| ลัทธิ Mac

เมื่อวาน, โนเกียจัดให้ ชัดเจนว่าพวกเขาไม่ต้องการทำอะไรกับสมาร์ทโฟนทุกรุ่นของ Apple ในระหว่างการแถลงข่าวเมื่อวันศุกร์ (ดูรายละเอียดการทดสอบของ Apple ได้จากเว็บไซต์ของ บริษัท ที่นี่). ผู้ผลิต Blackberry Research In Motion ตามด้วย คำพูดที่แข็งแกร่งกว่ามากโดยกล่าวว่า “การอ้างสิทธิ์ของ Apple เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ RIM ดูเหมือนจะเป็นความพยายามที่จะบิดเบือน ความเข้าใจของสาธารณชนเกี่ยวกับปัญหาการออกแบบเสาอากาศและการเบี่ยงเบนความสนใจจากความยากของ Apple สถานการณ์."

เมื่อเช้านี้เอง ดูเหมือนว่า HTC ได้แสดงจุดยืนที่ชัดเจน บอกคนที่ Pocketlint HTC เพิ่งได้รับการร้องเรียนเกี่ยวกับ Droid Eris ซึ่งเป็นหนึ่งในโทรศัพท์ที่โชคร้ายที่แสดงให้เห็น มีปัญหาเสาอากาศโดยจ็อบส์ในวันศุกร์ - จาก "ลูกค้าประมาณ 0.016 เปอร์เซ็นต์" ต่ำกว่าข้อเรียกร้องของ Apple ของ .55 เปอร์เซ็นต์ของลูกค้าบ่น เกี่ยวกับไอโฟน 4

แม้ว่าการเปรียบเทียบอาจจะใช่หรือไม่ใช่ทั้งหมดที่มีนัยสำคัญ แต่สิ่งที่แน่นอนก็คือ Apple ดูเหมือนจะมีคู่แข่งคอยดูถูก คาดว่าการแข่งขันตะโกนจะดังขึ้นในวันพรุ่งนี้

[ทาง Pocketlint, Gizmodo]

นี่คือคอลัมน์รับเชิญโดย Dan Burcaw ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ ดับเบิลอังกอร์ซึ่งพัฒนาแอพสำหรับ iPhone (และตอนนี้คือ iPad) Dan หลงใหลอย่างมากว่าทำไมนักพัฒนาจึงควรทำงานบนแอป iPhone แทน Android เขาอธิบายว่าเหตุใดนักพัฒนา Android จึงไม่ทำเงิน และทำไมแอป Android จึงเป็นแอปรองสำหรับแอป iPhone/iPad เสมอ

ไม่กี่ปีที่ผ่านมา แอพเป็นสิ่งแปลกใหม่ – เป็นความคิดที่น่ารัก ตอนนี้มีเพียง App Store ที่มีไอเดียน่ารักกว่า 250,000 ไอเดีย และ Android Market ก็กำลังตามทันอย่างรวดเร็ว

แอพเป็นเหมือน Wild Wild West และจากมุมมองของนักพัฒนา มีจุดจบอย่างแน่นอน Google เทียบกับ แอปเปิ้ล. เทียบกับ iPhone และ iPad แอนดรอยด์ คุณควรเขียนโค้ดสำหรับใครและเพราะเหตุใด สำหรับเรื่องนั้น ในฐานะผู้บริโภค คุณควรเลือกโทรศัพท์และแอพใด

ด้านหนึ่ง คุณมี Apple กับ iPad และ iPhone ที่เพิ่งเปิดตัว ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับการยอมรับอย่างดีหากมีการควบคุมอย่างเข้มงวด ในอีกทางหนึ่ง มีแพลตฟอร์ม Shiny New Android พร้อมคำสัญญาแบบปลายเปิดของแอพและอิสระมากมาย – เสรีภาพในการใช้โทรศัพท์ เสรีภาพของผู้ให้บริการ ดูเหมือนสวรรค์ของนักพัฒนา … ซึ่งอันที่จริงแล้ว Google ทำการตลาดอย่างไร แต่ฉันคาดการณ์ว่าอีกหนึ่งปีต่อจากนี้ นักพัฒนาและผู้บริโภคจะพบว่าแพลตฟอร์ม Android นั้นน่าผิดหวังจริงๆ

