แอปเปิ้ลจะไปต่ำแค่ไหน?
ประการแรก Tim Cook CEO ของ Apple ถูกบังคับให้ โกรกและโควโทว์ ถึงพรรคคอมมิวนิสต์จีนเกี่ยวกับคำกล่าวอ้างที่เป็นเท็จและมีแรงจูงใจทางการเมืองอย่างชัดเจนเกี่ยวกับการรับประกันของ Apple
ตอนนี้ Apple กำลังถูกดูถูกและใช้งานโดย Facebook ต่อสาธารณะ
ไม่มีทางที่สตีฟจ็อบส์จะทนกับการทารุณกรรมแบบนี้ได้
นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้น
Mark Zuckerberg CEO ของ Facebook ได้ประกาศซอฟต์แวร์ Android ตัวใหม่ชื่อ Facebook Home ในสัปดาห์นี้
เพื่อลดความยุ่งยากมากเกินไป Facebook Home เป็นเลเยอร์ที่อยู่ด้านบนของ Android ซึ่งชอบรูปภาพและข้อความ Facebook มากกว่าการใช้งานอื่น ๆ ของโทรศัพท์
หน้าแรกของ Facebook จะพร้อมให้ดาวน์โหลดในวันที่ 12 เมษายน และจะทำงานบนโทรศัพท์ Samsung และ HTC รุ่นใหม่บางรุ่น ในที่สุดมันจะติดตั้งมาล่วงหน้าในโทรศัพท์ Android หลายรุ่น เมื่อเวลาผ่านไป มันอาจทำงานบนโทรศัพท์มือถือ Android ส่วนใหญ่ทั่วโลกซึ่งนับได้หลายร้อยล้าน
ฟีเจอร์ที่เห็นได้ชัดเจนที่สุด 2 อย่างคือ “Cover Feed” ซึ่งเป็นมุมมองแบบเต็มหน้าจอที่เลื่อนได้ของรูปภาพที่ส่งบน Facebook และ “Chat หัว” ซึ่งเป็นรูปโปรไฟล์ของเพื่อน Facebook ที่อยู่ในแวดวงที่เคลื่อนย้ายได้บนแอพ Android ที่คุณเป็น โดยใช้. เมื่อบุคคลนั้นพูดอะไรบางอย่าง คุณสามารถสนทนาบนเลเยอร์เหนือแอปพลิเคชันได้
ลองดูที่ภาพใหญ่ที่นี่
ใครมีมือบน?
วลี “บน” มาจาก เกมเบสบอลในละแวกที่ไม่เป็นทางการ.
ในการตัดสินใจว่าทีมใดจะเลือกไม้ตีก่อน ผู้ชายคนหนึ่งโยนไม้เบสบอลให้อีกคนหนึ่งจับที่จุดที่เขาจับได้ จากนั้นผู้โยนจับเหนือหมัดของนักจับ จากนั้นตัวจับจะจับไม้ตีขึ้นไป ใครก็ตามที่ลงเอยด้วยการวางมือลงบนไม้เบสบอลจะได้หยิบ - เขามีมือที่สูงกว่า
นั่นคือเกมที่ทุกคนในอุตสาหกรรมเคยเล่นตั้งแต่โทรศัพท์มือถือถูกประดิษฐ์ขึ้น ผู้ให้บริการ, ผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือ, ผู้ผลิตระบบปฏิบัติการมือถือ, ผู้พัฒนาแอปพลิเคชันและอื่น ๆ ได้ใช้ระบบที่เหนือชั้นเพื่อดูว่าใครจบลงที่ด้านบนและควบคุมเกม
เมื่อ Apple เข้ามา ผู้ให้บริการก็มีส่วนได้เปรียบ พวกเขาตั้งใจที่จะสร้างรายได้จากสัญญามือถือโดยการขายเสียงเรียกเข้า แอพ และบริการ
Apple บังคับให้ผู้ให้บริการยอมรับข้อเสนออื่น ผู้ให้บริการต้องสร้างรายได้จากโทรศัพท์และข้อมูลมือถือจาก iPhone และเพื่อแลกกับสิทธิ์นั้น Apple เป็นผู้ที่จะขายและควบคุมเนื้อหา Apple ได้เปรียบตั้งแต่เริ่มต้นและยังคงมีอยู่
จากนั้น Google ก็คัดลอกโมเดลของ Apple และตอนนี้ทั้งสองบริษัทต่างก็มีความได้เปรียบบนแพลตฟอร์มของตน
ยกเว้น ระยะหลัง Google ได้สูญเสียมันไป. ก่อนอื่น Amazon ได้เปรียบกับผลิตภัณฑ์ Kindle Fire ตอนนี้ Facebook ได้รับมันด้วย Facebook Home
ด้วยการยืนยันตัวเองว่าเป็นอินเทอร์เฟซหลักบนโทรศัพท์ Android นั้น Facebook จะตัดสินใจเลือกค่าเริ่มต้นสำหรับระบบการส่งข้อความที่จะใช้ (ของ Facebook) ซึ่งแกลเลอรี่รูปภาพ ใช้ (ของ Facebook) และในที่สุดเครื่องมือค้นหาใดที่จะใช้ (คู่ค้าของ Facebook Microsoft) โฆษณาที่จะแสดง (ของ Facebook) และแอพและเกมที่โปรดปราน (เฟสบุ๊ค).
