Apple คืนเงินล่วงหน้าให้กับลูกค้าที่ซื้อแอพ Cuphead ปลอม

Apple ได้ดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อชดเชยลูกค้าที่ติดตาม ของปลอมล่าสุด คัพเฮด แอปซึ่งปรากฏใน App Store ในสัปดาห์นี้โดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้พัฒนาเกมยอดนิยม

แทนที่จะให้ลูกค้าต้องขอเงินคืนสำหรับแอพที่หลอกลวง Apple เสนอให้ทุกคนที่ซื้อแอพนั้นล่วงหน้า เป็นการ "ทำให้ดี" ที่ดีสำหรับสถานการณ์ที่อาจน่าอายสำหรับบริษัท

แอปเปิ้ลทำให้ดี

ย้อนยุคแรงบันดาลใจ คัพเฮด มาถึงคอนโซลเมื่อเดือนกันยายน และกลายเป็นเกมยอดฮิตในทันที ด้วยการผสมผสานรูปแบบเกมที่น่าติดตามและกราฟิกสไตล์วินเทจในทศวรรษที่ 1930

สัปดาห์นี้ถูกย้ายไปยัง iOS แม้ว่าจะใช้เวลาไม่นานสำหรับคนที่จะรู้ว่าเป็นการหลอกลวง โดยเรียกเก็บเงินสำหรับเวอร์ชันที่น่าพิศวงซึ่งแกล้งทำเป็นว่าเป็นเวอร์ชันทางการ “มีแอพตัวปลอม Cuphead อยู่ในร้าน iOS – นี่เป็นการหลอกลวง” นักพัฒนา StudioMDHR เขียนบน Twitter “เรากำลังดำเนินการลบแอพหลอกลวงโดยเร็วที่สุด!”

มันเป็นเหตุการณ์ที่โชคร้ายไม่น้อยสำหรับ Apple เนื่องจากการยอมรับใน App Store ตามมาอย่างใกล้ชิดที่ด้านหลังของแอพอื่นที่แกล้งทำเป็น สร้างโดย MyEtherWallet.com ซึ่งเป็นหนึ่งในบริการชั้นนำของอินเทอร์เน็ตสำหรับการจัดเก็บ ETH และสกุลเงินดิจิตอลเข้ารหัสอื่น ๆ — ขึ้นสู่อันดับต้น ๆ ของการจัดอันดับ App Store เท่านั้น ถึง

ถูกเปิดโปงว่าเป็นของปลอม.

ด้วยแนวทาง "สวนที่มีกำแพงล้อมรอบ" ของ Apple ใน App Store ซึ่งดูแลจัดการแอพอย่างละเอียดถี่ถ้วนกว่าคู่แข่ง บริการต่างๆ เช่น Google Play App Store ดูเหมือนว่า Apple จะทำผิดพลาดโดยการอนุญาตให้แอปปลอมเข้ามาใน เก็บ.

อย่างไรก็ตาม Apple ได้แสดงให้เห็นว่าเหตุใดจึงได้รับชื่อเสียงที่ดีในการบริการลูกค้า ไม่เพียงแต่มี คัพเฮด แอพถูกลบออกจาก App Store อย่างรวดเร็ว แต่ Apple ได้คืนเงินให้กับทุกคนที่ซื้อ เรื่องราวถูกรายงานครั้งแรกโดยคนดีที่ สัมผัสอาเขต, ใครเขียน:

“นี่เป็นการเริ่มต้นนโยบายใหม่ที่ Apple หรือเป็นเพียงวิธีการดับไฟที่น่าอายกว่าปกติเล็กน้อย? ไม่ว่าในกรณีใด ดูเหมือนว่าคุณต้องการเงินคืนสำหรับผู้ลอกเลียนแบบที่ซับซ้อนอย่างน่าสงสัยหรือไม่ คุณก็อาจจะได้มันมา เป็นการเคลื่อนไหวที่ยอดเยี่ยมจาก Apple และตรงไปตรงมามากกว่าที่ฉันคิดว่าพวกเราทุกคนคาดหวังให้พวกเขาทำ ออกไปใช้เงินที่เพิ่งค้นพบนี้กับแอพลดราคาบางตัว!”

ทำได้ดีมาก แอปเปิล!

แหล่งที่มา: สัมผัสอาเขต