ปัญหาการประชาสัมพันธ์ของ Apple กับเสาอากาศ iPhone 4 มาถึงช่วงวิกฤตเมื่อสัปดาห์ที่แล้วเมื่อ Consumer Reports รายงานว่าพวกเขา ไม่สามารถแนะนำได้ ผู้อ่านของพวกเขาซื้อ iPhone 4 เนื่องจากปัญหาของพวกเขา ในหลาย ๆ ด้าน การแถลงข่าวเมื่อวานนี้เป็นการตอบสนองต่อไซต์สนับสนุนผู้บริโภคที่ได้รับความนับถือเป็นอย่างดี

จ๊อบส์เปลี่ยนใจรายงานผู้บริโภคในเรื่องนี้หรือไม่? ไม่.

Consumer Reports เชื่อว่าข้อเสนอเคสฟรีของ Apple เป็นก้าวแรกที่ดี อย่างไรก็ตาม Apple ได้ระบุว่านี่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาระยะยาว แต่รับประกันข้อเสนอผ่าน .เท่านั้น วันที่ 30 กันยายน และยังไม่ได้ขยายให้ลูกค้าที่ซื้อเคสจากผู้ขายที่เป็นบุคคลภายนอกอย่างชัดเจน เราหวังว่าจะได้รับการแก้ไขในระยะยาวจาก Apple อย่างที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน iPhone 4 ยังคงไม่ใช่รุ่นที่เราแนะนำ

หากสิ่งหนึ่งที่ชัดเจนจากคำพูดของสตีฟ จ็อบส์ ในงานแถลงข่าว iPhone 4 Antenna Press Conference ในวันนี้ ก็คือเขาตำหนิ สื่อเทคโนโลยีสำหรับ "ล้น" ปัญหาการรับสัญญาณของ iPhone 4 และเป็นการดูถูกเหยียดหยามนักข่าวเทคโนโลยีโดยรวม

“ฉันเดาว่ามันเป็นธรรมชาติของมนุษย์นะที่เมื่อคุณเห็นใครบางคนประสบความสำเร็จ คุณอยากจะทำลายมันทิ้ง…” สตีฟ จ็อบส์กล่าว ณ จุดหนึ่ง “บางครั้ง ฉันรู้สึกว่าในการค้นหาดวงตา [นักข่าว] ไม่สนใจสิ่งที่พวกเขาทิ้งไว้ในยามตื่น”

เมื่อถามคำถามจาก Engadget เกี่ยวกับรายงานล่าสุดของ New York Times จ็อบส์ได้โจมตีนักเขียนด้านเทคนิคเพิ่มเติม “ไปคุยกับเดอะไทมส์เถอะ เพราะพวกคุณพูดกับตัวเองบ่อยมาก พวกเขากำลังสร้างสิ่งนี้ขึ้นมา”

แม้แต่ช็อตเด็ดของสตีฟก็มุ่งเป้าไปที่ความน่าเชื่อถือของนักข่าวเทคโนโลยี "ขอบคุณที่มา. ฉันหวังว่าเราจะทำสิ่งนี้ได้ [มีงานแถลงข่าว] ใน 48 ชั่วโมงแรก แต่แล้วคุณจะไม่มีอะไรจะเขียน”

ฉันไม่ได้มาที่นี่เพื่อปกป้องสื่อจากข้อกล่าวหาเรื่องความโลดโผนของจ็อบส์ เขาอาจจะพูดถูก: ปัญหาเกี่ยวกับเสาอากาศของ iPhone 4 คือ Amy Winehouse แห่งเทคโนโลยีในขณะนี้ เกี่ยวกับความโลดโผนของสื่อมวลชน ฉันขอโต้แย้งว่างานของนักข่าวไม่ใช่การรายงานสภาพที่เป็นอยู่ แต่เพื่อรายงานกรณีพิเศษ ในช่วงสามสัปดาห์ที่ผ่านมา ปัญหาเสาอากาศของ iPhone 4 เป็นปัญหาที่ไม่ธรรมดา ดังนั้นเราจึงได้กล่าวถึงเรื่องนี้อย่างกว้างขวาง

แต่คุณรู้ไหมว่ามีอะไรพิเศษอีก? แอปเปิลและผลิตภัณฑ์ของบริษัท และสิ่งที่จ็อบส์ลืมไปโดยสะดวกก็คือ นับตั้งแต่เขากลับมาที่ Apple ในปี 1997 สื่อเทคโนโลยีก็รวมตัวกันเป็น ผู้สนับสนุนที่ไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยของทั้งสอง และเขียนเกี่ยวกับความเป็นเลิศของ Apple ตามกฎ - ไม่ใช่ข้อยกเว้น - ทุกปีที่มี ผ่านไป.

