ผู้ซื้อสมาร์ทโฟนในอนาคตมากกว่าครึ่งต้องการ iPhone [แบบสำรวจ]

แม้ว่างาน CES 2012 ที่ลาสเวกัสจะเต็มไปด้วยสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ แต่ iPhone ก็ยังได้รับความนิยมจากผู้ซื้อโทรศัพท์มือถือในอนาคต การสำรวจใหม่พบว่า iPhone อยู่ในอันดับต้นๆ โดยมีผู้บริโภค 54% ที่วางแผนจะซื้อสมาร์ทโฟนในอีก 90 วันข้างหน้า ซึ่งลดลงจากร้อยละ 65 ในเดือนกันยายน สร้างความประหลาดใจให้กับผู้เชี่ยวชาญ กล้องมือถือ Android ที่ใกล้ที่สุดในไม่กี่วินาที

เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภคที่สำรวจซึ่งเลือก Samsung เป็นสมาร์ทโฟนรุ่นต่อไปที่มีแนวโน้มว่าจะเพิ่มขึ้นเกือบสามเท่าจาก 5% ที่ลงทะเบียนในเดือนกันยายน บริษัทวิจัยกล่าวว่าเครดิตดังกล่าวตกเป็นของ Galaxy Nexus สมาร์ทโฟนที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android 4.0 และเป็นคู่แข่งที่แข็งแกร่งที่สุดของ iPhone

ChangeWave ยังพบว่า Motorola เป็นตัวเลือกอันดับ 3 ด้วยผู้ซื้อสมาร์ทโฟน 7 เปอร์เซ็นต์ อันดับที่สอง HTC ลดลงเหลือ 3% ลดลงจาก 6% ในเดือนกันยายน ในขณะที่ RIM ผู้ผลิต BlackBerry ลดลงเหลือ 2% ของการซื้อสมาร์ทโฟนที่อาจเกิดขึ้น ลดลงจาก 3% ก่อนหน้านี้

Apple ยังติดอันดับผู้ผลิตสมาร์ทโฟนรายอื่นเพื่อความพึงพอใจของลูกค้า จากการสำรวจในเดือนธันวาคม เจ้าของ iPhone 75% รายงานว่า "พอใจมาก" กับอุปกรณ์นี้ ช่องว่างระหว่าง iPhone และ Android นั้นชัดเจนอีกครั้ง ซัมซุงแสดงผลงานที่ดีที่สุดของ Android ให้กับผู้เข้าร่วมการสำรวจ 47% โดยให้คะแนนผู้ผลิต Galaxy Nexus ที่ "พอใจมาก" RIM กลับมาอยู่ที่ก้นถังอีกครั้ง โดย 22% ของผู้ถามว่า "พอใจมาก" กับผู้ผลิต BlackBerry