Steve Jobs: โทรศัพท์ไม่สมบูรณ์แบบ แต่ดร็อปบาร์ส่วนใหญ่อยู่ภายใต้ Death Grip
จากข้อมูลของ Jobs การรับรู้ถึงปัญหาของ iPhone 4 นั้นเป็นเรื่องจริง
“เราได้รับรายงานว่าผู้ที่มีปัญหากับระบบเสาอากาศเมื่อพวกเขาแตะจุดนี้ที่นี่” จ็อบส์ชี้ไปที่จุด “Death Grip”
“เราได้ยินเรื่องนี้เมื่อ 22 วันก่อนเท่านั้น ไม่เหมือนที่เราเคยชินกับเรื่องนี้มาหลายเดือนแล้ว”
“เรากำลังดำเนินการอยู่ และเราไม่ต้องการแบ่งปันสิ่งที่เราได้เรียนรู้”
“อย่างแรกเลย “จ็อบส์พูดว่า “มันไม่เหมือนไอโฟน 4 เลย” คุณสามารถไปที่ YouTube และดูวิดีโอของโทรศัพท์เครื่องอื่นที่ทำสิ่งเดียวกันได้”
เพื่อพิสูจน์ประเด็นนี้ Jobs ได้สาธิตวิดีโอของ Blackberry, Samsung Omnia 2 และ HTC Droid Eris ดรอปบาร์ วิดีโอของ Droid Eris นั้นรุนแรงเป็นพิเศษ โดยแสดงให้เห็นว่า Eris ลดลงจากแถบสี่แถบลงไปที่ศูนย์ในช่วงเวลาหนึ่งนาที
“นี่คือชีวิตในโลกของสมาร์ทโฟน” จ็อบส์กล่าว “โทรศัพท์ไม่สมบูรณ์แบบ เราทุกคนทำดีที่สุดแล้ว”
ในกรณีที่ไม่เห็นความอ่อนน้อมถ่อมตนของ Apple ในเรื่องนี้ สไลด์สำรองคำพูดของ Jobs กล่าวว่า "เราไม่สมบูรณ์แบบ"
