สตีฟ จ็อบส์: Haters Gonna Hate
เมื่อถูกถามว่าเขาได้เรียนรู้อะไรจาก Antennagate หรือไม่ คำตอบของสตีฟ จ็อบส์นั้นสรุปได้เพียงสิ่งเดียว: ผู้เกลียดชังจะเกลียด
” ฉันเดาว่ามันเป็นเพียงธรรมชาติของมนุษย์ เมื่อคุณเห็นใครบางคนประสบความสำเร็จ คุณก็แค่อยากจะทำลายมันทิ้ง” จ็อบส์กล่าว
“ดูทุกสิ่งที่พวกเขาสร้างขึ้น คุณต้องการให้เราเป็นบริษัทเกาหลีหรือไม่ คุณไม่ชอบการที่เราเป็นบริษัทอเมริกันชั้นนำของโลกที่นี่เหรอ”
ฉันอ่านถูกไหม จ็อบส์เพิ่งพูดว่าคนไม่ควรวิจารณ์ Apple มากเท่ากับบริษัทอื่นเพราะพวกเขาเป็น ชาวอเมริกัน? เยส
โชคดีที่เขาทำตามด้วยการโต้แย้งที่ดีกว่า:
“ฉันดูสิ่งนี้และคิดว่าว้าว Apple มีมาประมาณ 30 ปีแล้ว เรายังไม่ได้รับความน่าเชื่อถือและไว้วางใจว่าเราจะดูแลผู้ใช้ของเราหรือไม่”
“แน่นอนว่าเราเป็นมนุษย์ แน่นอนว่าเราจะทำผิดพลาดได้” จ็อบส์ยอมรับ “แต่บางครั้งฉันก็รู้สึกว่าในการค้นหาเว็บไซต์เหล่านี้ผู้คนไม่สนใจว่าพวกเขาจะทิ้งอะไรไว้”
เช่นเดียวกับมูลค่าหุ้นของ Apple ที่ลดลงบางที?
“เราไม่ใช่แค่ไร้เดียงสาในเรื่องนี้ แต่ปฏิกิริยาตอบสนองมากเกินไป”
จ็อบส์จบคำตอบด้วยข้ออ้าง “ช่วยเราด้วยนี่”
[ภาพคำพูดโดย GDGT]