[โพลแบบสำรวจความคิดเห็น =”3480967″]

งานแถลงข่าวของ iPhone 4 ได้เสนอคำประกาศใหม่ (และคาดไม่ถึง?) จาก Steve Jobs รวมถึง "โทรศัพท์ไม่สมบูรณ์แบบ มันเป็นความท้าทายสำหรับทั้งอุตสาหกรรม” และ “iPhone 4 ผ่านการทดสอบเหล่านี้ทั้งหมด เราทราบดีว่าหากคุณถือไว้ในลักษณะใดลักษณะหนึ่ง ลูกกรงก็จะพัง”

หลังจากกดพิมพ์ที่กินเวลาเกือบครึ่งชั่วโมงและสัญญาว่าจะให้เคสบัมเปอร์ฟรี คุณรู้สึกอย่างไรกับวิธีที่ Apple จัดการกับปัญหา "เสาอากาศ"

โหวตและแจ้งให้เราทราบเหตุผลของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง

ในการถามตอบหลังงานแถลงข่าวเกี่ยวกับเสาอากาศของ iPhone 4 Steve Jobs กล่าวว่า Apple พอใจกับการออกแบบเสาอากาศของ iPhone 4 และพวกเขาจะไม่ออกแบบใหม่

“เราพอใจกับการออกแบบเสาอากาศของ iPhone 4… ดีกว่า 3gs ในทุกด้าน” Jobs กล่าว “เมื่อดูข้อมูล เราไม่คิดว่าเรามีปัญหา”

แต่เขาโทษว่า Apple ตั้งใจวาดภาพเป้าบนการออกแบบเสาอากาศของ iPhone 4 “ถ้าเราจับผิด iPhone 4 ก็คือเราโบกธงแดงที่หน้าวัวโดยวาง “กริป” ฉันอยู่ที่นี่” ทำเครื่องหมายบน iPhone 4” โดยที่เขาหมายถึงเส้นสีดำที่ทำเครื่องหมายการแยกระหว่าง เสาอากาศ

Steve Jobs กำลังปิดงานแถลงข่าว iPhone 4 Antenna Press Conference โดยยืนยันความรักและความมุ่งมั่นของ Apple ต่อผู้ใช้อีกครั้ง

“เรารักผู้ใช้ของเรา” จ็อบส์กล่าว “เราพยายามอย่างมากที่จะทำให้พวกเขาประหลาดใจและทำให้พวกเขาพอใจ และพยายามอย่างเต็มที่ในการทำมัน แต่เรามีระเบิดที่จะทำ สิ่งที่กระตุ้นให้เราคือผู้ใช้ของเราให้รักผลิตภัณฑ์ของเราและเชื่อมต่อกับแอพและเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม”

“เมื่อเราล้มเหลว เราก็พยายามมากขึ้น” จ็อบส์กล่าว “และเมื่อเราประสบความสำเร็จ ผู้ใช้ของเราจะตอบแทนเราด้วยความภักดี นั่นคือสิ่งที่ขับเคลื่อนเรา และเมื่อเรามีปัญหาเช่นนี้และมีคนวิพากษ์วิจารณ์เรา เราถือว่ามันเป็นการส่วนตัว บางทีเราไม่ควร แต่เราทำ”

“สุดท้ายแล้ว เราคิดว่าเราได้เข้าถึงหัวใจของปัญหาแล้ว และหัวใจก็คือสมาร์ทโฟนมีจุดอ่อน” Jobs กล่าว

“แต่ข้อมูลสนับสนุนความจริงที่ว่า iPhone 4 เป็นสมาร์ทโฟนที่ดีที่สุดในโลก ไม่มี 'เสาอากาศ' มีเพียงความท้าทายสำหรับอุตสาหกรรมสมาร์ทโฟนทั้งหมดในการปรับปรุงประสิทธิภาพของเสาอากาศให้อยู่ในจุดที่ไม่มีจุดอ่อน”

