี่คือตัวอย่าง: Apple มอบแอป Notes ให้กับผู้ใช้ iPhone ซึ่งเป็นที่ที่ดูเหมือนแผ่นจดบันทึกสีเหลืองที่ดูแปลกตาและแปลกประหลาดสำหรับพิมพ์คำและเก็บไว้ในโทรศัพท์
แต่ Apple สามารถและควรแทนที่ Notes ด้วยแอพ "Note" ของ Squarespace มันดูสง่างาม มินิมอล และเข้ากันได้ดีกับรูปลักษณ์และความรู้สึกของฮาร์ดแวร์ของ iPhone
แอพ Weather ที่น่าเกลียดของ Apple ซึ่งอยู่ข้างหน้าบริการสภาพอากาศของ Yahoo สามารถแทนที่ด้วยแอพ Solar ของ Hollr เป็นแอปแบบชำระเงิน และ Apple ควรทำข้อตกลงกับ Hollr เพื่อให้บริการแก่ผู้ใช้ iPhone ฟรี
ฉันสามารถแสดงต่อไปและแสดงให้เห็นว่าทุกแอป Apple เดียวโดยไม่มีข้อยกเว้นมีทางเลือกที่ดีกว่า
นี่คือเหตุผลที่ทรงพลังที่สุดว่าทำไม Apple จึงควรเสนอแอพของบริษัทอื่นที่ดีที่สุดที่หาได้แทนที่จะสร้างขึ้นมาเอง: เพราะเมื่อคุณใช้แอพที่ดีที่สุด แสดงว่าคุณกำลังใช้โทรศัพท์ที่ดีที่สุด
โดยหลักแล้วจะจัดการแข่งขันประจำปีและมอบผู้ชนะในแต่ละหมวดหมู่แอพที่มีผู้ใช้จำนวนมาก Apple จะกระตุ้นให้ผู้ผลิตแอพทำงานหนักขึ้นและลงทุนมากขึ้นในการพัฒนา iOS แอพ
และหาก iPhone เวอร์ชันใหม่แต่ละเวอร์ชันมาพร้อมกับแอพใหม่สองสามตัวโดยค่าเริ่มต้น — ให้รางวัลคุณภาพพุ่งพรวดโดย แทนที่ความเก่าและความเก่าด้วยความร้อนแรงใหม่ — iPhone จะรู้สึกสดชื่นและเหม็นอับน้อยลงอย่างที่มันเป็น ตอนนี้.
Apple สามารถทุ่มเททรัพยากรน้อยลงเพื่อสร้างแอพที่มีราคาแพงแต่ปานกลาง และนำบุคลากรที่ดีที่สุดทั้งหมดมาพัฒนาระบบปฏิบัติการให้สมบูรณ์แบบ
ฉันเชื่อว่าสำหรับผู้ใช้หลายคน iPhone เป็นโทรศัพท์ที่ดีที่สุด และฉันยังเชื่อว่าแอปที่ดีที่สุดมักจะอยู่บนแพลตฟอร์ม iOS
อย่างไรก็ตาม Apple ล้มเหลวอย่างดื้อรั้นที่จะใช้ประโยชน์จากข้อเท็จจริงทั้งสองนี้ ทำให้อุตสาหกรรมเชื่อว่า iPhone นั้นทั้งเก่าและด้อยกว่าโทรศัพท์ Android
สิ่งที่พวกเขาต้องทำคือแสดงแอพของบุคคลที่สามที่ดีที่สุดในโทรศัพท์ใหม่ทุกเครื่องแทนที่จะเป็นแอพที่น่าเบื่อและธรรมดาของพวกเขาเอง จะเปลี่ยนประสบการณ์การใช้ iPhone ให้กับผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่ไม่เคยเปลี่ยนแอพที่มาตามค่าเริ่มต้น ไอโฟน.