Google กำลังสูญเสียความได้เปรียบบน Android เนื่องจากราคาเปิด
ไม่มีทางที่ Apple จะสูญเสียความได้เปรียบและยอมให้แม้แต่พันธมิตรอย่าง Facebook สามารถควบคุมประสบการณ์ผู้ใช้บน iOS
หน้าแรกของ Facebook ส่งผลต่อ Apple อย่างไร
ความสนใจของทุกคนในทุกวันนี้ถูกตรึงไว้บนโทรศัพท์ของพวกเขา และใครก็ตามที่ควบคุมสิ่งที่ผู้คนเห็นเมื่อพวกเขาดูโทรศัพท์เหล่านั้นจะสามารถเข้าถึงธุรกิจที่ทรงอิทธิพลที่สุดในโลกได้ โทรศัพท์นำเราไปสู่การโฆษณาและเนื้อหาอิเล็กทรอนิกส์
จากมุมมองของธุรกิจและแพลตฟอร์ม Facebook Home เป็นแนวคิดที่ดีที่สุดที่ Facebook เคยมีมา
มันทำให้ Facebook ได้เปรียบบนโทรศัพท์ Android ที่ติดตั้งและเพิ่มการใช้งาน ข้อมูลผู้ใช้ที่มีอยู่สำหรับการเก็บเกี่ยวและการแสดงโฆษณา เป็นสิ่งที่ดีสำหรับ Facebook ตราบใดที่ผู้ใช้ Facebook ใช้โทรศัพท์ Android
แล้วมันไม่ดีสำหรับ Apple อย่างไร?
จนถึงปัจจุบัน Apple มียอดขายอุปกรณ์ iOS มากกว่า 500 ล้านเครื่อง นั่นเป็นขนาดประมาณครึ่งหนึ่งของฐานผู้ใช้ของ Facebook (จำนวนผู้ใช้จริงของทั้ง iOS และ Facebook อาจต่ำกว่าตัวเลขที่เผยแพร่อย่างมาก)
ฐานผู้ใช้ของ Apple ถือเป็นตลาดที่ทำกำไรได้มากที่สุดในอุปกรณ์พกพา จุดข้อมูลสองจุดแสดงสิ่งนี้: รายได้จากแอพและการใช้งานออนไลน์. ผู้ใช้ Apple ปัจจุบันคือบริษัทต่างๆ เช่น Facebook ต้องการโฆษณาเพียงเพราะเป็นกลุ่มที่พวกเขาทำมากขึ้นและใช้จ่ายมากขึ้น
Apple มีพลังมหาศาลในการกำหนดฐานผู้ใช้ที่ค่อนข้างลึกและใช้งานอยู่ให้เข้าหรือออกจากเครือข่ายโซเชียลใดๆ ก็ตามที่เลือกไว้โดยวิธีการผสาน
ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณถ่ายภาพบน iPhone และคลิกไอคอนขนาดเล็กที่แสดงกล่องที่มีลูกศรชี้ขึ้น Apple จะให้คุณแชร์ผ่าน Mail, iMessage, Twitter หรือ Facebook มีการผสานรวมที่คล้ายกันในแอปอื่นๆ
Apple ไม่เสนอให้คุณแชร์ผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก #2, Google+ หรือ Pinterest, Tumblr, Linkedin หรือ Peed
Mail และ iMessage เป็นของ Apple แต่ Apple ได้เจิม Twitter และ Facebook เป็นไซต์โซเชียลเพื่อรับประโยชน์มหาศาลจากการเป็นบริการแชร์เริ่มต้นในตัวใน iPhone, iPod Touch และ iPad ทุกเครื่อง
ซึ่งถือเป็นการโปรโมตครั้งใหญ่โดย Apple ของ Twitter และ Facebook และเป็นข้อได้เปรียบอย่างมากสำหรับบริษัทเหล่านั้น
แต่ในขณะที่ Apple ได้ส่งเสริมการใช้ Facebook ตอนนี้ Facebook กำลังส่งเสริมการใช้ Android