ตอนนี้ iPhone 4 Antenna Fix ของ Apple หมดในกระเป๋าแล้ว — เคสฟรี การอัปเดตซอฟต์แวร์ — Jobs กำลังปิดการประชุมโดยครอบคลุมประเด็นเบ็ดเตล็ดบางอย่าง

ประการแรกจ็อบส์รู้ว่า iPhone 4 มีปัญหาเซ็นเซอร์ความใกล้ชิด และจะมีการแก้ไขซอฟต์แวร์ในเร็วๆ นี้

Apple ยังไม่ลืม iPhone 4 สีขาวเช่นกัน จะจัดส่งในปลายเดือนกรกฎาคม

ปลายเดือนกรกฎาคมเช่นกัน (โดยเฉพาะวันที่ 30 กรกฎาคม) iPhone 4 จะเปิดตัวในอีก 17 ประเทศ

หลังจากวางรากฐานข้อมูลทั้งหมดแล้ว Jobs เพิ่งประกาศว่าพวกเขาจะทำอะไรเกี่ยวกับปัญหาการรับ iPhone 4… รับรู้หรือไม่

ก่อนอื่นพวกเขาเพิ่งเปิดตัว iOS 4.0.1 ซึ่งเปลี่ยนอัลกอริธึมการแสดงสัญญาณเมื่อวานนี้

อย่างที่สอง เคสฟรีสำหรับทุกคน: บัมเปอร์ช่วยแก้ปัญหาเดธกริป ดังนั้นตอนนี้ทุกคนจะได้รับ iPhone 4 ฟรี 1 ชิ้นสำหรับ iPhone 4 ทุกเครื่องจนถึงวันที่ 30 กันยายน ในเดือนกันยายน พวกเขาจะตรวจสอบปัญหาอีกครั้งและดูว่าพวกเขามีแนวคิดที่ดีกว่านี้หรือไม่

Apple จะส่งเคสไปเอง แต่เนื่องจากไม่สามารถสร้างบัมเปอร์ได้เพียงพอ พวกเขาจะจัดส่งเคสบางกรณีไปยังบุคคลที่สาม

สนใจ? คุณสามารถสมัครกรณีฟรีได้ในสัปดาห์หน้า เลือกกรณีของคุณเองแล้วพวกเขาจะจัดส่งให้

สุดท้ายยังไม่พอใจกับ iPhone 4? คุณยังสามารถนำมันกลับมาได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามภายใน 30 วันเพื่อขอรับเงินคืนเต็มจำนวน โดยไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเติม 10%

Retrevo สร้างผังงานที่มีประโยชน์นี้เพื่อทำนายปฏิกิริยาของผู้บริโภคหลังจากการแถลงข่าวของ Apple

จากคนสี่ประเภท — สองคนเป็นแฟน Apple ในระดับที่แตกต่างกัน คนหนึ่งเกลียดชัง และคนที่สี่ไม่สนใจเรื่องเทคโนโลยีจริงๆ ใครก็ตามที่ให้คะแนน ตัวเองเป็นแฟน (Campin-Tosh) จะไม่เปลี่ยนความคิดเห็นของพวกเขาแม้แต่น้อยแม้ว่าสตีฟจ็อบส์จะแสดงตัวเป็นกระต่ายทรมานที่พักผ่อนหย่อนใจซึ่งให้การสนับสนุนทางการเงิน NS โบสถ์ Westboro Baptist.

AppleSofties ซึ่งชอบผลิตภัณฑ์ของ Apple มากพอแต่ต้องการเปิดตัวเลือกไว้ มีแนวโน้มที่จะ “ยื่นฟ้องหย่า” ไม่ว่าบริษัท Cupertino จะพูดอะไรก็ตาม

ซึ่งเห็นได้ชัดว่าหมายความว่า เอ่อ ถ้าคุณมุ่งมั่นกับผลิตภัณฑ์ของ Apple มากขึ้นอีกนิด คุณดื่ม Koolaid และค่อนข้างจะยอมทนกับทุกสิ่ง

คุณคิดว่าการทำนายแม่นยำแค่ไหน?

ทาง Retrevo