ผู้ที่หลงใหลใน Facebook ตอนนี้มีเหตุผลที่ดีที่จะเปลี่ยนจาก iPhone เป็น Android เพื่อรับ Facebook Home
ผู้ใช้ทุกวันที่ซื้อโทรศัพท์อาจพบว่าตัวเองขาดระหว่างความภักดีของ Apple และความภักดีของ Facebook มันเคยเป็นเรื่องง่าย: เพียงแค่ใช้ iPhone และเรียกใช้แอพของ Facebook ซึ่งเหมือนกันบน iOS และ Android
แต่ตอนนี้ แฟน Facebook จำนวนหนึ่งที่ไม่ทราบจำนวนจะเลือกครอบครัวและเพื่อน (ผ่านทาง Facebook Home) มากกว่า Apple และตัวเลือกนั้นก็นำพวกเขาไปสู่ Android
Zuckerberg ยังดูถูก Apple อย่างละเอียดในการประกาศ เขากล่าวโดยสรุปว่า "รูปแบบ UI" ของไอคอนการเรียกดูอายุ 30 ปี จากนั้นจึงเปิดแอปพลิเคชันจากไอคอนเหล่านั้น เช่น บน iPhone และ iPad "จริงๆ แล้วส่วนใหญ่เหมือนกัน"
หน้าแรกของ Facebook ที่มี "Cover Feed" ถูกสร้างขึ้นเพื่อนำ "รูปแบบ UI" มาสู่ยุคปัจจุบัน แทนที่จะติดอยู่กับอดีตเหมือน iPhone
และถูกสร้างขึ้นด้วยข้อมูลสำคัญจากวิศวกร ตุ๋นจาก Apple.
Facebook กำลังเล่น Apple ครั้งใหญ่
บริษัทใหญ่เพียงแห่งเดียวที่ Facebook ภักดีต่อคู่แข่งของ Apple คือ Microsoft ซึ่งเป็นเจ้าของเปอร์เซ็นต์ของ Facebook และเทคโนโลยี Bing และ Skype ของ Facebook ทำให้ชุดคุณลักษณะของ Facebook สมบูรณ์
ในการประกาศดังกล่าว Zuckerberg ชี้ให้เห็นว่าโครงการ Home เกี่ยวข้องกับการเป็นหุ้นส่วนกับ คู่แข่งรายใหญ่ที่สุดของ Apple นอกเหนือจาก Google เอง ได้แก่ Samsung, HTC, Huawei, ZTE, Lenovo และ คนอื่น. คาดหวังการจูบกัน การเกาหลัง และการชอบทำร่วมกันระหว่าง Facebook กับคู่แข่งของ Apple
ยิ่งไปกว่านั้น Facebook Home เป็นเรื่องเกี่ยวกับการฝึกอบรมผู้ใช้ให้ยอมรับ Facebook Messages ซึ่งเป็นคู่แข่งโดยตรงกับ iMessage
ความเต็มใจของ Apple ที่จะเอื้อเฟื้อและได้เปรียบบริษัทที่แข่งขันกันในรายการโปรดของ Apple อาจเป็นอีกตัวอย่างหนึ่งที่แสดงให้เห็นว่า ความหมกมุ่นของ Apple ในการแข่งขันกับ Google กำลังทำร้าย Apple. เห็นได้ชัดว่าหน้าแรกของ Facebook เป็นการตบหน้าของ Apple แต่ Apple อาจยอมรับได้เพราะมันเป็นการต่อยในปากของ Google ด้วย
Apple จะผลักดันผู้ใช้ให้ไปที่ Facebook เพื่อให้ Facebook สามารถขับเคลื่อนพวกเขาไปยัง Android ได้หรือไม่?
เวลาจะบอกเอง.
ฉันไม่ได้แนะนำว่า Apple ควรประกาศสงครามเทอร์โมนิวเคลียร์บน Facebook แต่อย่างน้อยก็เลิกชอบพวกเขาในแอป
สตีฟจะทำอะไร?